Amazon Ürünleri

[AlazKubai]

Merhaba arkadaşlar,
Amazonun kendi deposundan gönderdiği ürünlere şirket gözetmeksizin, hala değişmediyse, koşulsuz 1 ay içinde geri iade aldığını biliyorum. Peki ekran kartı, monitör, tv alırsak nasıl bir garanti sunuyorlar. Aldığım tv nin 7 ay sonra bozulması durumunda nasıl servis garantisi veya iade alırım. İade alacaksam 65 inc bir tv nin 7 ay kutusunu saklayacak değilim. Nasıl geri gönderim şartları var? Bilen bilmeyen, az çok demeden...

 

[Boozew]

Emin olmamakla beraber 7 ay sonra bozulması halinde aldığın marka sorumlu diye biliyorum. X markasının garanti servisine ulaşman gerekiyor. Ayrıca evet kutusunu saklaman gerekiyor. Benim 2 yıl oldu hala duruyor kutusu.

 

[hazerfen01]

çoğu firma 2 yıl garantisi oluyor firmadan firmaya değişir tabi amazon desteğine sormak lazım

 

[AlazKubai]

Emin olmamakla beraber 7 ay sonra bozulması halinde aldığın marka sorumlu diye biliyorum. X markasının garanti servisine ulaşman gerekiyor. Ayrıca evet kutusunu saklaman gerekiyor. Benim 2 yıl oldu hala duruyor kutusu.

Aldığımız her monitörün, her tv, kahve makinesi, onun bunun şunun kutusunu saklarsak yandık. Bir oda ayırmak lazım. Yani buradan, ülke sınırları içinde, resmi bir firmadan almak daha avantajlı. Kutu her durumda çöpte onu belirteyim. 1 ay en fazla tutarım ki onu da nadiren yapıyorum. Ürünün kendinden kaynaklanan bir sorundan bozulması durumunda kutuyu bahane edemezler. Ayrıca amazona geri gönderim süresi, arıza tespiti baya uzun iş gibi izlenim yarattı bende. Arıza tespiti için bile burdaki bir firmayla daha kolay iletişime geçilebilir. Ekran kartım bozulsa ne kadar zamanda yeniden temin veya para iadesi olur.? Soru çok Daha fazla bilgi lazım.