Gayet güvenilir hepsiburada trendyol n11 gibi sitelerdede satış yapıyor.Hocalarım selamlar, almak istediğim bir ürünün Amazon'da tek satıcısı Magic Teknoloji. Deneyimleriniz nasıl? Güvenilir mi? Yorumları oldukça kötü çünkü, hem Amazon'da hem Google'da. Sizlerin deneyimlerini merak ediyorum. Yorumlar abartı mı? @Sahuraka
Satış sonrası hizmet bence satıştan daha öncelikli bir konu. Aldığınız ürün bir sorun çıkartmamışsa bu adamlarla da bir sorun yaşamıyorsunuz zaten. Ama değişim ya da iade etmeniz gereken bir sorunla karşılaştıysanız bu adamların kalitesi işte o zaman ortaya çıkıyor. Hatta bu firmanın müşteri memnuniyetini görmek isteyen google üzerinde magic teknoloji yorumlarını okuyabilir.Bence alacağın ürüne bağlı, yanlış hatırlamıyosam daha önce aldığım anakart ya da işlemcinin satıcısı oydu, kutulu konuaklı sorunsuz geldi zaten. Fakat başka tip ürünlerde sıkıntı yaşatır mı bilmem...
Orası öyle zaten, sorun olmadığında zaten muhattap olmuyorsun, mühim olan satış sonrası olası senaryolarda destek. Bunun için de tabii ki daha kurumsal ve üst düzey firmaları seçmek daha doğru olur. Satıcısı Amazon olan üründe marka bilinirliği sayesinde her türlü müşteri memnuniyetini sağlamaya çalışıyor, fakat bu tip farklı satıcıları her zaman araştırmak şart.Satış sonrası hizmet bence satıştan daha öncelikli bir konu. Aldığınız ürün bir sorun çıkartmamışsa bu adamlarla da bir sorun yaşamıyorsunuz zaten. Ama değişim ya da iade etmeniz gereken bir sorunla karşılaştıysanız bu adamların kalitesi işte o zaman ortaya çıkıyor. Hatta bu firmanın müşteri memnuniyetini görmek isteyen google üzerinde magic teknoloji yorumlarını okuyabilir.