Asus servis rezilliği

[Sefa Tastemir]

Asus marka leptopumu servise gönderdim ve 20 günden sonra anakartta yetkisiz müdahale var diyerek benden 10000 tl gibi saçma sapan bir rakam istediler ama hiç bir sekilde içi açılmadi benim tarafimdan hic bir müdahale olmadi böyle bir saçmalık neden olur aklım almıyor cihaz zaten incelendi ve ona göre parça istendi sadece onlar cihazi actı şikayet etmeelimiyim yoksa bu saçmaliğı düzeltirlermi

 

[Enes Yavuz]

Cihaza siz müdahale etmediyseniz ve ilk sahibiydeniz 0 aldıysanız ürünü tüketici hakları mahkemesine gidebilirsiniz bu sayede para iadesi alabilir yada laptopu değiştirebilirsiniz.

 

[Sefa Tastemir]

İlk sahibiyim ve alali 8 ay felan oldu neden böyle bir şey ortaya sürerler anlamış degilim zaten bu saçmalığı düzeltmezlerse sikayet edecegim

 

[Enes Yavuz]

Asus Türkiye servisi çok kötü gerçekten u konuda size %100 hak veriyorum bende Asus ile anakart ile ilgini bir konuda sorun yaşayıp tüketici hakları mahkemesine kadar gittim.Öncelikle ikna etmeye çalışın fakat bir şey değilmez ise mutlaka şikayet edin

 

[Sefa Tastemir]

Oncelikle ogrenciyim ve bu surec ne kadar surer bir an once bu durumun duzelmesini umut ediyorum

 

[Enes Yavuz]

Tüketici hakları mahkemesine başvurup sonuç çıkmasından bahsediyorsanız en az 3 ay sürer.Eğer asusun müşteri hizmetlerinden pc tamirinden bahsediyorsanız bunun bir süresi yok onlara bağlı malesef.