Asus Vg27Vq Ekranda İz ve Ölü Pixel

[Mertcan39]

Merhaba arkadaşlar. yaklaşık 3 ay önce bu monitörü satın aldım. aldığımda 1/2 ölü pixel farketmiştim. fakat servis ve kargo ile uğraşmak istemedim. Her neyse konuya gireyim. Ben bazen pc ve monitörü açık bırakıp evden çıkabiliyorum haliyle bilgisayar masaüstünde kalıyor. Geçen gün oyuna girerken yükleme ekranında farkettim windows görev çubuğu başlat menüsü ikonu ve diğer görev çubuğu ikonları ekranda gözüküyor. VA panelde amoled gibi ekran yanığı oluyor mu ? garantiye giriyor mu bilgisi olan var mı ?

 

[lckyvg]

Kullanıcın direkt hatası olmayanların hepsinin garanti kapsamına girmesi lazım. Önden servisle görüşüp durumu anlatın onlar size süreci söyler. Uğraştıracaklar gibiyse thh ile görüşün, süreç uzasa bile muhtemelen sizi haklı bulacaklarıdır. Tabii bunlara gerek kalmadan servis kısmında çözüleceğini düşünüyorum.

 

[yunusx36]

Merhaba arkadaşlar. yaklaşık 3 ay önce bu monitörü satın aldım. aldığımda 1/2 ölü pixel farketmiştim. fakat servis ve kargo ile uğraşmak istemedim. Her neyse konuya gireyim. Ben bazen pc ve monitörü açık bırakıp evden çıkabiliyorum haliyle bilgisayar masaüstünde kalıyor. Geçen gün oyuna girerken yükleme ekranında farkettim windows görev çubuğu başlat menüsü ikonu ve diğer görev çubuğu ikonları ekranda gözüküyor. VA panelde amoled gibi ekran yanığı oluyor mu ? garantiye giriyor mu bilgisi olan var mı ?

Ghosting oluyor VA panelde meşhurdur.

 

[Mertcan39]

Kullanıcın direkt hatası olmayanların hepsinin garanti kapsamına girmesi lazım. Önden servisle görüşüp durumu anlatın onlar size süreci söyler. Uğraştıracaklar gibiyse thh ile görüşün, süreç uzasa bile muhtemelen sizi haklı bulacaklarıdır. Tabii bunlara gerek kalmadan servis kısmında çözüleceğini düşünüyorum.

Asus Mh ile görüştüm. fotoğraf istedi ve maile şöyle bir ekte bulundu.

Beyaz Ekranda 5 tane siyah nokta görebiliyorum.

Ghosting oluyor VA panelde meşhurdur.

Ghosting dediğiniz Ekran yanığı gibi ekranda farklı bir iz kalması mıdır ?

 

[yunusx36]

Asus Mh ile görüştüm. fotoğraf istedi ve maile şöyle bir ekte bulundu.

Beyaz Ekranda 5 tane siyah nokta görebiliyorum.

Ghosting dediğiniz Ekran yanığı gibi ekranda farklı bir iz kalması mıdır ?

Evet. Mesela uygulamayı kapattığın zaman arkada iz gibi kalıyormu yoksa sadece Windows işaretimi o şekilde kalıyor

 

[lckyvg]

Formu doldurup gönderin hocam.

 

[Mertcan39]

Evet. Mesela uygulamayı kapattığın zaman arkada iz gibi kalıyormu yoksa sadece Windows işaretimi o şekilde kalıyor

Windows logosunu ve belli belirsin görev çubuğunda ki diğer uygulama ikonlarını görebiliyorum ve bu geçmiyor. sürekli ekranda duruyor. kırmızı yeşil beyaz ekranda denediğimde neredeyse belli belirsiz gözüküyor ama oyuna girdiğimde bazı sahnelerde orda olduğunu görebiliyorum

Formu doldurup gönderin hocam.

Teşekkürler hocam

 

[yunusx36]

Windows logosunu ve belli belirsin görev çubuğunda ki diğer uygulama ikonlarını görebiliyorum ve bu geçmiyor. sürekli ekranda duruyor. kırmızı yeşil beyaz ekranda denediğimde neredeyse belli belirsiz gözüküyor ama oyuna girdiğimde bazı sahnelerde orda olduğunu görebiliyorum

Teşekkürler hocam

Ghost screen oluyor garantiye gönderirsen iyi olur.

 

[Mertcan39]

Ghost screen oluyor garantiye gönderirsen iyi olur.

Teşekkürler hocam. şehrimde servis yok. ileride müsait olduğum biraz aman kargo ile servise yollayım en iyisi.

 

[lckyvg]

Teşekkürler hocam. şehrimde servis yok. ileride müsait olduğum biraz aman kargo ile servise yollayım en iyisi.

Ups kargo evinizden alıyor olması lazım. Firma ile görüşün, bulunduğunuz bölgede direkt şube varsa alıyorlar. Bulunduğunuz bölgeye bakan yoksa o zaman sizin götürmeniz lazım. Şahsen birkaç defa ups kullandım ve diğerleri gibi gelemeyiz demiyorlardı.

 

[yunusx36]

Teşekkürler hocam. şehrimde servis yok. ileride müsait olduğum biraz aman kargo ile servise yollayım en iyisi.

Rica ederim umarım sorunun en kısa zaman çözülür.

 

[Mertcan39]

Rica ederim umarım sorunun en kısa zaman çözülür.

çok teşekkürler hocam.

Ups kargo evinizden alıyor olması lazım. Firma ile görüşün, bulunduğunuz bölgede direkt şube varsa alıyorlar. Bulunduğunuz bölgeye bakan yoksa o zaman sizin götürmeniz lazım. Şahsen birkaç defa ups kullandım ve diğerleri gibi gelemeyiz demiyorlardı.

Şehrimde ups yok ama yan ilçeden gelip burada dağıtım yapıyorlar. müsait bir zamanda duruma bakacağım hocam teşekkürler

 

[lckyvg]

çok teşekkürler hocam.

Şehrimde ups yok ama yan ilçeden gelip burada dağıtım yapıyorlar. müsait bir zamanda duruma bakacağım hocam teşekkürler

Rica ederim. Umarım süreç uzamadan çözerler. Ups geliş tarihine göre de sizden ürünü alabilir.

 

[Mertcan39]

Rica ederim. Umarım süreç uzamadan çözerler. Ups geliş tarihine göre de sizden ürünü alabilir.

Umarım hocam her gün geliyorlar normal koşulda