Gaminggen.tr Sıvı Soğutma Problemi!

[Sinan öney]

Merhabalar Sayın hocam,

Sizin daha önce tanıttığıniz site beni mağdur etti. PC topladım o siteden nzxt marka m22 kraken sıvı soğutucu arıza yaptı teknik servis yapılmayacağını söyledi ve üretimi yok diyip bana iki seçenek sundular Corsair marka h100 ve h 150 modelinden birini seçip size gönderelim dediler bende birini seçtim ve şimdi bana diyorlar o ürün 3 fanli fiyatı 6000 TL peki benim 592 TL civarında aldığım ürün için iade keseceklerini söylediler 3520 TL suanki fiyatı mağduriyet yaşadım.

Sizinle paylaşmak istedim hocam.

 

[Mertay]

Bu tip benzer durumlar pek çok web sitesinde yaşanabiliyor hocam. Eğer tatmin edici cevap vermiyorlarsa ve haklı olduğunuzu düşünüyorsanız tüketici hakem heyetine başvurun. En doğru yolu oradan izleniyor.

 

[rkarayel]

Merhabalar Sayın hocam,

Sizin daha önce tanıttığıniz site beni mağdur etti. PC topladım o siteden nzxt marka m22 kraken sıvı soğutucu arıza yaptı teknik servis yapılmayacağını söyledi ve üretimi yok diyip bana iki seçenek sundular Corsair marka h100 ve h 150 modelinden birini seçip size gönderelim dediler bende birini seçtim ve şimdi bana diyorlar o ürün 3 fanli fiyatı 6000 TL peki benim 592 TL civarında aldığım ürün için iade keseceklerini söylediler 3520 TL suanki fiyatı mağduriyet yaşadım.

Sizinle paylaşmak istedim hocam.

Teknik servis iade/ değişim kağıdı çıkarttı mı ?

 

[Sinan öney]

Bu tip benzer durumlar pek çok web sitesinde yaşanabiliyor hocam. Eğer tatmin edici cevap vermiyorlarsa ve haklı olduğunuzu düşünüyorsanız tüketici hakem heyetine başvurun. En doğru yolu oradan izleniyor.

10 iş günüm daha var onu bekliyorum sonra tüketici hakem heyetine başvuruda bulunacağım

 

[Mertay]

10 iş günüm daha var onu bekliyorum sonra tüketici hakem heyetine başvuruda bulunacağım

Üzülerek söylüyorum ki bu tip durumlarda aynı ürün yoksa tüketici mağdur oluyor hocam maalesef. O zaman garantinin ne anlamı kalıyor ki..

 

[Sinan öney]

Teknik servis iade/ değişim kağıdı çıkarttı mı ?

Teknik servis değişim kağıdı çıkarttı ama onlar elinde olmadığını söylüyor

 

[Atalayq]

10 iş günüm daha var onu bekliyorum sonra tüketici hakem heyetine başvuruda bulunacağım

Size aynı ürünü yada üst modelini vermek zorundalar diye biliyorum. Ben ürünün muadilini istiyorum üste para veremem deseniz yeterli.

 

[Sinan öney]

Bunlar alt ürünü vermek istiyorlarmış bende üst modelini istedim bunlar para iadesi yapicaz diyorlar

 

[rkarayel]

Teknik servis değişim kağıdı çıkarttı ama onlar elinde olmadığını söylüyor

Hocam eğer değişim ve iade kağıdı çıktıysa tüketici hakem heyetine yapıştırın gitsin e devletten. Kanuna göre aynı ya da üst ürünü vermek zorundalar yok öyle ya para ya düşük ürün mantığı. Süreç uzun sürüyor ama bilginiz olsun 6 aya kadar yolu var.

 

[Sinan öney]

Teşekkürler hocam telefon bekliyorum onlardan şikayet var a da yazdım konuyu

 

[rkarayel]

Teşekkürler hocam telefon bekliyorum onlardan şikayet var a da yazdım konuyu

Rica ederim hocam umarım kısa vadede çözülür ilginizi ceken ürün varsa aynı segment anlaşmak daha makul ama çok fark varsa arayın hakkınızı

 

[Sinan öney]

Onların kendi sundukları ürünü tercih etmeme rağmen gönderiyorlar

 

[rkarayel]

Onların kendi sundukları ürünü tercih etmeme rağmen gönderiyorlar

Çok fark varsa ben kabul etmemenizi öneririm hocam, iade edilecek tutara pek mümkün değil yenisini almanız

 

[Sinan öney]

592. TL ye ürünü almışım şuan ki piyasada bulduğum en ucuzu 3520 TL siz olsanız ne yapardınız diyorum cvp vermiyorlar

 

[rkarayel]

592. TL ye ürünü almışım şuan ki piyasada bulduğum en ucuzu 3520 TL siz olsanız ne yapardınız diyorum cvp vermiyorlar

Haklısınız hocam, gayet anlıyorum ya aynı klasmanda bir ürün versinler h150 anladığım kadarıyla işinizi görüyor ya da iade kabul etmeyin tüketici hakem heyetine başvurun süre uzun ama ürünün hiç olmasından iyidir

 

[Sinan öney]

Etmiycem zatende adam iade kesicem diye tehdit ediyo ne kadar gülünç bir durum

 

[rkarayel]

Etmiycem zatende adam iade kesicem diye tehdit ediyo ne kadar gülünç bir durum

Son zamanlarda enteresan şeyler duyuyoruz gaming gen tr den depresyona mı girdiler anlamadım ki