Eğer indirilenlerde yoksa C:\Users\%username%\AppData\Local\Temp , C:\Windows\Temp , C:\Windows\Prefetch , C:\Users\%username%\Recent bu 4 konuma bakın. Bu konumlar sistemdeki programların kalıntı bıraktıkları yerler. Hepsine girmişken silebilirsiniz her şeyi. NOT : Arka planda bir şey açık olmasın Chrome veya başka bir program dahil. Silinmeyenler olursa o an kullanılıyor demektir atlayabilirsiniz o dosyayı.
Ayrıca Chrome tarayıcısı dahil 3. parti tüm tarayıcıları silin. Önerim CCleaner gibi bir yazılımla kaldırmanız olur. Daha sonra Windows 'un kendi tarayıcısıyla Malwarebytes indirip kurun sistemi taratın. Eğer iyi bir antivirüs kullanıyorsanız onunla da taratabilirsiniz. Virüs varsa silin yoksa Windows 'un kendi tarayıcısıyla istediğiniz tarayıcıyı tekrar indirip kurabilirsiniz ama kurulumdan önce mutlaka sistemi yeniden başlatın.