İnternet hızım düştü!!!

[Krom]

Az önce türk telekomdan aradılar. İşte 50 megabit internetiniz var 100 yapalım mı dediler 400 küsürmüş 215 lira indirim sağlayacaklarmış sanırım iki aylık 10 lira indirim sağlayacaklarmış eğer beğenmezsek 1 ay sonra 50 mbpsye dönebilecekmişiz. Bizde yaptık 230 liraymış 2 aylığına 220 yapacaklarmış bizde kabul ettik baba adı doğum yılı istedi fln verdik neyse işte 2 3 saat oldu internet paketi değişti falan speedtestte ortalama 52 mbps alıyordum önceki intte şimdi telefonda 54 pcde 21 alıyorum.

 

[KafadanKontak]

Modemi kapayıp açmanızı öneririm öncelikle. Sonrasında dilerseniz bir görüşün müşteri hizmetleri ile. Bir ayar vs. yapmanız gerekebilir modem içerisinde.

 

[Krom]

Modemi

Modemi kapayıp açmanızı öneririm öncelikle. Sonrasında dilerseniz bir görüşün müşteri hizmetleri ile. Bir ayar vs. yapmanız gerekebilir modem içerisinde.

2 kere kapatıp açtım maalesef hiçbirşey olmadı. Daha da düştü.

 

[Krom]

.

 

[KafadanKontak]

Müşteri hizmetlerine durumu bildirdin mi?

 

[Krom]

Müşteri hizmetlerine durumu bildirdin mi?

Akşama kadar düzelmezse paketi iptal edeceğim, boşuna görüşmeye gerek yok bence. Kendileri aradılar zaten. Hem fiber için ekstra para ödüyoruz hemde böyle olması rezillik.

 

[KafadanKontak]

Bazen ufak bir müdahale ile çözebiliyorlar. Ya da bir ekip gönderiyorlar. Hemen vazgeçme bence. Sana zaten o hızı sağlayamıyorlarsa paketi kendileri iptal etmeleri gerek. Hem sana hattınız 100 destekliyor deyip hem de veremiyormuşuz diyemezler.

 

[Krom]

Bazen ufak bir müdahale ile çözebiliyorlar. Ya da bir ekip gönderiyorlar. Hemen vazgeçme bence. Sana zaten o hızı sağlayamıyorlarsa paketi kendileri iptal etmeleri gerek. Hem sana hattınız 100 destekliyor deyip hem de veremiyormuşuz diyemezler.

Bakalım, düzelmezse ararım büyük ihtimal. İnternet olmadan bir günümüz zor geçiyor.