İki sene önce ttnet e geçtim 16mps paketim olmasına rağmen indirme işlemlerinde 1.8mps/2mps geçmiyordu. Sözleşmem bitince yeni bir sözleşme imzaladım. Yine testlerimde hız değerlerim aynıydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda detaylı konuşmamda modemden kaynaklı olabilir denildi. Modemim yaklaşık 5 yıllık bir modemdi. Yeni modem istedim aynı zamanda vdsl geçtim buna rağmen hız değerlerim hala aynı. Nasıl bu değerleri 5 6 mps çıkarabilirim. Müşteri hizmetlerinde neyi istemem gerekir.