12.500-14.500 TL İtopya.com Rezilliği Si̇zde Düşmeyi̇

[mamiosm]

İşlemci

ryzen5500

Ekran Kartı

gtx1650

İtopya.com'dan 15.05.2023 tarihinde aldığım hazır sistemimi 26.06.2024 tarihinde çalışmama sorunu ile İtopya.com servisine gönderdim arızalı olan parçayı değiştirip gönderdiler. 16.07.2024 tarihinde kargo elime ulaştı. Kargonun dış kutusunda herhangi bir hasar yok. Ama kasamda ezilmeler kırılmalar ve Power güç kablosunda kopukluk olduğu için 17.07.2024 tarihinde sabah saatlerinde servisi tekRAR'dan aradım durumun onlarla bir alakası olmadığını kargo tutanak tutmadan herhangi bir işlem yapamayacağını söylediler. Kargoyu aradığımda ise kutuda herhangi bir hasar ıslanma durumu yok ise tutanak tutamayız ve üstünde kırılacak eşya ibaresi olmadığı için içinde ne olduğunu bilemeyiz diye cevaplar aldım. Tekrardan servisi aradım ilgilenmediler bu kadar büyük bir firma ürünlerinin garantilerinin arkasında durmuyor. Son çare olarak tüketici mahkemesi'ne başvuracağım. 15.000TLLİK SİSTEM

 

[AhmetCanCamli]

Hocam siz neden kargoyu teslim alırken tutanak tutturmadınız sizinde ihmaliniz var.

 

[mamiosm]

Hocam siz neden kargoyu teslim alırken tutanak tutturmadınız sizinde ihmaliniz var.

kargo geldiği esnada orada değildim beklemelerini rica ettim yada şubeye geri götürmelerini yapmadılar. kutunun dışındada herhangi bir en ufak hasar yok ama kasanın hali çok beter.

 

[AhmetCanCamli]

eğer söz ettiğiniz gibi beklemelerini talep ettiyseniz fakat beklemedilerse siz haklı çıkarsınız diye düşünüyorum.

 

[mamiosm]

eğer söz ettiğiniz gibi beklemelerini talep ettiyseniz fakat beklemedilerse siz haklı çıkarsınız diye düşünüyorum.

iki tarafta kabul etmiyor tüketici mahkemesine başvuracağım son çare olarak .

 

[Salo914]

İtopya.com'dan 15.05.2023 tarihinde aldığım hazır sistemimi 26.06.2024 tarihinde çalışmama sorunu ile İtopya.com servisine gönderdim arızalı olan parçayı değiştirip gönderdiler. 16.07.2024 tarihinde kargo elime ulaştı. Kargonun dış kutusunda herhangi bir hasar yok. Ama kasamda ezilmeler kırılmalar ve Power güç kablosunda kopukluk olduğu için 17.07.2024 tarihinde sabah saatlerinde servisi tekRAR'dan aradım durumun onlarla bir alakası olmadığını kargo tutanak tutmadan herhangi bir işlem yapamayacağını söylediler. Kargoyu aradığımda ise kutuda herhangi bir hasar ıslanma durumu yok ise tutanak tutamayız ve üstünde kırılacak eşya ibaresi olmadığı için içinde ne olduğunu bilemeyiz diye cevaplar aldım. Tekrardan servisi aradım ilgilenmediler bu kadar büyük bir firma ürünlerinin garantilerinin arkasında durmuyor. Son çare olarak tüketici mahkemesi'ne başvuracağım. 15.000TLLİK SİSTEM

kargoyu alırken ve açarken video çekmediyseniz iş sizde patlar malesef