Merhaba,
Markum, 17 yıldan beri alan adı ve barındırma çözümlerinde Türkiye'nin en büyük markalarından biri olmayı başarmıştır. 50.000'den fazla müşterisi ile özellikle Kurumsal Hosting, Bulut Sunucu, Bulut E-Posta, Alan Adı, SSL ve Güvenlik çözümleri ile öne çıkan bir markadır.
Firmamızın Level 1 Destek ekibinde çalışmak üzere aşağıdaki ön tanım ve niteliklere sahip arkadaşların;
Görev Tanımı
- Mesai içerisinde takım arkadaşları ile birlikte gelen teknik telefonları karşılama,
- Müşterilerimizin taleplerinin dinlenmesi, problem tespitinin yapılması,
- Müşterilerimizin talepleri doğrultusunda ticket açılması ya da ticket için müşterinin yönlendirilmesi,
- Gerekli görülmesi halinde Satış ekibine yardımcı olunması,
- Giriş seviyesindeki ticketlara cevap verilmesi (Dns, ftp, panel şifreleri gibi)
- Müşteri ve şirketimiz bünyesindeki sunucuların monitoring edilmesi,
Nitelikler
- Askerliği en az 2 yıl tecilli,
- Analitik düşünebilien,
- Çözüm odaklı
- Webhosting hakkında bilgili, webhosting sektöründe tecrübesi bulunan,
- Tercihen çağrı merkezi tecrübesi olan, diksiyonu düzgün,
- Tercihen terimleri anlayacak kadar İngilizce bilen,
- 30 yaşını aşmamış(Bay/Bayan),
- İstanbul Üsküdar Altunizade'ye ulaşım sorunu olmayan,
İmkanlarımız
- Maaş (SSK)
- Kahvaltı
- Yemek (Multinet)
- Ulaşım Ücreti
ik@markum.com adresine özgeçmişlerini iletmeleri rica olunur.
Markum, 17 yıldan beri alan adı ve barındırma çözümlerinde Türkiye'nin en büyük markalarından biri olmayı başarmıştır. 50.000'den fazla müşterisi ile özellikle Kurumsal Hosting, Bulut Sunucu, Bulut E-Posta, Alan Adı, SSL ve Güvenlik çözümleri ile öne çıkan bir markadır.
Firmamızın Level 1 Destek ekibinde çalışmak üzere aşağıdaki ön tanım ve niteliklere sahip arkadaşların;
Görev Tanımı
- Mesai içerisinde takım arkadaşları ile birlikte gelen teknik telefonları karşılama,
- Müşterilerimizin taleplerinin dinlenmesi, problem tespitinin yapılması,
- Müşterilerimizin talepleri doğrultusunda ticket açılması ya da ticket için müşterinin yönlendirilmesi,
- Gerekli görülmesi halinde Satış ekibine yardımcı olunması,
- Giriş seviyesindeki ticketlara cevap verilmesi (Dns, ftp, panel şifreleri gibi)
- Müşteri ve şirketimiz bünyesindeki sunucuların monitoring edilmesi,
Nitelikler
- Askerliği en az 2 yıl tecilli,
- Analitik düşünebilien,
- Çözüm odaklı
- Webhosting hakkında bilgili, webhosting sektöründe tecrübesi bulunan,
- Tercihen çağrı merkezi tecrübesi olan, diksiyonu düzgün,
- Tercihen terimleri anlayacak kadar İngilizce bilen,
- 30 yaşını aşmamış(Bay/Bayan),
- İstanbul Üsküdar Altunizade'ye ulaşım sorunu olmayan,
İmkanlarımız
- Maaş (SSK)
- Kahvaltı
- Yemek (Multinet)
- Ulaşım Ücreti
ik@markum.com adresine özgeçmişlerini iletmeleri rica olunur.
