PCH F7 Hasarlı Teslimat Ve Son Durum

CLeiN

Stajyer Üye
Stajyer Üye
Katılım
10 Mar 2023
Mesajlar
8
Tepki
7
Herkese selamlar;

Pc hocasının son hazır sistemi olan PCH F7 sipariş ettim ve dün elime ulaştı fakat ekran kartı anakarta takılı şekilde gönderildiği için taşıma esnasında pci slotu hasar görmüş. Ekran kartında arıza var mı bilemiyorum.

IMG-20230516-WA0006.jpg


IMG-20230516-WA0005.jpg


Durumu Vatan Bilgisayara bildirdik incelenip dönüş yapacaklarını söylediler ve bugün dönüş yapıldı.
Vatan Bilgisayarın mağaya bu konuda bilgi verdiğini, kimsenin mağduriyet yaşamasını istemediklerini ve müşteri talebine göre ister sadece hasarlı parçaları ister sistemin tamamını en yakın mağazaya götürüldüğü takdirde gerekli değişimlerin yapılacağını söylediler.
Yeni bir sistem alıp böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten can sıkıcı ama sorunu hızlı bir şekilde çözüp sonuç odaklı çalışmaları güzel.
 
Son düzenleme:

malikk

Stajyer Üye
Stajyer Üye
Katılım
5 May 2023
Mesajlar
157
Tepki
36
Konum
Tekirdağ Çorlu
Herkese selamlar;

Pc hocasının son hazır sistemi olan PCH F7 sipariş ettim ve dün elime ulaştı fakat ekran kartı anakarta takılı şekilde gönderildiği için taşıma esnasında pci slotu hasar görmüş. Ekran kartında arıza var mı bilemiyorum.

Ekli dosyayı görüntüle 21156

Ekli dosyayı görüntüle 21158

Durumu Vatan Bilgisayara bildirdik incelenip dönüş yapacaklarını söylediler ve bugün dönüş yapıldı.
Vatan Bilgisayarın mağazalara bu konuda talimat verdiğini, kimsenin mağduriyet yaşamasını istemediklerini ve müşteri talebine göre ister sadece hasarlı parçaları ister sistemin tamamını en yakın mağazaya götürüldüğü takdirde gerekli değişimlerin yapılacağını söylediler.
Yeni bir sistem alıp böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten can sıkıcı ama sorunu hızlı bir şekilde çözüp sonuç odaklı çalışmaları güzel.
benimkini de takıp yolladılar fakat yakın yerden geldiği için bi sıkıntı yok sanırım. En basit pcden anlayan birisi bile kartın demonte yollanacağını bilir. Garip.
 
KS

CLeiN

Stajyer Üye
Stajyer Üye
Katılım
10 Mar 2023
Mesajlar
8
Tepki
7
benimkini de takıp yolladılar fakat yakın yerden geldiği için bi sıkıntı yok sanırım. En basit pcden anlayan birisi bile kartın demonte yollanacağını bilir. Garip.
Hocam sen şanslı taraftaymışsın. Aynen katılıyorum özellikle Vatan Bilgisayar gibi bir şirketin bu şekilde göndermesi gerçekten çok garip.
 

Kürşat K.

Bilgisayar Uzmanı
Bilgisayar Uzmanı
Katılım
6 Ocak 2022
Mesajlar
3,417
Tepki
1,301
Konum
34 | İstanbul Avrupa
Çok yanlış bir paketleme şekli iki fanli olsa dahi ekran kartı takılı gelmemeli bu parçalar hassas hemen şikeyet edin böyle bir şey kabul edilir değildir benim açımdan
 
KS

CLeiN

Stajyer Üye
Stajyer Üye
Katılım
10 Mar 2023
Mesajlar
8
Tepki
7
Az önce tekrar Vatan Bilgisayardan aradılar, kampanya sistem olduğu için gönderici firmanın ekran kartı takılı olarak gönderdiğini söylediler. Kargo da olur ama mağazaya siz getirirseniz ürün daha fazla hasar almaz, sizinle de çalışanlar ilgilenir. Böyle bir durumda tamir ya da değişim yapılabilir dediler, sıfır ürün olduğu için tamir istemiyorum dedim, siz mağazamıza gidin biz konu ile ilgileniriz, sorunun daha hızlı çözülmesi için gitmeden önce hangi mağazaya gideceğinizi bize bildirin mağazadaki arkadaşlara gerekli bilgi verilecek dediler. Vatan da ekran kartının o şekilde yollanmayacağının farkında, konuyu telafi etmek istedikleri tavırlarından belli idi. Ekran kartını ve anakartı söküp parça olarak götüreceğim. Diğer parçaları kendim test ederim.
 

Kürşat K.

Bilgisayar Uzmanı
Bilgisayar Uzmanı
Katılım
6 Ocak 2022
Mesajlar
3,417
Tepki
1,301
Konum
34 | İstanbul Avrupa
Az önce tekrar Vatan Bilgisayardan aradılar, kampanya sistem olduğu için gönderici firmanın ekran kartı takılı olarak gönderdiğini söylediler. Kargo da olur ama mağazaya siz getirirseniz ürün daha fazla hasar almaz, sizinle de çalışanlar ilgilenir. Böyle bir durumda tamir ya da değişim yapılabilir dediler, sıfır ürün olduğu için tamir istemiyorum dedim, siz mağazamıza gidin biz konu ile ilgileniriz, sorunun daha hızlı çözülmesi için gitmeden önce hangi mağazaya gideceğinizi bize bildirin mağazadaki arkadaşlara gerekli bilgi verilecek dediler. Vatan da ekran kartının o şekilde yollanmayacağının farkında, konuyu telafi etmek istedikleri tavırlarından belli idi. Ekran kartını ve anakartı söküp parça olarak götüreceğim. Diğer parçaları kendim test ederim.
Geçmiş olsun ikisi yeterli olacaktır sokerseniz
 

skandal14

Stajyer Üye
Stajyer Üye
Katılım
12 Eyl 2022
Mesajlar
21
Tepki
4
Daha önce yapılan sistemlerde ekran kartı takılması baya bir problem olmuştu, yine böyle forumda konular açılmıştı o yüzden takılı göndermiş olabilirler.
 

Tolga Ersoy

Klavye Delikanlısı
Klavye Delikanlısı
Katılım
9 May 2023
Mesajlar
284
Tepki
62
Herkese selamlar;

Pc hocasının son hazır sistemi olan PCH F7 sipariş ettim ve dün elime ulaştı fakat ekran kartı anakarta takılı şekilde gönderildiği için taşıma esnasında pci slotu hasar görmüş. Ekran kartında arıza var mı bilemiyorum.

Ekli dosyayı görüntüle 21156

Ekli dosyayı görüntüle 21158

Durumu Vatan Bilgisayara bildirdik incelenip dönüş yapacaklarını söylediler ve bugün dönüş yapıldı.
Vatan Bilgisayarın mağaya bu konuda bilgi verdiğini, kimsenin mağduriyet yaşamasını istemediklerini ve müşteri talebine göre ister sadece hasarlı parçaları ister sistemin tamamını en yakın mağazaya götürüldüğü takdirde gerekli değişimlerin yapılacağını söylediler.
Yeni bir sistem alıp böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten can sıkıcı ama sorunu hızlı bir şekilde çözüp sonuç odaklı çalışmaları güzel.
Hocam nasıl ekran kartı takılı gönderirler, o kartın kırılmama imkanı varmı. Geçmiş olsun..
 
KS

CLeiN

Stajyer Üye
Stajyer Üye
Katılım
10 Mar 2023
Mesajlar
8
Tepki
7
Hocam nasıl ekran kartı takılı gönderirler, o kartın kırılmama imkanı varmı. Geçmiş olsun..
Hocam kasa kargoda alttan darbe almış. Kasanın sol arka taraftaki plastik ayak kırık bağlı olduğu yerde de yamukluk var. Oyle.bi darbeyle sağlam gelmesi zaten çok zor. Eyvallah teşekkür ederim.
 

OceanLaB

Administrator
Admin
Katılım
15 Nis 2016
Mesajlar
4,760
Tepki
5,314
Konum
34 | İstanbul Anadolu
Geçmiş olsun. Slotta takılı kartları kargo ile göndermek biraz riskli maalesef. Kargo firmaları haldır huldur çalışıyor bazen. İçinde sarsılmaya bağlı kırılma veya düşme yaşanabiliyor.
 

Greewe_Greew

Ekipman Uzmanı
Ekipman Uzmanı
Katılım
12 Şub 2023
Mesajlar
11,023
Tepki
2,985
Geçmiş olsun. Slotta takılı kartları kargo ile göndermek biraz riskli maalesef. Kargo firmaları haldır huldur çalışıyor bazen. İçinde sarsılmaya bağlı kırılma veya düşme yaşanabiliyor.
Gülle atar gibi atıyolar, kırılgan bir şey yolladığımda mutlaka bir şeyler paramparça oluyor. Bir de sürat gibi bir firmaysa… Kırmaya yeminliler
 
KS

CLeiN

Stajyer Üye
Stajyer Üye
Katılım
10 Mar 2023
Mesajlar
8
Tepki
7
Geçmiş olsun. Slotta takılı kartları kargo ile göndermek biraz riskli maalesef. Kargo firmaları haldır huldur çalışıyor bazen. İçinde sarsılmaya bağlı kırılma veya düşme yaşanabiliyor.
Eyvallah hocam teşekkürler. Malesef soylediklerinizin hepsi mevcut. Ekran kartı, anakart ve kasada darbeden dolayı hasarlar var.
 

Şu anda bu konuyu okuyan kullanıcılar

Son mesajlar

Geri
Üst