Hocam boşuna sitem etmeyin onlarda insan,stok sorunları vesaire çalışan sorunları olabilir sürecin uzaması bütün sitelerde normal biraz beklemek gerekiyor alabildiğinize sevinin, kaçıranlar çok oluyor kampanyalı sistemleri.
Bide bu adamlar bu sistemleri kuruyor test yapıyor bro bir yeri sorunlu çıksa laf edersiniz adamlar mecbur bekletiyor.
Anlamadığım bu hazır kurulu sistem degilmi çağır kargonunu gönder gitsin valla benim paramı anında çekiyorsa beni vaadettigi süreden daha fazla bekletiyosa ben sitem ederim dostum.
Yanlış biliyor olabilirim ama benim bildiğim bu şekilde oluyor;
Bu firma biraz fazla bekletmis ama normalde sorun olarak sayılmaz 3-5 gün bekletmek
Aradım zaten kendileride hatalı olduklarını söylediler yoğunlarmıymış neymiş bende bu gün içerisinde kargoya verirlerse sıkıntı olmayacağını söyledim ama verilmedi tekrar arıyorum dönmüyorlar pc kolik müşteri hizmetlerini arayınca önce baska bir yere bağlıyorlar ordan pc koliğe aktar diyince yönlendiriyorlar sizi ulaşamayıncada derdimi onlara anlattım iletiriz dediler bende yaparız ederiz bilmem ne bunlar geçiştirmelik laflar bana sonuç lazım dedim şikayet ediceğim olumsuz müşteri deneyimimi paylaşacağim dedim
Katıliyorum
O zaman firmayı belirli yüksek makamlara şikayet et artık seni geçiştiriyorlarsa.
Nereye edebilirim mesela bunu söylerseniz süreci başlatmakta üşenmem veya gecikmem
Tüketici Hakem Heyeti var ama çok uzun sürüyor diyorlar cevap için deneyin şansınızı.
Tm dır teşekkürler şansımı deneyeceğim
Gencergaming mi?
Tekrar tekrar arayın müşteri hizmetlerini çıkışın biraz üstlerine gidin belki biraz acele ederler.
500 kere aramışımdır xd
