Yardım Samsung Telefon Hands Free Ses Modu Haricinde Mikrofon Çalıştırmıyor.

[alicelikrigor]

Telefon S23FE. Yaşadığım problem aşırı saçma ve kesinlikle yazılımsal bir durum. Telefondan birini aradığımda hem alttaki hem üstteki mikrofon çalışıyor. Ancak ses kalitesinden hands free de olduğunu anlayabiliyorum. WhatsApp üzerinden ses gönderdiğimde ise ses kaydı almıyor. WhatsApp üzerinden arama yaptığımda ses yine düşük kalite şekilde olsa da var. Başka ses kayıt uygulamaları ile ses kaydetmeye çalıştığımda aynı şekilde ses kaydetmiyor. Telefonun ayarlarını ses ayarlarını sıfırladım en sonda telefonu fabrika ayarlarına sıfırladım ama sorunum çözülmedi.

Ek olarak telefona bir kulaklık bağladığımda da aynı şekilde tepki veriyor. Mikrofon devamlı hands free modunda ve normal yüksek kalite ses alacağı durumlarda çalışmıyor.