Merhabalar geçen gün aoc 24g2zu/bk markalı monitörü sinerjiden aldım ürün cumartesi günü elime ulaştı ve monitörde ışık sızması ve ölü piksel mevcut sinerji ile iletişime geçtim ürün marka garantili olduğundan tecpro bilgi teknolojileri ile iletişime geçmemi istedi kendileri ile iletişime geçtim 1 hafta 10 gün teknik servis sürecinin olabileceğini belirtti, peki sizce teknik servise göndermeli miyim yoksa iade mi etmeliyim ürünü çünkü ürünün üzerinden 14 gün geçmesi halinde iade sağlayamıyorum ne yapmalıyım acaba bu durumda konu hakkında daha önce sorun yaşamış olan veya bilgi sahibi olan yardım edebilir mi acaba ?
Yardım Teknik Servis Hk.
- Konbuyu başlatan gemini
- Başlangıç tarihi
- Konunun Bağlantısını Kopyala Konunun Bağlantısını Kopyala
İade
- Konu Sahibi
- #3
iade talebi oluşturdum açıklamaya ışık sızması ve ölü piksel mevcut yazdım sorun yapmazlar umarım garantiye yollayın gibisinden
14 gün koşulsuz şartsız iade hakkınız var diye biliyorum
- Konu Sahibi
- #5
evet var cumartesi ürün elime ulaştı henüz 4 günü oldu
- Konu Sahibi
- #6
açıklamadan dolayı teknik servise yönlendirdiler beni
biliyordum tekrar iade talebi oluşturdum açıklamaya sadece iade etmek istiyorum yazdım bu sefer