Öncelikle merhabalar bilgisayarlar konusunda pek bilgim yok.Yeni aldığım bilgisayarımdan hiç bir türlü ses alamıyorum.Güncellemeleri kontrol ettim driverlar güncel, aygıt yöneticisinden aktif ettim lakin hala bilgisayardan ses alamıyorum.Aldığım hata da bu şekilde bilgisayarım hp victus 16-d1037-nt. bu arada ne yaptıysam touchpad'i de çalıştıramadım.