AOC 27G2U Monitörde bir sorun var ne yapmalıyım?

[do not interfere]

3.06.2022' tarihinde İtopya'dan almış olduğum AOC 27G2U monitörde herhangi bir sorun darbe, su ile temas vs. almadan, yemekten geldikten sonra bir sorun olduğunu fark ettim, bu sorun nedir arkadaşlar? Girişleri kontrol ettim herhangi bir problem bulunmuyor, oluşan durumu da video olarak kaydettim, ne yapmam gerekir yardımcı olabilir misiniz?

 

[mutlu]

Sorun yazılımlık gibi durmuyor. Başka hdmi ya da dp port çıkışı varsa onları da dener misiniz?

Ayarlarını sıfırlamaya da deneyebilirsiniz.

Eğer yine yanıt yoksa son çare garanti.

 

[White Ravens]

3.06.2022' tarihinde İtopya'dan almış olduğum AOC 27G2U monitörde herhangi bir sorun darbe, su ile temas vs. almadan, yemekten geldikten sonra bir sorun olduğunu fark ettim, bu sorun nedir arkadaşlar? Girişleri kontrol ettim herhangi bir problem bulunmuyor, oluşan durumu da video olarak kaydettim, ne yapmam gerekir yardımcı olabilir misiniz?

Görseldeki dalgalanma benzeri şeyler olduğu sırada,
O bölgeye parmağınızla hafifçe bastırdığınız zaman düzeliyor mu?

 

[BilgisayarcıGenç]

Panelsel bir problem gibi duruyor. İade/Değişim sürecindeyseniz gönderim yapabilirsiniz.

 

[do not interfere]

Görseldeki dalgalanma benzeri şeyler olduğu sırada,
O bölgeye parmağınızla hafifçe bastırdığınız zaman düzeliyor mu?
Ekli dosyayı görüntüle 9654

Hayır dediğim gibi herhangi bir darbe almadı, bilgisayar ilk açıldığı zamanlarda oluyor aslında şuan bir problem yok.
Oda soğuk ondan kaynaklı bir problem olabilir mi sizce?

 

[White Ravens]

Hayır dediğim gibi herhangi bir darbe almadı, bilgisayar ilk açıldığı zamanlarda oluyor aslında şuan bir problem yok.
Oda soğuk ondan kaynaklı bir problem olabilir mi sizce?

Hayır, darbeden dolayı sormadım. Bazen bu tür monitör arızalarında panele bastırınca görüntü düzeliyor.
Kablo, yazılım vs. kontrol ettim dediğiniz için, acaba o tarz bir arıza mı diye emin olmak istemiştim.

 

[White Ravens]

Örnek olarak,
Bu olaydan bahsediyorum.


Monitörü alalı 4.5 ay olmuş.
Mesai saatlerinde itopya'yı arayıp videolar ile birlikte arızanızdan bahsedin.
Garantisi devam ediyor. Muhtemelen ürünü servise göndermenizi isteyeceklerdir.
Servisten gelecek karara göre neler yapılabileceğine bakarız. Belki direkt olarak paneli değiştirirler.

 

[do not interfere]

Örnek olarak,
Bu olaydan bahsediyorum.


Monitörü alalı 4.5 ay olmuş.
Mesai saatlerinde itopya'yı arayıp videolar ile birlikte arızanızdan bahsedin.
Garantisi devam ediyor. Muhtemelen ürünü servise göndermenizi isteyeceklerdir.
Servisten gelecek karara göre neler yapılabileceğine bakarız. Belki direkt olarak paneli değiştirirler.

Merhaba hocam, kutudan çıkan hdmi kablosu ile bağlamışım, 120hz'ye alınca sorunun düzeldiğini farkettim, kutu içeriğine baktığımda display port kablosunu taktım şuan da sorunum düzeldi, yani monitörde herhangi bir problem yok mu demek oluyor, sorun kabloda mıymış yani, teşekkür ederim destekleriniz için şimdiden. @BilgisayarcıGenç @mutlu @White Ravens
@mutlu çok teşekkür ediyorum.

 

[White Ravens]

Merhaba hocam, kutudan çıkan hdmi kablosu ile bağlamışım, 120hz'ye alınca sorunun düzeldiğini farkettim, kutu içeriğine baktığımda display port kablosunu taktım şuan da sorunum düzeldi, yani monitörde herhangi bir problem yok mu demek oluyor, sorun kabloda mıymış yani, teşekkür ederim destekleriniz için şimdiden. @BilgisayarcıGenç @mutlu @White Ravens
@mutlu çok teşekkür ediyorum.

Tekrar eski kablo ile bağladığınızda aynı sorun tekrar yaşanıyor mu?

 

[BilgisayarcıGenç]

Hayır dediğim gibi herhangi bir darbe almadı, bilgisayar ilk açıldığı zamanlarda oluyor aslında şuan bir problem yok.
Oda soğuk ondan kaynaklı bir problem olabilir mi sizce?

Odanın soğuk olması detayı önemliydi hocam. Bazı panellerde soğukken görüntü verişinde bu tarz durumlar meydana gelebiliyor. İsindiktan sonra durum düzeliyorsa sorun yok. Ama sürekli tekrar eden bir durumsa garantiyi deneyebilirsiniz

 

[BilgisayarcıGenç]

Merhaba hocam, kutudan çıkan hdmi kablosu ile bağlamışım, 120hz'ye alınca sorunun düzeldiğini farkettim, kutu içeriğine baktığımda display port kablosunu taktım şuan da sorunum düzeldi, yani monitörde herhangi bir problem yok mu demek oluyor, sorun kabloda mıymış yani, teşekkür ederim destekleriniz için şimdiden. @BilgisayarcıGenç @mutlu @White Ravens
@mutlu çok teşekkür ediyorum.

Uzun süre devam etmiyorsa bu problem, monitörde yüksek ihtimalle problem yok hocam. Panel soğukken bu tepkiyi verebiliyor.

 

[do not interfere]

Odanın soğuk olması detayı önemliydi hocam. Bazı panellerde soğukken görüntü verişinde bu tarz durumlar meydana gelebiliyor. İsindiktan sonra durum düzeliyorsa sorun yok. Ama sürekli tekrar eden bir durumsa garantiyi deneyebilirsiniz

Akşam düzelmişti, sabah yine oldu biraz ve 5-7 dakika sonra düzeldi, panelin soğuk olmasında oluşan normal bir durum mudur dediğiniz gibi sonradan düzeliyor.

 

[White Ravens]

Akşam düzelmişti, sabah yine oldu biraz ve 5-7 dakika sonra düzeldi, panelin soğuk olmasında oluşan normal bir durum mudur dediğiniz gibi sonradan düzeliyor.

Mesai saatleri bitmeden itopya ile iletişime geçin ve durumdan haberdar edin.
En azından Garanti/Servis kapsamında ilgilenilsin, monitörde bir sorun varsa giderilsin.

 

[mutlu]

Soğuk ama ne kadar soğuk?

Normal şartlarda soğuk dediğiniz oda 10-12 derece falansa, bu durumun yaşanması yine normal değildir.

Servis ile iletişime geçin.

 

[White Ravens]

Soğuk ama ne kadar soğuk?

Normal şartlarda soğuk dediğiniz oda 10-12 derece falansa, bu durumun yaşanması yine normal değildir.

Servis ile iletişime geçin.

Aynen.
Soğuk ile alakalı olsa biz yılın 6 ayı hiç monitör kullanamayız.

 

[do not interfere]

Soğuk ama ne kadar soğuk?

Normal şartlarda soğuk dediğiniz oda 10-12 derece falansa, bu durumun yaşanması yine normal değildir.

Servis ile iletişime geçin.

144hz alınca olduğunu farkettim, 20 gün + 5 gün servis + itopya onay süreci varmış, 25 gün neyle idare edeceğimi düşünüyorum. Teşekkürler

 

[do not interfere]

Bugün aradılar, AOC 27G2SAE/BK 165hz göndereceklerini söylediler kabul etmeli miyim?