Asimetrik ses ışık ve görüntü sistemleri garantisi nasıldır?

Teblion

Klavye Delikanlısı
Klavye Delikanlısı
Katılım
4 Eki 2022
Mesajlar
458
Tepki
119
Konum
İstanbul
Ben 4 ay önce amazondan sesçibaba adlı satıcıdan bir kulaklık aldım. Fakat bugün kulaklığım kafamdayken ve bir arkadaşıma dosya gönderdiğim sırada kulaklığımdan duyabileceğim düzeyde bir çıt sesi geldi sonra ben kulaklığı kafamdan dikkatlice çıkarıp baktığımda ise sağ tarafındaki taç kısmında bulunan plastiğinin bir ucunun koptuğunu gördüm. Neden böyle bir şey olmuş olabilir bir fikrim yok ve bu durum garanti kapsamına girer mi?
bir diğer sorum ise başlıkta bahsettiğim firmanın hizmeti nasıldır?



fotoğraflar ektedir;

sol taraf: normalde olması gereken
sağ taraf: bahsettiğim kısım
 

Ekli dosyalar

  • 20221217_174157.jpg
    20221217_174157.jpg
    1.2 MB · Görüntüleme: 7
  • 20221217_174215.jpg
    20221217_174215.jpg
    1.6 MB · Görüntüleme: 7

lckyvg

Klavye Delikanlısı
Klavye Delikanlısı
Katılım
20 Eyl 2022
Mesajlar
3,159
Tepki
1,303
Satıcı Amazon olmadığı için pek umudum yok ama yine de Amazonla iletişime geçip bildirin. Bahsettiğiniz sorun sizle ilgili olmasa bile dışardan bakınca kullanıcı hatası gibi görünüyor. Fiziksel dışardan görünen sorunlar genelde garanti kapsamına girmiyor.
 
KS

Teblion

Klavye Delikanlısı
Klavye Delikanlısı
Katılım
4 Eki 2022
Mesajlar
458
Tepki
119
Konum
İstanbul
Satıcı Amazon olmadığı için pek umudum yok ama yine de Amazonla iletişime geçip bildirin. Bahsettiğiniz sorun sizle ilgili olmasa bile dışardan bakınca kullanıcı hatası gibi görünüyor. Fiziksel dışardan görünen sorunlar genelde garanti kapsamına girmiyor.
amazonla iletişim kurabildim sadece
 

Şu anda bu konuyu okuyan kullanıcılar

Geri
Üst