Asus vp228qg siyah renkte cızırtı sorunu

[prokaan78]

Merhabalar alalı 10 gün oldu monitörümü monitörüm siyah rengin bol olduğu sahnelerde yüksek sesle çınlama sesi çıkarıyor garantiye yollasam gelmesi çok uzun uzakta yaşıyorum ve zaten itopyadan aldım şubesi yok ne yapmalıyım ? monitörün ses kablosu takılı değil hoparlör takılı ona rağmen böyle

---

Monitör LCD 21.5 inç 75 hz 1 ms

 

[prokaan78]

internettede çok yaşayan v ar

 

[ugur.gozaydin]

Genel bir sorun ise kronik bir elektriksel bobin sesidir. Garanti çözer ancak bu sorunu. İtopya mağazasına gerek yok. Garanti belgesinde servislerin nerelerde olduğu belirtilir bulunduğunuz bölgede servis vardır muhtemelen bir kontrol edin.

 

[Enes Değirmenci]

Bu sorun kronik bizim forumumuzda kaç kişi yaşadı artık sayamıyorum garanti kesin çözüm yolu hocam

 

[prokaan78]

Hocam bir belge var ama garantimi acaba üzerinde asus vıp member notice yazıyor atıcağım fotosunu

 

[Enes Değirmenci]

Faturası olması yeterli hocam faturası duruyor mu ?

 

[prokaan78]

https://hizliresim.com/8abWkr?fbclid=IwAR3L3ayH4oq9qy0lymS7RKdZYR1CysuM9-5z_KH0LdyQrC7fJvx2gSQxXhI

---

faturayı arıyorumda kutudan cıkmadı sanırım

---

cok garip koskoca itopyadan alınma ürünün faturası yok

---

hocam buldum

---

kutuya yapışıkmış Allahım bir saattir kutuda arıyorum

---

HOCAM kutuya yapışık olan fatura kağıdını (poşet içinde) koparsam alsam kutudan sorun olurmu garanti ile iligli ?

 

[ugur.gozaydin]

Eğer özel bir şekilde yapıştırılmışsa hiç dokunmayın. Hasar görürse kabul olmayacaktır.

 

[prokaan78]

https://hizliresim.com/9a5W2k?fbclid=IwAR1kDhH0U98IXE9NEZqzlENYJ_udvryqqKyy5PYpQfm3Ag76kIANRwBH2g0

 

[ugur.gozaydin]

Özenli değil sökebilirsiniz. Sabit kalması için konulmuş.

Ayrıca yetkili servis bölgeleri için https://www.asus.com/tr/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Employment/ bu sayfaya bakabilirsiniz. Çağrı merkezi numarası var bilgi edinebilirsiniz.

 

[prokaan78]

Sağolun bulunduğum şehir karabük en yakın yer ankara oraya yollamak en mantıklısı o zaman ama nasıl yollayacağımki onuda müşteri hizmetleri söyler artık

---

ankarada monitor yok illaha istanbul

 

[ugur.gozaydin]

LCD Monitör yazıyor Ankara 'da var siz arayın Çağrı Merkezini onlar detaylı bilgileri verir zaten.

 

[prokaan78]

Yakında diyor ama lcd monitör için bu arada şimdi veremeyecğeim ekran kartı alacagım onu denedikten sonra verebilirim yardımınız için teşekkürler ne demeliyim garantiye ? yani sorunun genel bir adı var mı yoksa siyah yoğun olan yerlerde çınlama sesi desem yetermi

---

https://www.youtube.com/watch?v=K7z3590-Mt0 mesela bu videoyu açınca direk garip bir ses geliyor yorumalra indiğim an geçiyor

---

yani koyu renklere karşı sanırım

 

[ugur.gozaydin]

Şöyle söyle monitörden ses geliyor dersin. Nasıl diye sorarlar sormasalarda olduğu gibi anlat siyah yoğunluklu sahnelerde siyah renklerin olduğu yerden ses gelmeye başlıyor dersin. Zaten yeterli olacaktır. Monitörlerde pixel gruplarını aydınlatmak için özel ışık bölümleri vardır ve siyah olan bölgede ışık şiddetini komple kısarlar kapatmazlar sendeki bu sorun muhtemelen panel arızan var demek oluyor.

 

[prokaan78]

ya farkettiğim bir detay var bu sorun sadece tarayıcılarda var masaüstü ve oyunlarda böyle bir sorun yok mesela sipsiyah bir foto açsam ve sağ alttan windowsun kayan paneli gibi ekstra bir panel açsam o ses gidiyor yani tarayıcıya odaklanınca geliyor sadece başka bir yerden gelmiyor

 

[ugur.gozaydin]

O zaman sorun monitör değil başka bir probleminiz var. Bir video çekebilir misiniz? Hem sesin çıktığı anı hemde sesin çıkmadığı anı.

 

[prokaan78]

mesela o fotoyu masaüstünde açınca sorun olmuyor illa tarayıcıda fakat chromedada var operadada var edgedede var mozilladada var

 

[ugur.gozaydin]

Muhtemelen ses sorunu başka bir bileşenden geliyor monitör değildir o yazılım odaklı tek bir donanımdan ses çıkması mümkün değil. Siz bir iki video çekin ki bizde anlayalım sorun ne olabilir.

 

[prokaan78]

Allah Allah çok garip iyice delirdi şimdi masaüsütü falan farketmiyor hangi resrmi açarsam açıyım direk ötmeye başlıyor renkde ayırt etmiyor mesela sitede ses çıkarmıyor ama google görsellerden herhagi bir resim açıp odaklandıgımda ötmeye başlıyor beyazda olur siyahda olur masaüstüne indirsem yine aynı hangi foto olursa olsun masaüstünde ötmeye başlıyor yani monitörle ilgili gerçekten

---

resme odaklanırsa ötüyor donanım büyük ihtimal ama başka bir şeye takıp denemek istiyorum ama imkan yok işte

 

[ugur.gozaydin]

O zaman monitörünüzün aydınlatma paneli ile ilgili bir sorununuz var bu kesin duruma göre tepki veriyor. Siz garantiye yollayın en iyisi en mantıklı çözüm bu olur.