Corsair standart vs. gelişmiş RMA

[hsmblg46]

Selam Corsair HS35 kulaklığımda üst tarafta kırık olduğu için RMA başvurusu yapmıştım gelişmiş mi yoksa standart rma mı seçeyim bilemedim yardımcı olursanız sevinirim


Matthew B. (Korsan) 20 Eylül 2022, 07:34 PDT Merhaba, Garanti kapsamındaki değişime bakalım - lütfen aşağıdaki bilgileri sağlayın: - Tam teslimat adresinizin ve telefonunuzun teyidi. Lütfen yanıtınızda aşağıdaki şablonu kopyalayın/yapıştırın: Ad Soyad: Adres (Hat 1: Sokak Adres Satırı 2: Sokak Adresi Satır 3: Şehir/Kasaba: Durum: Posta kodu/ZIP: Ülke: Telefon: Standart RMA veya Gelişmiş RMA ile devam etmek ister misiniz?

1. Standart - İlk önce iade edilen ürünü geri gönderin ve ürünü teslim alıp depomuzda işledikten sonra, yenisini gönderiyoruz. (ortalama 2 hafta)
2. Gelişmiş - Önce öğenin tam fiyat teminat depozitosunu ödeyin (web sitemizdeki ürünle aynı fiyat), ardından değiştirmeyi bir veya iki gün içinde göndeririz. Değişim ürünü geldiğinde, bunları değiştirebilir ve iade edilen ürünü geri gönderebilirsiniz. İade edilen ürün depomuza ulaştıktan sonra teminat depozitosu iade edilecektir. (bankanıza bağlı olarak normalde 3-5 iş günü sürer)(tercüme)
3. [19:02]

 

[White Ravens]

Selam Corsair HS35 kulaklığımda üst tarafta kırık olduğu için RMA başvurusu yapmıştım gelişmiş mi yoksa standart rma mı seçeyim bilemedim yardımcı olursanız sevinirim


Matthew B. (Korsan) 20 Eylül 2022, 07:34 PDT Merhaba, Garanti kapsamındaki değişime bakalım - lütfen aşağıdaki bilgileri sağlayın: - Tam teslimat adresinizin ve telefonunuzun teyidi. Lütfen yanıtınızda aşağıdaki şablonu kopyalayın/yapıştırın: Ad Soyad: Adres (Hat 1: Sokak Adres Satırı 2: Sokak Adresi Satır 3: Şehir/Kasaba: Durum: Posta kodu/ZIP: Ülke: Telefon: Standart RMA veya Gelişmiş RMA ile devam etmek ister misiniz?

1. Standart - İlk önce iade edilen ürünü geri gönderin ve ürünü teslim alıp depomuzda işledikten sonra, yenisini gönderiyoruz. (ortalama 2 hafta)
2. Gelişmiş - Önce öğenin tam fiyat teminat depozitosunu ödeyin (web sitemizdeki ürünle aynı fiyat), ardından değiştirmeyi bir veya iki gün içinde göndeririz. Değişim ürünü geldiğinde, bunları değiştirebilir ve iade edilen ürünü geri gönderebilirsiniz. İade edilen ürün depomuza ulaştıktan sonra teminat depozitosu iade edilecektir. (bankanıza bağlı olarak normalde 3-5 iş günü sürer)(tercüme)
3. [19:02]

"Standart" olanı seçersen, önce sen elindeki arızalı ürünü gönderiyorsun.
Corsair, gönderdiğin arızalı ürünü teslim aldıktan sonra depoya bunun bilgisini giriyor.
Ardından sana ürünün yenisini yolluyor. Bu bahsettikleri süreç ise ortalama olarak 2 hafta sürüyormuş.
Yani kargo ve iş yükü durumuna göre daha erken de gelebilir, daha geç tarihlerde de gelebilir. Fakat ortalama 2 hafta yeni kulaklığın olmuyor.
Artı yönü; Ücretsiz olması /// Eksi yönü; Ortalama 2 hafta sürmesi

"Gelişmiş" olanı seçersen, önce Corsair sana yeni sıfır bir kulaklık gönderiyor.
Onlara bir depozito ödüyorsun, yani bir nevi sıfır kulaklık satın almış oluyorsun gibi düşünebilirsin.
Ve onların sana yazdıkları mesajda söylediklerine göre 1-2 gün içinde bu satın aldığın ürünü sana gönderiyorlar.
Ardından da yeni kulaklık eline ulaşıyor. Yani elinde 1 tanesi arızalı, 1 tanesi yeni olmak üzere toplamda 2 tane HS35 kulaklığın oluyor.
Yeni gelen HS35'i teslim alırken, elinde bulunan arızalı HS35'i değiştiriyor ve iadeye gönderiyorsun. Böylece kulaklıksız kalmamış oluyorsun.
Gönderdiğin ürün Corsair'e ulaştıktan sonra firma bunu sisteme giriyor, işlemler tamamlanınca da ödediğin depozitoyu sana geri yolluyorlar.
Artı yönü; Hızlı olması /// Eksi yönü; Ücretli olması

Eğer "para konusunda sıkıntım yok, öderim" dersen, -Gelişmiş- olanı seçebilirsin.
Eğer "idare edebileceğim yedek bir kulaklık var, beklerim" dersen, -Ücretsiz- olanı seçebilirsin.