Dell Garanti Yükseltme

[kimiki]

.

 

[LanceVanceDance]

Laptop'ların uluslararası garantisi oluyor genelde. Bakalım nasıl sonuçlanacak.
Beni de etiketlerseniz sevinirim gelişme olduğunda.

 

[LanceVanceDance]

Cihazı yurt dışında ki destekle konuştuktan sonra buldular ve dün teslim aldım. Ama tam bir rezalet olduğunu söylemem lazım. SSD mi ve ramlerimi takmak için içini açtım. Eksik vidalar mı dersiniz, olmayan koruyucu plastikler mı dersiniz, şarj portunun kayıp edilmiş ve farklı bir modelden sabitleyici mi takılmış dersiniz ne ararsanız var. İlk servise verdiğimde 1 ay sonra geri aldım ve kesinlikle anakartı değişti denmesine rağmen değiştirilmemişti. Bu sefer sadece mekanik arıza giderildi demişler ama anakart değişmiş. Anakartta bir sorun yok fakat işcilik rezalet ötesi. Umarım kimse bu servise cihaz vermek zorunda kalmaz. Eksik vidaları kendim tamamladım fakat koruyucu plastik konusunda bişey yapamadım. Şarj portunun metal parçasınıda kendim düzelterek taktım. 2 ay bekledikten sonra sonuç bu.
Ek olarak power tuşunun ışığı çalışmıyor ne yaptılarsa artık.

Geçmiş olsun hocam. Dell'in garantisinin bu derece başarısız olması çok çok ilginç. Resmen merdivenaltı yerler gibi iş yapmışlar anlattıklarınıza göre. Keşke imkanınız olsaydı da yurtdışına tamirata gönderebilseydiniz. Muhtemelen bu kadar sürmezdi ve cihaz düzgün onarılıp geri gelirdi.

Bu sonuçsuz servis süreçlerinden sonra tekrar vermeyi düşünmüyorsunuz sanırım cihaz hala sorunlu olsa da?