Dolap Kargodaki Ürünü Iptal Edebilir Miyim?

[sokaner]

Merhaba dolap üzerinden cihaz takası yaptık benim cihazı kargoya verdim dağıtıma çıkmış bana gelen ürün boş kutu çıktı ve gönderdiğim cihaz dağıtımda iptal edilebilir mi ? Kargoyu arasam dolapta canlı yardıma sordum kargoda olan ürünler yola ve dagıtımda iptal edilmiyor dedi

 

[Musa464]

Sorduğun soruyu cevaplamışsın saten Desteğe kargoyu iptal etmeyi değilde boş kutu geldiğinden bahsetsen belki yardımcı olabilirler.

 

[sokaner]

Sorduğun soruyu cevaplamışsın saten Desteğe kargoyu iptal etmeyi değilde boş kutu geldiğinden bahsetsen belki yardımcı olabilirler.

Aynen ama onuda sordum destek talebi oluşturucaz dedi sonuç çıkmadı yolda daha ürün transferde kargoyu arasam teslim etmeyin desem etmezler mi dolapta kargolandı gözüküyor iptal yeri falan yok yarın teslim edilicek adama bana boş kutu verdi

 

[Berking]

Geçmiş olsun

 

[sokaner]

Geçmiş olsun

Eyw soğuk su içerim ama yolda veya transferdeyken edemez miydim ? Dolap dışında kargoyu arayıp

 

[Berking]

Hocam bir arkadaşıma bu durum başına geldi.
Dolap pek arkasında durmadı kargoyu alırken kontrol etmediği için şuanda sizin daha teslim edilmedi sözleşme ve prosedür nasıl işliyor bir bilgim yok. Bizde dolap siz ürünü almadığınızı nasıl bilelim karşı tarafa gittikten sonra ürün haklarınızı arayabilirsiniz dediler.
Umarım değerli bir şey değildir ne takas etmiştiniz ?

 

[sokaner]

Hocam bir arkadaşıma bu durum başına geldi.
Dolap pek arkasında durmadı kargoyu alırken kontrol etmediği için şuanda sizin daha teslim edilmedi sözleşme ve prosedür nasıl işliyor bir bilgim yok. Bizde dolap siz ürünü almadığınızı nasıl bilelim karşı tarafa gittikten sonra ürün haklarınızı arayabilirsiniz dediler.
Umarım değerli bir şey değildir ne takas etmiştiniz ?

Evet bende canlı yardıma yazdım kargo aşamasında iptal edemiyoruz dediler teslim edilince ediliyor galiba takas ettiğim i5 12400f 4060 ti sistemdi bana gelende patatesti kargoyu açtım kriz geçirdim resmen şaşırdım laptop bekliyordum laptopla takas yaptım

 

[Berking]

Evet bende canlı yardıma yazdım kargo aşamasında iptal edemiyoruz dediler teslim edilince ediliyor galiba takas ettiğim i5 12400f 4060 ti sistemdi bana gelende patatesti kargoyu açtım kriz geçirdim resmen şaşırdım laptop bekliyordum laptopla takas yaptım

ah be hocam neden öyle bir takas yaptınız görmeden gözünüzü seviyim

adam kargoyu teslim aldıktan sonra ulaşamazsınız ki kargoyu kendi rızanız ile gönderdiniz. Ancak adam hakkında dolandırıcılıktan suç duyurusunda bulunursunuz.

 

[sokaner]

ah be hocam neden öyle bir takas yaptınız görmeden gözünüzü seviyim

adam kargoyu teslim aldıktan sonra ulaşamazsınız ki kargoyu kendi rızanız ile gönderdiniz. Ancak adam hakkında dolandırıcılıktan suç duyurusunda bulunursunuz.

Evet yolda veya transfer aşamasındayken edebilir miydim onu merak ettim keşke etseydim belkide geri alabilirdim

 

[Berking]

Evet yolda veya transfer aşamasındayken edebilir miydim onu merak ettim keşke etseydim belkide geri alabilirdim

sen direkt kargoyu ara istersen bir durumu anlat

az buz para değil yazık yani

 

[sokaner]

sen direkt kargoyu ara istersen bir durumu anlat

az buz para değil yazık yani

Evet ama kargo kapalı yarın arıcam ama dolapta iptal etme yeride yok kargo birşey yapamaz bence şansımı denicem yinede ama zor gibi çünkü kargonun yetkisi yoktur

 

[Berking]

Evet ama kargo kapalı yarın arıcam ama dolapta iptal etme yeride yok kargo birşey yapamaz bence şansımı denicem yinede ama zor gibi çünkü kargonun yetkisi yoktur

valla gerçekten çok üzüldüm

 

[mert.]

Kargonun müşteri hizmetlerine durumu anlatın. Bir sonuç çıkmazsa kargonun ulaştığı kargo şubesini arayın durumu anlatın. Belki kargonu direkt geri iade yapabilirler