Gaming Gen Tr Garantisi Erken Başlayan Ürün?

Naxtri

Stajyer Üye
Stajyer Üye
Katılım
19 Şub 2023
Mesajlar
73
Tepki
17
Arkadaşlar iyi akşamlar cümleten, Gaming.gen.tr den hazır sistem almıştım. Sipariş tarihim 23 Nisan 2023, fatura tarihi 30 Nisan 2023 fakat ne hikmetse ekran kartı garanti bitiş tarihi 03 Mart 2026. Tam 1.5 ay önce başlamış garantisi ikinci el ürün göndermiş olma ihtimalleri nedir? Garanti fatura kesim tarihinden itibaren başlaması gerekmiyor mu? Ayrıca diğer Asus parçaları da sorguladım şüpheye düşünce PSU 4 ay önce anakart 2 ay önce başlamış. Böyle bir şey normal mi?
 

MveA

Stajyer Üye
Stajyer Üye
Katılım
26 Şub 2023
Mesajlar
159
Tepki
66
Konum
Afyonkarahisar
Normal değil gibi görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayıp detaylı bilgi isteyip buna göre hukuki yolları deneyebilirsiniz.
 
KS

Naxtri

Stajyer Üye
Stajyer Üye
Katılım
19 Şub 2023
Mesajlar
73
Tepki
17
Normal değil gibi görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayıp detaylı bilgi isteyip buna göre hukuki yolları deneyebilirsiniz.
26 yaşında ilk defa pc sahibi oldum denk geldiğim duruma bak komedi gibi, biraz daha ayrıntılı bilgi alıp hukuk yollarına başvurmak şart oldu.
 

Sahuraka

Moderatör
Moderatör
Katılım
29 Eki 2022
Mesajlar
19,949
Tepki
4,954
Arkadaşlar iyi akşamlar cümleten, Gaming.gen.tr den hazır sistem almıştım. Sipariş tarihim 23 Nisan 2023, fatura tarihi 30 Nisan 2023 fakat ne hikmetse ekran kartı garanti bitiş tarihi 03 Mart 2026. Tam 1.5 ay önce başlamış garantisi ikinci el ürün göndermiş olma ihtimalleri nedir? Garanti fatura kesim tarihinden itibaren başlaması gerekmiyor mu? Ayrıca diğer Asus parçaları da sorguladım şüpheye düşünce PSU 4 ay önce anakart 2 ay önce başlamış. Böyle bir şey normal mi?
Bi yanlışlık olmuştur konusun düzeltirler
 
KS

Naxtri

Stajyer Üye
Stajyer Üye
Katılım
19 Şub 2023
Mesajlar
73
Tepki
17
Garanti süreleri yanlış başlatılmıştır yada iade gönderilen kasa parçalarını yanlışlıkla takmışlardır
Sorgulayabildiğim 3 ürününde garanti tarihleri farklı farklı hocam ya sehven takılmış bir durum olma ihtimali yok bana göre, yarın irtibata netleşir durum tabi telefonları açarlarsa
 

Sahuraka

Moderatör
Moderatör
Katılım
29 Eki 2022
Mesajlar
19,949
Tepki
4,954
Sorgulayabildiğim 3 ürününde garanti tarihleri farklı farklı hocam ya sehven takılmış bir durum olma ihtimali yok bana göre, yarın irtibata netleşir durum tabi telefonları açarlarsa
Açılır gaming gen köklü marka böyle şeyler yapmazlar hata olmuştur
 

LanceVanceDance

Klavye Delikanlısı
Klavye Delikanlısı
Katılım
10 Mar 2023
Mesajlar
464
Tepki
181
Markaların garanti sorgulama tarihleri, ürünün yetkili satıcıya veya distribütöre verildiği tarihten itibaren başlamış gibi gözüküyor. Bu ürünün 2. el olduğu anlamına gelmez ama sıfır olduğunu da bilemezsin.

Garanti konusunda hiçbir sorunun yok. Elinde fatura var. Bileşendeki tüm ürünlerin garantisi o fatura tarihinden itibaren başlar.
 
KS

Naxtri

Stajyer Üye
Stajyer Üye
Katılım
19 Şub 2023
Mesajlar
73
Tepki
17
Markaların garanti sorgulama tarihleri, ürünün yetkili satıcıya veya distribütöre verildiği tarihten itibaren başlamış gibi gözüküyor. Bu ürünün 2. el olduğu anlamına gelmez ama sıfır olduğunu da bilemezsin.

Garanti konusunda hiçbir sorunun yok. Elinde fatura var. Bileşendeki tüm ürünlerin garantisi o fatura tarihinden itibaren başlar.
Evet onu da biliyorum o yüzden hem Asus hem Gaminggen ile görüşeceğim ama dediğiniz gibi 0 olduğunu da bilemeyiz 😃
 

Şu anda bu konuyu okuyan kullanıcılar

Son mesajlar

Geri
Üst