Gıbırnet Fiyatlarına Dev Zam! İnternet Sağlayıcı Önerisi

Birisi

Stajyer Üye
Stajyer Üye
Katılım
26 Ocak 2023
Mesajlar
31
Tepki
45
Herkese merhaba,

Haziran 2021'den beri GIBIRNET kullanıcısıyım. Şu ana dek en uygun fiyatı sunan internet sağlayıcısı olduğunu söyleyebilirim. Bugün aldığım mesajla tarifelerini 110 TL'den 240 TL'ye çıkarttıklarını öğrendim.

7bb7399f-1d3f-42bf-a180-c191e241b990.jpeg


Teknik desteğinin iyi olduğunu söyleyemem. Sürekli kopmalar yaşıyordum. Bunla ilgili açtığım kayıtlara yanıt olarak modemle ilgili olduğunun bilgisini verdiler. 2 ay önce Vodafone H300S modemimi Keenetic Carrier DSL modem ile değiştirdim. Kopmalar ara-ara devam ediyordu. Modem ışıkları yanıyor ancak hiçbir cihaz internete erişemiyordu. Onlar sistemde bağlantıyı aktif zannediyorken veri giriş-çıkışını kontrol etmelerini istediğimde 0 kb/s değerini görünce sorunu fark ediyorlardı. Bu durumla ilgili bıraktığım kayıtlara ise kayda bakan kişi o an internetimin aktif olduğunu görünce "internet bağlantısında sorun yoktur" yanıtını vererek kaydı kapatıyordu. 5 gün önce tekrar aynı sorunu yaşayıp onlara bildirdim, detayları aktardım, böyle dönüş yapmamalarını, gerçekten incelemelerini istedim ve gelen cevap yine aynıydı.

Kopma problemleri yaşamadığım zamanlarda ise internetle ilgili hız problemi nadiren yaşıyordum. Kopmayı baz almazsak ideal bir internet sağlayıcısıydı ancak bu zamdan sonra kopmaları ve teknik servisi göz ardı edemeyeceğim.

Kullanıcı yorumlarından
hareketle teknik servis anlamında iyi olan ve müşteri odaklı çalışan internet servis sağlayıcılarını önerir misiniz?

Teşekkür ederim.
İyi forumlar dilerim.
 

EymenO.

Süper Moderatör
Süper Moderatör
Katılım
21 Haz 2022
Mesajlar
1,030
Tepki
370
Konum
İstanbul
Herkese merhaba,

Haziran 2021'den beri GIBIRNET kullanıcısıyım. Şu ana dek en uygun fiyatı sunan internet sağlayıcısı olduğunu söyleyebilirim. Bugün aldığım mesajla tarifelerini 110 TL'den 240 TL'ye çıkarttıklarını öğrendim.

Ekli dosyayı görüntüle 24461

Teknik desteğinin iyi olduğunu söyleyemem. Sürekli kopmalar yaşıyordum. Bunla ilgili açtığım kayıtlara yanıt olarak modemle ilgili olduğunun bilgisini verdiler. 2 ay önce Vodafone H300S modemimi Keenetic Carrier DSL modem ile değiştirdim. Kopmalar ara-ara devam ediyordu. Modem ışıkları yanıyor ancak hiçbir cihaz internete erişemiyordu. Onlar sistemde bağlantıyı aktif zannediyorken veri giriş-çıkışını kontrol etmelerini istediğimde 0 kb/s değerini görünce sorunu fark ediyorlardı. Bu durumla ilgili bıraktığım kayıtlara ise kayda bakan kişi o an internetimin aktif olduğunu görünce "internet bağlantısında sorun yoktur" yanıtını vererek kaydı kapatıyordu. 5 gün önce tekrar aynı sorunu yaşayıp onlara bildirdim, detayları aktardım, böyle dönüş yapmamalarını, gerçekten incelemelerini istedim ve gelen cevap yine aynıydı.

Kopma problemleri yaşamadığım zamanlarda ise internetle ilgili hız problemi nadiren yaşıyordum. Kopmayı baz almazsak ideal bir internet sağlayıcısıydı ancak bu zamdan sonra kopmaları ve teknik servisi göz ardı edemeyeceğim.

Kullanıcı yorumlarından
hareketle teknik servis anlamında iyi olan ve müşteri odaklı çalışan internet servis sağlayıcılarını önerir misiniz?

Teşekkür ederim.
İyi forumlar dilerim.
Bulunduğun bölge ve denk geldiğin müşteri temsilcisi çok değiştiriyor aslında, 4 yıl civarı turktelekom kullandım hiç kopma vs gibi sorunum olmadı, olduğu zamanda konuştuğum temsilcilerin bazıları bilgili bazıları bilgisizdi.

Bu ay fiyatlardan dolayı Turknete geçtim 1000-1000 Gigafiber alıyorum, 3 gün içinde gelip kurulum yaptılar, 1 aydır bir kopma vs yok müşteri temsilciside gayet ilgiliydi.
 

Zwaige

Mahalle Bilgisayarcısı
Mahalle Bilgisayarcısı
Katılım
14 May 2023
Mesajlar
3,060
Tepki
524
Bulunduğun bölge ve denk geldiğin müşteri temsilcisi çok değiştiriyor aslında, 4 yıl civarı turktelekom kullandım hiç kopma vs gibi sorunum olmadı, olduğu zamanda konuştuğum temsilcilerin bazıları bilgili bazıları bilgisizdi.

Bu ay fiyatlardan dolayı Turknete geçtim 1000-1000 Gigafiber alıyorum, 3 gün içinde gelip kurulum yaptılar, 1 aydır bir kopma vs yok müşteri temsilciside gayet ilgiliydi.
gercekten 1000e1000 cıkıyor mu 300 700 fln mı cıkıyor testte eğer 1000e 1000se saniyede 1gb demek değil mi ? yani valo 30sn de iner gibi
 

EymenO.

Süper Moderatör
Süper Moderatör
Katılım
21 Haz 2022
Mesajlar
1,030
Tepki
370
Konum
İstanbul
KS

Birisi

Stajyer Üye
Stajyer Üye
Katılım
26 Ocak 2023
Mesajlar
31
Tepki
45
Bulunduğun bölge ve denk geldiğin müşteri temsilcisi çok değiştiriyor aslında, 4 yıl civarı turktelekom kullandım hiç kopma vs gibi sorunum olmadı, olduğu zamanda konuştuğum temsilcilerin bazıları bilgili bazıları bilgisizdi.

Bu ay fiyatlardan dolayı Turknete geçtim 1000-1000 Gigafiber alıyorum, 3 gün içinde gelip kurulum yaptılar, 1 aydır bir kopma vs yok müşteri temsilciside gayet ilgiliydi.
İletişim kurduğum temsilci sadece duruma göz atıyor, yapabileceği iki-üç yöntemi deniyor ve olmadıysa kayıt açıyor. Kayda bakan teknik ekipteki yetkilinin ise istikrarlı bir şekilde 1.5 yıldır aktardığım soruna hep aynı yanıtı vermesi gerçekten beni mağdur ediyor.

Yaşadığım apartmanda toplamda 3 daire olmasından ötürü fiber altyapı gelmiyor. Alt yapı sorguladığımda alabileceğim en yüksek değer 98 Mbps (VDSL) olarak ölçülüyor. Ne yazık ki vdsl'e sıkışıp kaldım.
 

EymenO.

Süper Moderatör
Süper Moderatör
Katılım
21 Haz 2022
Mesajlar
1,030
Tepki
370
Konum
İstanbul
İletişim kurduğum temsilci sadece duruma göz atıyor, yapabileceği iki-üç yöntemi deniyor ve olmadıysa kayıt açıyor. Kayda bakan teknik ekipteki yetkilinin ise istikrarlı bir şekilde 1.5 yıldır aktardığım soruna hep aynı yanıtı vermesi gerçekten beni mağdur ediyor.

Yaşadığım apartmanda toplamda 3 daire olmasından ötürü fiber altyapı gelmiyor. Alt yapı sorguladığımda alabileceğim en yüksek değer 98 Mbps (VDSL) olarak ölçülüyor. Ne yazık ki vdsl'e sıkışıp kaldım.
Turknetin bence olayı gigafiber ile başlıyor normalde pek mantığı yok, yarın zam yapsalar mecbur zamlı olarak ödeyeceğim, 100 alıyorsanız tt vs gibi firmalar ile konuşarak taahütlü geçebilirsiniz daha ucuz oluyor.
 

Ultfrz

Stajyer Üye
Stajyer Üye
Katılım
1 Ocak 2022
Mesajlar
173
Tepki
27
Herkese merhaba,

Haziran 2021'den beri GIBIRNET kullanıcısıyım. Şu ana dek en uygun fiyatı sunan internet sağlayıcısı olduğunu söyleyebilirim. Bugün aldığım mesajla tarifelerini 110 TL'den 240 TL'ye çıkarttıklarını öğrendim.

Ekli dosyayı görüntüle 24461

Teknik desteğinin iyi olduğunu söyleyemem. Sürekli kopmalar yaşıyordum. Bunla ilgili açtığım kayıtlara yanıt olarak modemle ilgili olduğunun bilgisini verdiler. 2 ay önce Vodafone H300S modemimi Keenetic Carrier DSL modem ile değiştirdim. Kopmalar ara-ara devam ediyordu. Modem ışıkları yanıyor ancak hiçbir cihaz internete erişemiyordu. Onlar sistemde bağlantıyı aktif zannediyorken veri giriş-çıkışını kontrol etmelerini istediğimde 0 kb/s değerini görünce sorunu fark ediyorlardı. Bu durumla ilgili bıraktığım kayıtlara ise kayda bakan kişi o an internetimin aktif olduğunu görünce "internet bağlantısında sorun yoktur" yanıtını vererek kaydı kapatıyordu. 5 gün önce tekrar aynı sorunu yaşayıp onlara bildirdim, detayları aktardım, böyle dönüş yapmamalarını, gerçekten incelemelerini istedim ve gelen cevap yine aynıydı.

Kopma problemleri yaşamadığım zamanlarda ise internetle ilgili hız problemi nadiren yaşıyordum. Kopmayı baz almazsak ideal bir internet sağlayıcısıydı ancak bu zamdan sonra kopmaları ve teknik servisi göz ardı edemeyeceğim.

Kullanıcı yorumlarından
hareketle teknik servis anlamında iyi olan ve müşteri odaklı çalışan internet servis sağlayıcılarını önerir misiniz?

Teşekkür ederim.
İyi forumlar dilerim.
öneririm. Robot sistemsiz müşteri hizmetleri vardı,Discord topluluğu var,looking glass sayfası var,E-devlet ile hızlı geçiş mevcut.
Alternatif kocaeli için tbtnet bakabilirsin.
 

Şu anda bu konuyu okuyan kullanıcılar

Son mesajlar

Geri
Üst