Hazir Si̇stem-Kargo Süreci̇-Kirim Cam

[LeqeWjin]

Merhaba ,

Hazır sistem aldım. Eşim evdeydi eşime teslim etmişler. Herhangi mesaj veya arama yapmadılar bana. İmzada atılmadı. Kutuyu video çekerek açtım. Kasa tamperli camı kırık.

Ne yapmalıyım gitsem kargo tutanak tutar mı

 

[LeqeWjin]

UPPPPPPPPPP

 

[Rediron]

Kargo firmasının sizi ciddiye alacağını düşünmüyorum, biz teslim ettik bitti diyebilirler. İyi ki video çekerek açmışsınız. Aldığınız yerin müşteri hizmetleri ile görüşün öncelikle bence.

 

[LeqeWjin]

Kargo firmasının sizi ciddiye alacağını düşünmüyorum, biz teslim ettik bitti diyebilirler. İyi ki video çekerek açmışsınız. Aldığınız yerin müşteri hizmetleri ile görüşün öncelikle bence.

Görüştüm kargo firmasından tutanak tutturmanız lazım sonra size değişim için iade kodu verecez dediler

 

[abuzer kömürcü]

Merhaba ,

Hazır sistem aldım. Eşim evdeydi eşime teslim etmişler. Herhangi mesaj veya arama yapmadılar bana. İmzada atılmadı. Kutuyu video çekerek açtım. Kasa tamperli camı kırık.

Ne yapmalıyım gitsem kargo tutanak tutar mı

kargo birşey yapmaz bence ve kargocu geldiğinde kasayı gözü önünde açıp tutanak tutulabilirdi ama evde deilmişsiniz nerden aldınız pc yi ve geçmiş olsun

 

[silentflex]

Görüştüm kargo firmasından tutanak tutturmanız lazım sonra size değişim için iade kodu verecez dediler

Dediklerinin hepsini yapın kargo bu işi yapmak zorundadır firma izin veriyor dediğinize göre olmazsa video var elinizde tüketici haklarına başvurursunuz.

 

[LeqeWjin]

UPPPPPPPPPPPPPP

 

[okankygsz]

Tüketici, ön bilgilendirmede kararlaştırılması ve satıcının öngördüğü taşıyıcı ile iadesinde tutarına yer verilmesi halinde teslim masraflarını geçmemek üzere iade masrafını karşılamakla yükümlüdür. Ancak, tüketiciye teslim edilen malın Kanunun 8 inci maddesi kapsamında ayıplı olması durumunda tüketici iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulamaz.

Tüketici Kanunda internet üzerinden alınan ürünler mesafeli sözleşme kapsamına alındığı için bu ürünleri sebepsiz yere hiçbir cezai şart ödemeden iade edilebilmektedir. Böylece internet üzerinden alınan ürünlerde cayma hakkı kanunen zorunlu olarak tanınmaktadır. Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

daha detaylısını okuyun lütfen

İnternet Alışverişlerinde Tüketici Hakları | Avukat Servet Serkan Uz, Avukat O. Gülşen Uz Resmi Web Sitesi

Evimizden çıkmadan aynı anda pek çok ürünü ve fiyatını karşılaştırma imkanı olması, yorulmadan aldığımız ürünün kargo ile kapımıza kadar gelmesi tüketicileri cezbeden satış ve pazarlama yöntemi olarak görünüyor. Bu günden geleceğe baktığımızda önümüzdeki günlerde internet ...

uzhukukburosu.com

 

[LeqeWjin]

tşk ederim

kargo birşey yapmaz bence ve kargocu geldiğinde kasayı gözü önünde açıp tutanak tutulabilirdi ama evde deilmişsiniz nerden aldınız pc yi ve geçmiş olsun

itopyadan aldım. kargodan haber bekliyorum. Videom mevcut tutanak tutulmasını isticem. yoksa tüketici hakem heyetine başvuru yapacağım.