Eğer teknik bir sorun değilse yani üründeki hoparlör arızalı değilse akım almıyorsa sorun yazılımsal olabilir. Windows Ayarları / Sistem / Ses kısmından sağ menüden Ses Denetim Masasını açın ve açılan pencerede aktif ve onaylı ses aygıtınıza çift tıklayın yada seçip özellikler deyin. Açılan pencerede Enhancements yani Geliştirmeler sekmesine tıklayın ve tüm geliştirmeleri devre dışı bırak kutusunu işaretleyin Uygula/Tamam deyin. Sonucu bildirirsiniz.