ince hesap garanti işlemi nasıl ?

[burak.seran]

yaklaşık 1 yıl önce ince hesaptan kulaklık aldım başta bir sorun yoktu ama şimdilerde mikrofondan fena bir cızırtı gitmeye başladı. hiç pahalı bir ürün almadım hayatımda o yüzden garanti nasıl işliyor hiç bir fikrim yok lütfen yardın edin !
( https://www.incehesap.com/corsair-v...1203-eu-kablolu-gaming-kulaklik-fiyati-45243/ )

 

[ugur.gozaydin]

Cvp: ince hesap garanti işlemi nasıl ?

Garanti olayını İncehesap ile değil Corsair ürününüzün kendi garanti servisiyle çözeceksiniz. Garanti belgeniz üzerinde ürününüzün hizmet sağlayıcısının hangi servise ait olduğu yazar. Büyük ihtimalle Penta firmasıdır.

---

Ürünün seri numarasını https://www.penta.com.tr/destek/garanti-takibi/ şuradan sorgulayabilirsiniz. Eğer PENTA ise bölgenizdeki servis sağlayıcı ile iletişime geçebilirsiniz.

 

[burak.seran]

RE: Cvp: ince hesap garanti işlemi nasıl ?

Garanti olayını İncehesap ile değil Corsair ürününüzün kendi garanti servisiyle çözeceksiniz. Garanti belgeniz üzerinde ürününüzün hizmet sağlayıcısının hangi servise ait olduğu yazar. Büyük ihtimalle Penta firmasıdır.

---

Ürünün seri numarasını https://www.penta.com.tr/destek/garanti-takibi/ şuradan sorgulayabilirsiniz. Eğer PENTA ise bölgenizdeki servis sağlayıcı ile iletişime geçebilirsiniz.

---

 garanti belgesini bulamadım. galiba kargo kutusundaydı ben görmedim attım. bende sadece kulaklığın kutusu var ordada "warranty guide", "safety information", bir de icue kitapçığı var. bunlar bir işime yaramaz sanırsam. garanti belgesi olmadan da yapamam sanırsam. yapabiliyorsan söyleyebilir misiniz?

 

[ugur.gozaydin]

Cvp: ince hesap garanti işlemi nasıl ?

İncehesap firmasına giriş yapın ve dijital faturanızı oradan kontrol edin. Yoksa incehesap firmasından dijital faturanızı isteyin. Ayrıca girmişken de siteye, eğer PENTA değilse servis firmaya garantiyi servis sağlayıcı firma veriyor bunu teyit edin incehesap firmasına mesaj atarak.