Yardım İşlemci Yükselttim Ama Görüntü Alamıyorum.

[TalhaBozkurt]

Merhaba, ekran kartımla artık darboğaz yapması sebebiyle Ryzen 3 1300X'imi Ryzen 5 5500 ile değiştirmek istedim. Gelen kargoyu bir hevesle açarken işlemci elimden kaydı ve birkaç pin hafif yamuldu. Sokete takıp denediğimde oturdu gibi gelmişti (sonradan fark ettiğimde çok hafif oynadığını gördüm.). Güç tuşuna bastığımda kasaya ışık bile gelmedi. Sonra pinleri toplu iğne ile düzelttim bu sefer sokete tam olarak oturdu. Bilgisayara ışık geldi ama bu sefer de ekran gelmedi. Acaba pinlerden dolayı mı yoksa başka herhangi bir hata mı oluştu? Eski işlemciyi yeniden taktığımda bilgisayar çalıştı. BIOS'u güncelledim fakat yine çalışmadı. Araştırdığımda HDMI ile bağladığında görüntü alabilen bir arkadaş buldum forumda benimki DisplayPort ile bağlı onunla ilgili olabilir mi? Toplu iğne ile düzelttiğimden statik elektrik ile ilgili bir arıza olabilir mi?

Anakart: Gigabyte A320M-HD2
Ekran kartı: GTX 1650 Super
RAM: 8x2 GB 2666MHz
PSU: Corsair 550W

 

[Agnostique]

Pinler yamukken taktığınız da işlemciyi bozmuş olabilirsiniz veya düzelttim dediğiniz de bile yine bir temassızlık olabilir. İşlemci de pin tamiri yapan yer çok nadir bulursunuz, çok üst düzey bir işlemci değil ise tamir çok pahalı olabilir. Servise gönderip şansınızı deneyin bir ihtimal yarı fiyatına filan değişim yapabilirler belki.

 

[TalhaBozkurt]

Cevap için sağolun hocam. Galiba iade deneyeceğim pazartesi umarım kabul edilir.

 

[Fenomend]

Cevap için sağolun hocam. Galiba iade deneyeceğim pazartesi umarım kabul edilir.

Umarım ürünü düşürüp, pinlerinin yamulduğunu, sonrasında düzeltmeden anakarta taktığınızı, çalışmayınca tekrar söküp, pinlerini toplu iğneyle düzelterek tekrar takıp, sökete oturtup denediğinizi bios güncellemesiyle bile, ve yine görüntü almadığınızı söyleyerek iade edersiniz.

 

[Agnostique]

Umarım ürünü düşürüp, pinlerinin yamulduğunu, sonrasında düzeltmeden anakarta taktığınızı, çalışmayınca tekrar söküp, pinlerini toplu iğneyle düzelterek tekrar takıp, sökete oturtup denediğinizi bios güncellemesiyle bile, ve yine görüntü almadığınızı söyleyerek iade edersiniz.

Amazon değil ise iade almazlar hocam, diğer satıcılar sağlam ürünü bile iade almıyor

 

[Fenomend]

Amazon değil ise iade almazlar hocam, diğer satıcılar sağlam ürünü bile iade almıyor

İşte kullanıcı hatası zaten, bende iade almamaları taraftarıyım, bu ürün için diyorum. Bu ürünü bir şey belirtmeden verdi arkadaş diyelim ve sonrasında iade koşulsuz kabul edildi. Bu ürün sonrasında size satıldı ve siz görüntü alamayıp iade etmek istediniz ama servise gönderildi ve kullanıcı hatası olarak size döndü, yapılabiliyorsa ücreti dahilinde tamir önerildi, ne düşünürsünüz bu durumda ? Merak ettiğim için soruyorum, sağlamını iade etmekte zorlandığımız bir ülkedeyiz

 

[Agnostique]

İşte kullanıcı hatası zaten, bende iade almamaları taraftarıyım, bu ürün için diyorum. Bu ürünü bir şey belirtmeden verdi arkadaş diyelim ve sonrasında iade koşulsuz kabul edildi. Bu ürün sonrasında size satıldı ve siz görüntü alamayıp iade etmek istediniz ama servise gönderildi ve kullanıcı hatası olarak size döndü, yapılabiliyorsa ücreti dahilinde tamir önerildi, ne düşünürsünüz bu durumda ? Merak ettiğim için soruyorum, sağlamını iade etmekte zorlandığımız bir ülkedeyiz

Olurda satıcı es kaza iade alırlarsa, bu yine başka birine satılacak, alan kişi haklı bir şekilde iade etmeye kalksa bile satıcı almayacak. Olan bozuk işlemciyi alana olacak. Önerimiz servis ile görüşülüp tamir yapılması yönünde, hiç bir satıcı bunu bozuk malı bile bile iade almaz. Avrupa da bir ürünü alıp, kapıdan çıktıktan sonra tekrar dönüp iade ettiğiniz de kapalı kutuyu açıp kontrol ediyorlar, bir sorun yoksa iadesini alıyorlar. Bizim ülkemiz de tam tersi, hatta bir forumda birisi ekran kartı almıştı, kartın board kısmı yoktu ondan önce alan kişi titizlikle kutuyu açıp board kısmını söküp iade göndermiş, olan son alıcıya oldu

 

[Fenomend]

Olurda satıcı es kaza iade alırlarsa, bu yine başka birine satılacak, alan kişi haklı bir şekilde iade etmeye kalksa bile satıcı almayacak. Olan bozuk işlemciyi alana olacak. Önerimiz servis ile görüşülüp tamir yapılması yönünde, hiç bir satıcı bunu bozuk malı bile bile iade almaz. Avrupa da bir ürünü alıp, kapıdan çıktıktan sonra tekrar dönüp iade ettiğiniz de kapalı kutuyu açıp kontrol ediyorlar, bir sorun yoksa iadesini alıyorlar. Bizim ülkemiz de tam tersi, hatta bir forumda birisi ekran kartı almıştı, kartın board kısmı yoktu ondan önce alan kişi titizlikle kutuyu açıp board kısmını söküp iade göndermiş, olan son alıcıya oldu

Evet bu şekilde güzel olur. Ürünü olayı anlatıp, neler yapılabileceği şeklinde bir görüşle hareket etmek en doğrusu olacaktır. Ama hiç bir şey sormadım iade deneyeceğim denilince, kendi sisteminde bios güncellemesi yapmasına rağmen çalışmamış ama kendi işlemcisi çalışıyor. Bazen bios güncellense bile ram, ekran kartı, hdd filan görüntü gelmesini engelliyor, ekran kartına takılması gereken HDMI ya da DP kablo anakarta takılabiliyor, sök tak yapıldı mı bu parçalar, ve öyle denendi mi işlemci, pinlerde kırık yoksa işlemci kolay kolay arızalanmaz.

 

[Agnostique]

Evet bu şekilde güzel olur. Ürünü olayı anlatıp, neler yapılabileceği şeklinde bir görüşle hareket etmek en doğrusu olacaktır. Ama hiç bir şey sormadım iade deneyeceğim denilince, kendi sisteminde bios güncellemesi yapmasına rağmen çalışmamış ama kendi işlemcisi çalışıyor. Bazen bios güncellense bile ram, ekran kartı, hdd filan görüntü gelmesini engelliyor, ekran kartına takılması gereken HDMI ya da DP kablo anakarta takılabiliyor, sök tak yapıldı mı bu parçalar, ve öyle denendi mi işlemci, pinlerde kırık yoksa işlemci kolay kolay arızalanmaz.

Tahminimce ilk seferinde pinler birbirine temas edip işlemciyi bozdu, veya düzelttim dediği halde düzeltemedi.

 

[Sahuraka]

Cevap için sağolun hocam. Galiba iade deneyeceğim pazartesi umarım kabul edilir.

Hocam kusura bakma ama umarım kabul edilmez hata senin