İşlemcimde arızamı var?

[Ksk aziz]

Oyun oynarken ekran bir anda dondu ve sistem kendini restart etti olay görüntüleyicisini açtığımda böyle yazıyordu

hata çok önemli bir donanım hatası oluştu.

Bileşen tarafından bildirilen: İşlemci çekirdeği.
Hata kaynağı: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
Hata türü: Cache hierarchy error.
İşlemci apıc kimliği: 0

NOT:ilk kez böyle bişey yaşadım

Ryzen 7 2700
Gtx 1070
16 gb ram
Fsp 700w psu
Asus a320m-f anakart

 

[ugur.gozaydin]

Olası bir donanımsal hata olabilir ancak emin olmadan bunu anlayamayız tabi. Size birkaç tavsiyem var.

• Anakart çipset sürücünüz kurulu değilse AMD Support adresinden kurun. Kurulu ise Aygıt Yöneticisinden güncellemesi olan bir aygıt var mı bakın.
• Anakart BIOS sürümünüzü kontrol edin bir güncelleme vs. var mı bakın. Sürüm notlarını okuyun ve işlemcinizin desteğinin kesilmediğine dikkat edin. Ayrıca BETA sürümleri yüklemeyin.
• prime95 yazılımını indirip yeşil simgesinden çalıştırın ve açılışta Just Stress Test deyin ve hiçbir ayara dokunmadan OK deyip testi başlatın. Test başladığında yazılımda bir sürü ince uzun pencerelere olacak alt alta bu pencerelerde bir ERROR yani hata oluşuyor mu bakın. Eğer varsa böyle bir şey yada test esnasında sistem yine aynı tepkiyi verirse işlemci veya anakart arızası olası bir durum gibi duruyor. 
• Son olarak prizden gelen olası bir voltaj dengesizliği bu soruna sebep olmuş olabilir. Tekrar etmezse sorun anlık bir şey demektir.

 

[Ksk aziz]

Olası bir donanımsal hata olabilir ancak emin olmadan bunu anlayamayız tabi. Size birkaç tavsiyem var.

• Anakart çipset sürücünüz kurulu değilse AMD Support adresinden kurun. Kurulu ise Aygıt Yöneticisinden güncellemesi olan bir aygıt var mı bakın.
• Anakart BIOS sürümünüzü kontrol edin bir güncelleme vs. var mı bakın. Sürüm notlarını okuyun ve işlemcinizin desteğinin kesilmediğine dikkat edin. Ayrıca BETA sürümleri yüklemeyin.
• prime95 yazılımını indirip yeşil simgesinden çalıştırın ve açılışta Just Stress Test deyin ve hiçbir ayara dokunmadan OK deyip testi başlatın. Test başladığında yazılımda bir sürü ince uzun pencerelere olacak alt alta bu pencerelerde bir ERROR yani hata oluşuyor mu bakın. Eğer varsa böyle bir şey yada test esnasında sistem yine aynı tepkiyi verirse işlemci veya anakart arızası olası bir durum gibi duruyor. 
• Son olarak prizden gelen olası bir voltaj dengesizliği bu soruna sebep olmuş olabilir. Tekrar etmezse sorun anlık bir şey demektir.

Yanıt için teşekkürler schneider marka 900 joule akım korumalı priz kullanıyorum buna rağmen dengesiz akım gelme ihtimali varmı 

Not:bios güncel değil,chipset güncel

 

[ugur.gozaydin]

Dengesiz voltaj olmayabilir ürün kaliteliymiş kullandığınız. Diğer dediklerimi bir kontrol edin.