İtopya'da ürün kargoya verilmeden iptal etme

[Arax]

Merhabalar tuf h3 kulaklığı aldım ancak razer blackshark V2 x daha hoşuma gitti ama siparişi iptal etmem gerekiyor itopyaya baktığımda 2 gün içinde koşula uygunsa iade olur diyor ya olmazsa almak zorunda mı kalıcam? Razer kulaklık indirimi bayramın sonunda mı biticek ona göre karar vermem gerekiyor. Sizce iptal edip direkt razer mı alayım yoksa bekliyim para yatınca mı alayım ikiside riskli.

 

[aerowing]

Razer'ı beğendiysen al gitsin. Tuf kulaklığın kutusunu açmadığın sürece 2 hafta içinde iade edebilirsin. Müşteri hizmetlerini arayıp iade numarası alıyorsun. UPS'e internet sitesi üzerinden başvurarak kapına kadar geliyor. İade numarası ve mail adresine gelen faturanın çıktısı ile birlikte birlikte ile depoya geri götürüyor. 1 hafta içinde paran iade oluyor. Kutuyu açmamış olman önemli. Ben kargo kutusunu bile açmadan Acıbadem mağazasına götürmüştüm, süreç öyle işlemediği halde sağolsun yardımcı olmuşlardı ama UPS yöntemi daha doğru olur.

 

[Arax]

Razer'ı beğendiysen al gitsin. Tuf kulaklığın kutusunu açmadığın sürece 2 hafta içinde iade edebilirsin. Müşteri hizmetlerini arayıp iade numarası alıyorsun. UPS'i internet başvurarak kapına kadar geliyor ve iade numarası ve mail adresine gelen faturanın çıktısı ile birlikte birlikte ile depoya geri götürüyor. 1 hafta içinde paran iade oluyor. Kutuyu açmamış olman önemli. Ben kargo kutusunu bile açmadan Acıbadem mağazasına götürmüştüm, süreç öyle işlemediği halde sağolsun yardımcı olmuşlardı ama UPS yöntemi daha doğru olur.

Şuan siparişiniz hazırlanıyor kısmında hatta iade talebi gönderdim direkt alıyım mi sizce razerı

 

[aerowing]

Öyleyse kapına gelmez bile hatta. Yanlış ürünler almıştım, İtopya ile çok iade talebim oldu. Bir sorun yaşamadım. Alabilirsin.

 

[Arax]

Öyleyse kapına gelmez bile hatta. Yanlış ürünler almıştım, İtopya ile çok iade talebim oldu. Bir sorun yaşamadım. Alabilirsin.

Ben farklı ürün alacağım diye işaretledim iptal olur mu?

 

[aerowing]

Olur tabi ki. Bir neden bile söylemene gerek yok, vazgeçtim bile diyebilirsin. Hukiki bir süreç sonuçta. Bilgi olsun diye soruyorlar.

 

[Arax]

Olur tabi ki. Bir neden bile söylemene gerek yok, vazgeçtim bile diyebilirsin. Hukiki bir süreç sonuçta. Bilgi olsun diye soruyorlar.

İptal etmeme gibi bir durum olur mu?

 

[aerowing]

Bence olmaz Ama içinin rahat etmesi için istersen Müşteri hizmetlerine telefon edip konu ile ilgili daha detaylı bilgi alabilirsin.

 

[Arax]

Bence olmaz Ama içinin rahat etmesi için istersen Müşteri hizmetlerine telefon edip konu ile ilgili daha detaylı bilgi alabilirsin.

Bayram olduğundan kapalı yoksa sormama bile gerek kalmazdı

 

[Arax]

Bence olmaz Ama içinin rahat etmesi için istersen Müşteri hizmetlerine telefon edip konu ile ilgili daha detaylı bilgi alabilirsin.

Yarına kadar bekliyim sonra müşteri hizmetlerini arıyım ve öyle alayım planım öyle inşallah kulaklık bitmez