Yazılımsal değilse donanımsaldır ki bunu klavyeyi açmadan ve elektronik bilginiz olmadan çözemesiniz.
Yazılım odaklı mı anlamak için klavyeyi Windows üzerinden kaldırıp tekrar kurulmasını sağlayabilirsiniz. Bunun için Windows 10 Ayarları > Cihazlar bölümünü kullanabilirsinizi. Klavyenizi bulun ve üzerine tıklayıp cihazı kaldır deyin. Sonrasında klavyenin USB arayüzünden bağlantısını sökün ve geri takın. Kontrol edin sorun devam ediyor mu. Eğer bu çözmez ise diğer dediğimi işten anlıyorsanız yapabilirsiniz yok yapamam derseniz önce farklı bir klavye ile deneyin sistemi sonra eğer sorun kalmaz ise klavyenizi değiştirmeniz gerektiğini bilin.