Soru Laptop Alındıktan Sonra Yapılması Gerekenler

[Agony13]

Şu an geldiğimiz noktada artık net bir şekilde biliyoruz ki:

1. Kulaklığın sapasağlam (mikrofonu çalışıyor, başka cihazda da ses veriyor).
2. Laptopunun Bluetooth donanımı sağlam (medya komutlarını alıyor, mikrofon sesini bilgisayara kaydediyor).
3. Ama Windows'un o sesi dijital olarak kulaklığın stereo kanalına pompalayan ses motoru kütüphaneleri (Audiosrv ve Endpoint yapısı) SDIO yüzünden tamamen kırılmış durumda.

Kanka daha fazla kendini hırpalama, dünden beri bir bilgisayar teknisyeni gibi her yolu zorladın. Bu derin kütüphane çökmesinin artık dünyada format atmadan tek bir kesin ve orijinal çözümü var:

Dosya Kaybetmeden Windows'u Onarmak (In-Place Upgrade)​

Bu işlem kesinlikle bir format değildir. Bilgisayarındaki hiçbir oyun, program, C veya D diskindeki hiçbir kişisel dosya, fotoğraf veya masaüstü düzenin asla silinmez. Masaüstün bile aynen kalır.

• Ne işe yarar? Microsoft'un sitesinden indireceğimiz orijinal Windows 11 kurulum dosyası, senin kişisel verilerine hiç dokunmadan, sadece o SDIO programının içinden geçtiği tüm ses ve Bluetooth kütüphane dosyalarını internetten gelen %100 orijinal ve el değmemiş dosyalarla değiştirir. Kayıt defterini fabrikasyon sıfır ayarlarına çeker.
• Nasıl yapacaksın? Microsoft'un resmi sitesinden Windows 11 ISO dosyasını indireceksin. İndirdiğin dosyaya çift tıklayıp içindeki setup.exeyi çalıştıracaksın. Kurulum ekranında "Kişisel dosyaları ve uygulamaları koru" seçeneğini işaretleyip arkana yaslanacaksın.

Bilgisayarı tamamen formatlayıp oyunlarını, projelerini baştan indirmekle uğraşmak istemiyorsan, bu sistemi dosyalarını kaybetmeden temiz kütüphanelerle yenileme yöntemi seni bu çileden %100 kurtaracak tek ve gerçek çözümdür


yapay zeka en son bunu dedi ger.ekten böylemi acaba son durum yine sıfırlayınca olmamasından korkuyorum

 

[gorrkem]

Win + R yapıp mmsys.cpl yazarsanız ses sekmesi açılacaktır. buranın görüntüsünü atar mısınız ? ve aynı zamanda aygıt yöneticisindeki ses girişleri ve çıkışları bölümünü de atar mısınız

 

[Agony13]

bluetooth kapalı hali

bluetooth açık hali

bu arada hands free mod falan hepsini devre dışı bıraık denedim olmadı

 

[Agony13]

@solaris reis sence çözüm kalmadı mı format mı tek çözümü

 

[solaris]

Şimdi bu format, (temiz kurulum) konusunda dikkat.. Sıfırlamadan farklıdır...
İşletim sistemi Acer ile yüklü olarak lisanslı gelmiş. Siz formata giderseniz lisans geçersiz kalma ihtimali var ve yüksek görülüyor.

Zaten sıfırlama yapmışsınız. Bu durumda bütün sürücüleri laptop ilk geldiği hale getirmiş oluyor. (Fabrika yarları)

Şahsen bluetooth donanımının fiziksel olarak arazalı olduğunu düşünmüyorum. Sürücü sorunu yüksek görülüyor..

Yani bakın burada da sürücü sorunları yaşayanlar olmuş. Gerek bluetooth gerek farklı kategorilerde:

Driver issues on Helios neo 16 PHN16-71 2023 - Acer Community

Hi everyone, i need help with this laptop. I can not seem to play any game though i have played on it before. I was out of town and i could not play games on it, after 3 months when i tried to play RDR online it crashed saying GFX state error something. GTA was working fine though. I have tried...

community.acer.com

Google Search

Benim önerim: Acer destek merkezini aramanız ve sorunu iletmeniz. Bakalım ne şekilde yönlendirecekler ve tavsiye verecekler...

 

[Agony13]

Şimdi bu format, (temiz kurulum) konusunda dikkat.. Sıfırlamadan farklıdır...
İşletim sistemi Acer ile yüklü olarak lisanslı gelmiş. Siz formata giderseniz lisans geçersiz kalma ihtimali var ve yüksek görülüyor.

Zaten sıfırlama yapmışsınız. Bu durumda bütün sürücüleri laptop ilk geldiği hale getirmiş oluyor. (Fabrika yarları)

Şahsen bluetooth donanımının fiziksel olarak arazalı olduğunu düşünmüyorum. Sürücü sorunu yüksek görülüyor..

Yani bakın burada da sürücü sorunları yaşayanlar olmuş. Gerek bluetooth gerek farklı kategorilerde:

Driver issues on Helios neo 16 PHN16-71 2023 - Acer Community

Hi everyone, i need help with this laptop. I can not seem to play any game though i have played on it before. I was out of town and i could not play games on it, after 3 months when i tried to play RDR online it crashed saying GFX state error something. GTA was working fine though. I have tried...

community.acer.com

Google Search

Benim önerim: Acer destek merkezini aramanız ve sorunu iletmeniz. Bakalım ne şekilde yönlendirecekler ve tavsiye verecekler...

teşekkkür ederim

bu seçenekten yaptım ama dediğim gibi pc yi açtığımda intel driver updater sonra nvida driverleri falan kurluydu belki internete bağlandığımdan olabilir ama o kadar kısa sürede hepsini kuabilceğini sanmıyorum uygulamalar gitti ama driverler kaldı galiba anlamadım ya bu neden olabilir şu SDIO ( Snappy Driver Installer Origin ) uygulamasını kurduktan sonra oldu yapay zeka bios güncellemsive bu uygulamanın driverları bozmasından kaynaklı olduğunu söylüyor şuanda elimdekiler bunlar microsoft destek ve acer desteğe mi yazayım şuan nasıl çözebilirim valla artık işin suyu ıktı

 

[Agony13]

dostlar acer forumuna daha sonra microsoft forumunu falan baktım pek bişey bulamadım yapay zeka bios güncellemsi ardından sdıo uygulamasının driverı bozduğunu söylüyor

1. Ama Windows'un o sesi dijital olarak kulaklığın stereo kanalına pompalayan ses motoru kütüphaneleri (Audiosrv ve Endpoint yapısı) SDIO yüzünden tamamen kırılmış durumda. formatlamak istemiyorum lisans gider falan diye @solaris @gorrkem

 

[sirriderler]

40 sürücünün hepsini tek tek kurmana gerek yok, windows update çoğunu zaten hallediyor. acer’ın destek sayfasına seri numaranı yazıp kendi modelinin sayfasından chipset, intel me, ekran kartı, wifi-bluetooth, ses ve predatorsense gibi önemli olanları kontrol et; aygıt yöneticisinde sarı ünlem yoksa acil eksik sürücü de yoktur. bios’u sırf yeni sürüm var diye elleme, sorun varsa ya da acer özellikle öneriyorsa adaptör takılıyken güncelle. sürekli prizde kullanacaksan acersense ya da predatorsense’te yüzde 80 şarj sınırı varsa aç, oyun oynarken de adaptörde kullan.

 

[gorrkem]

dostlar acer forumuna daha sonra microsoft forumunu falan baktım pek bişey bulamadım yapay zeka bios güncellemsi ardından sdıo uygulamasının driverı bozduğunu söylüyor

1. Ama Windows'un o sesi dijital olarak kulaklığın stereo kanalına pompalayan ses motoru kütüphaneleri (Audiosrv ve Endpoint yapısı) SDIO yüzünden tamamen kırılmış durumda. formatlamak istemiyorum lisans gider falan diye @solaris @gorrkem

Her şeyi detayıyla claude pro ya bildirdim. Şöyle bir şey sundu;

Şimdi net oldu — bu sadece bu bilgisayar + bu kulaklık kombinasyonuna özel bir sorun. Bu da genelde şu bilgisayarda o cihaza ait eşleştirme/profil kaydının bozulduğunu gösterir (SDIO güncellemesi bunu tetiklemiş olabilir). Şunları sırayla dene:
1. Cihazı tamamen kaldır ve önbelleği temizle

• Ayarlar → Bluetooth ve Diğer Cihazlar → kulaklığı seç → Cihazı kaldır
• Aygıt Yöneticisi → "Görünüm" → "Gizli Aygıtları Göster"'i işaretle → Bluetooth ve Ses denetleyicileri altında o kulaklığa ait eski/gri (hayalet) girişler varsa sağ tık → Kaldır
• Bilgisayarı yeniden başlat

2. Yeniden eşleştir

• Kulaklığı sıfırdan bilgisayara bağla (yeni cihaz olarak eklenmesini bekle)

3. Hâlâ olmazsa Bluetooth sürücüsünü tamamen sıfırla

• Aygıt Yöneticisi → Bluetooth adaptörünü kaldır (sürücüyü de sil seçeneğini işaretleyerek)
• Bilgisayarı yeniden başlat, Windows sürücüyü otomatik yükleyecek (ya da üretici sitesinden SDIO güncellemesi öncesi sürümü manuel kur)

4. Windows Ses Sorun Gidericisini çalıştır

• Ayarlar → Sistem → Sorun Giderme → Diğer sorun gidericiler → Ses çalma

Bu 4 adımın en çok işe yarayanı genelde 1. ve 2. adım (gizli/gri cihaz kayıtlarını temizlemek) oluyor, çünkü SDIO güncellemesi sırasında o kulaklığa özel eski bir sürücü/profil kaydı sistemde takılı kalmış olabilir.

 

[galip]

yeni alınmış sıfır laptop ta sitesinde driver yokmuda 3 ncü parti driver paketleri yükleniyor anlamadım
sonra ne kullanıyorsunuz ne kullanmıyorsunuz smacınız ne laptopta ezbere ne kurulması gerek gibi bir konu açıldı
ilk yapılacak blood yazılımlar kaldırılmalı ben revo uninstaller kullanıyorum tercih edebileceğiniz bir çok yazılım var
sonraki adımda ihtiyaçlarınızı belirleyin kullanım amacınıza göre yazılım yükleyin

 

[Agony13]

40 sürücünün hepsini tek tek kurmana gerek yok, windows update çoğunu zaten hallediyor. acer’ın destek sayfasına seri numaranı yazıp kendi modelinin sayfasından chipset, intel me, ekran kartı, wifi-bluetooth, ses ve predatorsense gibi önemli olanları kontrol et; aygıt yöneticisinde sarı ünlem yoksa acil eksik sürücü de yoktur. bios’u sırf yeni sürüm var diye elleme, sorun varsa ya da acer özellikle öneriyorsa adaptör takılıyken güncelle. sürekli prizde kullanacaksan acersense ya da predatorsense’te yüzde 80 şarj sınırı varsa aç, oyun oynarken de adaptörde kullan.

Destek sayfasında tam 36 tane sürücü var fakat bunların tamam olduğunu nasıl anlayacağım? Intel Driver Support diye bir şey yükledim; orada bazıları gözüküyor ama birçoğu yok. Nereden kontrol edeceğim? Aygıt Yöneticisi'nde sarı ünlem yok. BIOS'u birkaç gün önce güncelledim fakat yapay zekaya falan sordum, artık basit güncelle falan dedi. Direkt uygulama Windows üzerinden hızlıca oldu zaten, o ayarı da açtım şimdi. teşekkürler, şuan bir problem yok herhalde şu bluetooth sorunu da çözülse hiçbir problem kalmayacak @sirriderler

 

[Agony13]

Her şeyi detayıyla claude pro ya bildirdim. Şöyle bir şey sundu;

Şimdi net oldu — bu sadece bu bilgisayar + bu kulaklık kombinasyonuna özel bir sorun. Bu da genelde şu bilgisayarda o cihaza ait eşleştirme/profil kaydının bozulduğunu gösterir (SDIO güncellemesi bunu tetiklemiş olabilir). Şunları sırayla dene:
1. Cihazı tamamen kaldır ve önbelleği temizle

• Ayarlar → Bluetooth ve Diğer Cihazlar → kulaklığı seç → Cihazı kaldır
• Aygıt Yöneticisi → "Görünüm" → "Gizli Aygıtları Göster"'i işaretle → Bluetooth ve Ses denetleyicileri altında o kulaklığa ait eski/gri (hayalet) girişler varsa sağ tık → Kaldır
• Bilgisayarı yeniden başlat

2. Yeniden eşleştir

• Kulaklığı sıfırdan bilgisayara bağla (yeni cihaz olarak eklenmesini bekle)

3. Hâlâ olmazsa Bluetooth sürücüsünü tamamen sıfırla

• Aygıt Yöneticisi → Bluetooth adaptörünü kaldır (sürücüyü de sil seçeneğini işaretleyerek)
• Bilgisayarı yeniden başlat, Windows sürücüyü otomatik yükleyecek (ya da üretici sitesinden SDIO güncellemesi öncesi sürümü manuel kur)

4. Windows Ses Sorun Gidericisini çalıştır

• Ayarlar → Sistem → Sorun Giderme → Diğer sorun gidericiler → Ses çalma

Bu 4 adımın en çok işe yarayanı genelde 1. ve 2. adım (gizli/gri cihaz kayıtlarını temizlemek) oluyor, çünkü SDIO güncellemesi sırasında o kulaklığa özel eski bir sürücü/profil kaydı sistemde takılı kalmış olabilir.

vallaha reis hepsini 3 4 kez yaptım birkere daha denedim kulaklığı sıfırladım yaklaşık 5 farklı kulaklıkla denedim kulaklıkla alakalı sıkıntı mı var diye yok yine ses gelmiyor ama ayarlarda ses geliyormuş gibi gözüküyor kalın mavi çizgi oynuyor neden ses gelmiyor anlayamadım kualklığında mikrofon dahil bütün fonksiyonları çalışıyor

yeni alınmış sıfır laptop ta sitesinde driver yokmuda 3 ncü parti driver paketleri yükleniyor anlamadım
sonra ne kullanıyorsunuz ne kullanmıyorsunuz smacınız ne laptopta ezbere ne kurulması gerek gibi bir konu açıldı
ilk yapılacak blood yazılımlar kaldırılmalı ben revo uninstaller kullanıyorum tercih edebileceğiniz bir çok yazılım var
sonraki adımda ihtiyaçlarınızı belirleyin kullanım amacınıza göre yazılım yükleyin

eyvallah reis haklısın keşke kurmasaydım hata ettim dediğin gibi bende revo ile sidlim kullanmadıklarımı kurdum şuan laptopta blueotooth harici sıkıntı yok çok şükür senin bu konuda bir fikrin var mı acaba nden olabilir sence