Yardım Lenovo Legion R25I30 Serviste Garanti Dışı Ürün Tespit Edildi

B3T4

Stajyer Üye
Stajyer Üye
Katılım
7 Tem 2025
Mesajlar
2
Tepki
0
Geçen sene aldığım garantisi devam eden ve aşağıda bahsettiğim sorun hariç en ufak bir sorunu olmayan Lenovo Legion R25I30 model monitörümün yakın zamanda ayağını sökmem gerekti. Bütün vidaları düzgün bir şekilde söktüm. Ayağı çıkardığımda vidaları sabit tutan iç taraftaki 4 vidayı tutan 4 parçanın içte sabitlendiği yerden çıkıp monitör içinde sağa sola gittiğini fark ettim. Dışarı çıkarılabilen parçalar olmadığı için ve bu şekilde kullanmak monitörü bozabileceği için monitörü garantiye göndermeye karar verdim ve götürüp Teknosa'dan garantiye verdim.
Garantide ilk resimde görebileceğiniz gibi yaptık dedikten sonra başka sorunlar da tespit ettik demişler ama diğer resimlerde de görebileceğiniz üzere bahsettiğim sorun haricinde en ufak donanımsal ve yazılımsal sorunu yoktu. 2025-07-01 12:59'da yazan mesaj ile 2025-07-01 19:02'de yazılan mesaja bakılırsa servis tarafında bir sıkıntı yaşanmış gibi geldi. Bu durumdan nasıl kurtulabilirim?

surec.png


duzgun.png
 

diplomasızhoca

Klavye Delikanlısı
Klavye Delikanlısı
Katılım
17 Haz 2025
Mesajlar
1,180
Tepki
228
diyelim ki gerçekten senden kaynaklı bir problem var
paketlemeye geçtiği algısı oluşan mesajdan sonra böyle bir mesaj gelmesi aklı bulandırıyor

bakalım ne sorun bildirecekler
 
KS

B3T4

Stajyer Üye
Stajyer Üye
Katılım
7 Tem 2025
Mesajlar
2
Tepki
0
diyelim ki gerçekten senden kaynaklı bir problem var
paketlemeye geçtiği algısı oluşan mesajdan sonra böyle bir mesaj gelmesi aklı bulandırıyor

bakalım ne sorun bildirecekler
Benden kaynaklı problem oluşmaması için garantiye gönderdim onlardan kaynaklı problemler çıkacak gibi.
 

Şu anda bu konuyu okuyan kullanıcılar

Geri
Üst