Yardım Logitech G335 Kulaklıklığın Mikrofonu Çalışmıyor

[S C O]

Merhaba arkadaşlar,

Logitech G335 kulaklık kullanıyorum. İki jack girişi de takılı fakat şöyle bir durum var: Kulaklıktan ses geliyor ama mikrofon aktif değil. Denediğimde masaüstünde “mikrofon takılı değildir” yazıyor.

Bunu nasıl çözebiliriz, bilen biri bana yardımcı olabilir mi lütfen?
YouTube'da baktım, “mikrofonu devre dışı bırakıp tekrar etkinleştirin” deniliyor ama bu benim için bir çözüm olmadı. Kabloları kasanın arkasına taktım, belki ön jack mikrofon kısmı bozulmuştur diye düşündüm. Arka taraftan da denedim, yine aynı mikrofon çalışmıyor.