Yardım Oksi̇d Bi̇li̇şi̇m Servi̇s Ücreti̇

[Clyde]

Gamepower Mei 7.1 kulaklığımın sağ tarafında ki sürücü yapıştırıldığı yerden çıkmış. Kulağıma taktığım zaman hareket ettiği için ses çıkarıyordu. Sürücüde patlak bozulma yoktu kulaklığı hafif sallayıp sürücüyü yerine oturttuğumda eski performansını veriyordu. Açıp kendim halledecektim ama garantisini bozmak istemediğim için servise gönderdim. Cuma günü kargoya verdim 2 Ekim pazartesi günü servise girdi. Bugün gelen mesaj doğrultusunda benden 200 TL talep ediyorlar. Kulaklığın etrafında darbe/kırık yok çizik bile yok tertemiz ürün. Ben itiraz etmek istiyorum kullanıcı hatasına girecek bir durum görmüyorum çünkü bunu ben yapmadım. Garanti içerisinde ki ürün için para istiyorlar. Bu konu hakkında ne yapabilirim? 2. fotoğrafta net bir şekilde sürücünün yerinde olmadığı gözüküyor.