Selam,
Bilgisayarımı Eylül 2020 tarihinde satın aldım. Son 3 aydır bilgisayarımın mavi ekran hatalarıyla uğraşıyorum. Aslında tüm bu sorunlar, 3 ay önce BIOS sürümümü F60'dan F62'ye güncelleyince meydana gelmişti. Fakat ilk mavi ekran hatasını almamın ardından, o dönem için en güncel chipset, Ethernet ve Audio driverları kurduktan sonra hatalar kesilmişti. Aradan 1 ya da 1 buçuk ay geçtikten sonra bu hataları tekrar ve daha sık şekilde almaya başladım. En güncel BIOS sürümlerini teker teker denedim fayda etmedi. Tekrar eski kullandığım F60 sürümüne düşürdüm o da fayda etmedi.
Şu ana kadar oyun oynarken hiç hata aladım. Sistem genellikle boşta kaldığında ya da Chrome'da gezinirken hata alıyorum.
Yapılabilecek birçok şeyi denedim fakat hiçbirisi çözüm olmadı.
Aşağıya, aldığım bazı hataları yazıyorum:
• APC_INDEX_MISMATCH (caused by address: ntoskrnl.exe+3fa1D0)
• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (caused by address: ntoskrnl.exe+3fa1D0)
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (caused by address: win32kbase.sys+8E2'de, crash address: ntoskrnl.exe+3fa1D0)
• MEMORY_MANAGEMENT (caused by address: ntoskrnl.exe+3fa1D0)
• UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP (caused by address: ntoskrnl.exe+3fa1D0)
• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (caused by address: ntoskrnl.exe+3fa090)
• DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER (caused by address: dxgmms2.sys+D3a0, crash adress: ntoskrnl.exe+3fa090)
• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (caused by address: amdppm.sys+111e, crash adress: ntoskrnl.exe+3fa090)
Denediğim her şey aşağıda yazıyor:
• XMP ayarını devre dışı bıraktım.
• RAM modüllerini farklı yuvalara, teker teker takıp denedim.
• En güncel BIOS sürümünü ve AMD chipset Driver'ını kurdum.
• Windows'u temiz kurulum olarak sıfırdan kurdum.
• Global C-state Control ayarını devre dışı bıraktım [Bu ayarı devre dışı bırakınca 5 gün boyunca hata almadım (normalde 2 günde bir hata alıyordum)]
• CPB (Core Performance Boost) ayarını devre dışı bıraktım.
• AMD coolnquiet ayarını devre dışı bıraktım.
• Power Supply idle ayarını typical current olarak ayarladım.
Core Performance Boost ve AMD coolnquiet ayarları hariç tüm ayarlar yukarıda belirttiğim gibiydi.
İlk olarak CPB ve AMD cnq açıkken işlemcime Prime95 uygulamasından smallest ffts testi yaptım. Yaklaşık 50. dakikada 2. ve 4. çekirdekler hata verdi.
Sonrasında CPB ayarını devre dışı bırakarak tekrar aynı testi uyguladım. Bu sefer 6. dakikada 2. çekirdek hata verdi.
Daha sonra hem CPB hem de AMD cnq ayarlarını devre dışı bırakarak aynı testi uyguladım. Bu sefer de ilk testime yakın bir sonuç verdi. 48. dakikada 2. çekirdek, 51. dakikada 4. çekirdek hata verdi.
Aldığım hataların minidump dosyalarını ve Prime 95 test görellerini aşağıya ekliyorum:
Yardımınıza ihtiyacım var.
Minidump dosyaları:
Prime 95 görselleri:
PC Özellikleri
•CPU: AMD Ryzen 5 3600
•Anakart: Gigabyte B450M S2H Rev1.0
•RAM: Team Group 16GB 3000MHz (TLZRD416G3000HC16CBK) X2
•M2 SSD: Western Digital 500GB M2 (WDS500G2B0C-00PXH0)
•Depolama SSD1: ADATA SU 650 240 GB
•Depolama SSD2: Crucial 240 GB (CT240BX500SSD)
•GPU: PNY RTX 3060 12G
•PSU: High Power 85+ Bronze 500W
Bilgisayarımı Eylül 2020 tarihinde satın aldım. Son 3 aydır bilgisayarımın mavi ekran hatalarıyla uğraşıyorum. Aslında tüm bu sorunlar, 3 ay önce BIOS sürümümü F60'dan F62'ye güncelleyince meydana gelmişti. Fakat ilk mavi ekran hatasını almamın ardından, o dönem için en güncel chipset, Ethernet ve Audio driverları kurduktan sonra hatalar kesilmişti. Aradan 1 ya da 1 buçuk ay geçtikten sonra bu hataları tekrar ve daha sık şekilde almaya başladım. En güncel BIOS sürümlerini teker teker denedim fayda etmedi. Tekrar eski kullandığım F60 sürümüne düşürdüm o da fayda etmedi.
Şu ana kadar oyun oynarken hiç hata aladım. Sistem genellikle boşta kaldığında ya da Chrome'da gezinirken hata alıyorum.
Yapılabilecek birçok şeyi denedim fakat hiçbirisi çözüm olmadı.
Aşağıya, aldığım bazı hataları yazıyorum:
• APC_INDEX_MISMATCH (caused by address: ntoskrnl.exe+3fa1D0)
• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (caused by address: ntoskrnl.exe+3fa1D0)
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (caused by address: win32kbase.sys+8E2'de, crash address: ntoskrnl.exe+3fa1D0)
• MEMORY_MANAGEMENT (caused by address: ntoskrnl.exe+3fa1D0)
• UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP (caused by address: ntoskrnl.exe+3fa1D0)
• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (caused by address: ntoskrnl.exe+3fa090)
• DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER (caused by address: dxgmms2.sys+D3a0, crash adress: ntoskrnl.exe+3fa090)
• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (caused by address: amdppm.sys+111e, crash adress: ntoskrnl.exe+3fa090)
Denediğim her şey aşağıda yazıyor:
• XMP ayarını devre dışı bıraktım.
• RAM modüllerini farklı yuvalara, teker teker takıp denedim.
• En güncel BIOS sürümünü ve AMD chipset Driver'ını kurdum.
• Windows'u temiz kurulum olarak sıfırdan kurdum.
• Global C-state Control ayarını devre dışı bıraktım [Bu ayarı devre dışı bırakınca 5 gün boyunca hata almadım (normalde 2 günde bir hata alıyordum)]
• CPB (Core Performance Boost) ayarını devre dışı bıraktım.
• AMD coolnquiet ayarını devre dışı bıraktım.
• Power Supply idle ayarını typical current olarak ayarladım.
Core Performance Boost ve AMD coolnquiet ayarları hariç tüm ayarlar yukarıda belirttiğim gibiydi.
İlk olarak CPB ve AMD cnq açıkken işlemcime Prime95 uygulamasından smallest ffts testi yaptım. Yaklaşık 50. dakikada 2. ve 4. çekirdekler hata verdi.
Sonrasında CPB ayarını devre dışı bırakarak tekrar aynı testi uyguladım. Bu sefer 6. dakikada 2. çekirdek hata verdi.
Daha sonra hem CPB hem de AMD cnq ayarlarını devre dışı bırakarak aynı testi uyguladım. Bu sefer de ilk testime yakın bir sonuç verdi. 48. dakikada 2. çekirdek, 51. dakikada 4. çekirdek hata verdi.
Aldığım hataların minidump dosyalarını ve Prime 95 test görellerini aşağıya ekliyorum:
Yardımınıza ihtiyacım var.
Minidump dosyaları:
Ziyaretçiler için gizlenmiş link,görmek için
Giriş yap veya üye ol.
Prime 95 görselleri:
Ziyaretçiler için gizlenmiş link,görmek için
Giriş yap veya üye ol.
PC Özellikleri
•CPU: AMD Ryzen 5 3600
•Anakart: Gigabyte B450M S2H Rev1.0
•RAM: Team Group 16GB 3000MHz (TLZRD416G3000HC16CBK) X2
•M2 SSD: Western Digital 500GB M2 (WDS500G2B0C-00PXH0)
•Depolama SSD1: ADATA SU 650 240 GB
•Depolama SSD2: Crucial 240 GB (CT240BX500SSD)
•GPU: PNY RTX 3060 12G
•PSU: High Power 85+ Bronze 500W
