Samsung Güvenli klasör sorunu

[Mertcan39]

Arkadaşlar merhaba telefonumu 2 temmuzda garantiye göndermeden önce güvenli klasördeki fotoğraf ve videolarımı samsung cloud a yedekledim 272 mb bir veri tuttu telefonum bugün servisten geldi fakat cloud yedeklerimi geri alamıyorum 272 mb veri gözüküyor geri yükle dediğimde 108 kb bir veri yükleyip hiçbir şeye ulaşamıyorum yardım eder misiniz

 

[ugur.gozaydin]

Tarayıcı üzerinden dener misiniz. https://support.samsungcloud.com/#/login bu sayfadan girip yedekeleriniz duruyormu bakın ve eğer duruyorlarsa cihazınıza bir format atın uygulama yada android bazlı sorun olabilir.

 

[Mertcan39]

Tarayıcı üzerinden dener misiniz. https://support.samsungcloud.com/#/login bu sayfadan girip yedekeleriniz duruyormu bakın ve eğer duruyorlarsa cihazınıza bir format atın uygulama yada android bazlı sorun olabilir.

evet orada da duruyor ama bir türlü geri alamadım şu yedeği  format attım ama düzelmedi acaba güvenli klasörün sorunu mu

 

[ugur.gozaydin]

Hard reset deneyin daha çok işe yarama ihtimali var.

Birde uygulamanın özelliklerinde izinler kısmında yedek verilerinizin izinlerini aktif hale getirin sorun bu olabilir. Sadece belli dosyaları senkron etmesi için izin verilmişse sadece o verileri indirir.

 

[Mertcan39]

---

Hard reset deneyin daha çok işe yarama ihtimali var.

uygulamanın izinleri varsayılan olarak açık dokunulmuyor samsung telefona bağlandı onlarda verileri getiremedi bu konuyu araştırıp döneceklermiş

Birde uygulamanın özelliklerinde izinler kısmında yedek verilerinizin izinlerini aktif hale getirin sorun bu olabilir. Sadece belli dosyaları senkron etmesi için izin verilmişse sadece o verileri indirir.

uygulamanın izinleri varsayılan olarak açık dokunulmuyor samsung telefona bağlandı onlarda verileri getiremedi bu konuyu araştırıp döneceklermiş

 

[m.mustafaboa]

hocam bu sorun bende de var bi çözüm bulabildiniz mi acaba bana da yardımcı olursanız çok sevinirim

---

Hard reset deneyin daha çok işe yarama ihtimali var.

uygulamanın izinleri varsayılan olarak açık dokunulmuyor samsung telefona bağlandı onlarda verileri getiremedi bu konuyu araştırıp döneceklermiş

Birde uygulamanın özelliklerinde izinler kısmında yedek verilerinizin izinlerini aktif hale getirin sorun bu olabilir. Sadece belli dosyaları senkron etmesi için izin verilmişse sadece o verileri indirir.

uygulamanın izinleri varsayılan olarak açık dokunulmuyor samsung telefona bağlandı onlarda verileri getiremedi bu konuyu araştırıp döneceklermiş

---

 

[BilalŞahin]

merhaba bende aynı sorunu yasıyorumda çözüm bulabildiniz mi acaba ?

 

[erdinc]

hocam telefoncular format atıyor onlardan birine attırırsanız sonra yedekten alırsınız. öyle bir sorun kardeşimde oldu telefoncudan format attırıp yedeklerden alabildik anca.