Sapphire iade süreci

[lLucky]

Merhaba arkadaşlar sapphire rx590 ekran kartımı garantiye göndermiştim bugün sonucu cıktı ücret/değişim iadesi olarak bildirildi bende şuan ki piyasadan dolayı değişimini istedim ama ekran kartı stokları olmadığı için ücret iadesi dediler bende şuan ki piyasanın yüksek olduğunu belirttim bana aldığım mağza ile iletişime geçip elinde aynısı var ise değişim yapabilir dedi veya üst modeli ile değişimini yapabilir dendi bende iletişime geçtim şuan'da herhangi bir cevap vermediler mağzayı incelediğim'de mağzada herhangi bir ekran kartı yok 
para iadesinde bana aktarılacak para 1.532TL sizce nasıl bir yol izliyim tüketici mahkemesine versem birşey cıkar mı ?

 

[ugur.gozaydin]

Ellerinde kart yoksa mahkeme bir şey yapamaz. Zaten para iadesini kabul etmişler mahkemeden size olumlu bir yanıt çıkmaz. Çünkü burada firmanın elinde olan bir şey yok kart stokta yoksa adamlar o kartı size veremez haliyle. Benzeri yada üzerine az daha koyup dengini vermek konusuna gelince yine stoklarında o tarz bir kart yoksa ki RX 5500 XT modeli bir üst versiyonu kartın oda ellerinde yoksa yapacak bir şeyiniz yok maalesef.