Servis Mağduru

[dormicum]

Arkadaşlar ben ekran kartı(gigabeyt 3070 Tİ) mı Ocak ayında aldım. Nisan ayında arızandı. Garantiye gönderdim. O günden itibaren 3 defa daha gönderdim. Arıza hep aynı ve bugün tekrar aynı arızayı verdi. Ben değişim talebinde bulunduğum halde servis tadilat yapıp gönderiyor. Garanti de en 2 hafta kalıyor. Ben ekran kartı toplasan 4 ay kullandım. Şuan tekrar arızalandı. Değişimi sağlayabilmem için İzlemem gereken yol nedir ?

 

[dormicum]

..

 

[Emirhanbayramf]

Arkadaşlar ben ekran kartı(gigabeyt 3070 Tİ) mı Ocak ayında aldım. Nisan ayında arızandı. Garantiye gönderdim. O günden itibaren 3 defa daha gönderdim. Arıza hep aynı ve bugün tekrar aynı arızayı verdi. Ben değişim talebinde bulunduğum halde servis tadilat yapıp gönderiyor. Garanti de en 2 hafta kalıyor. Ben ekran kartı toplasan 4 ay kullandım. Şuan tekrar arızalandı. Değişimi sağlayabilmem için İzlemem gereken yol nedir ?

Bu kadar git gel olduysa servis tarafından birden fazla onarım sağlandıysa hala devam ediyorsa problem para iadesi muadil değişim yapılması zorunlu. Hakem heyetine başvur.

 

[shogun]

Tüketici Hakem Heyetine başvurun. E devlet üzerinden yapılabiliyor.

 

[dormicum]

Artık servise göndermeme gerek yok direk başvuru yapsam problem çözülür