Yardım Steam Hesabı Garip Durum

[QuickEK]

Steam hesabımda steam guard açık olmasına rağmen sanırım biri hesabıma girmiş. ETS 2'yi iade edip ismimi değiştirip cristiano ronaldo yapmış. Garip olan şu ki hesabımda steam guard açık ve buna rağmen birinin hesaba girdiğine dair mail de gelmedi. Gelen mailler çince şeklinde ETS 2'nin iade edildiğini, diğer mailde ise Ready or Not'un da iade talebi oluşturulduğunu söylüyor. Ne yapacağımı bilmiyorum. Yardımcı olur musunuz?

 

[QuickEK]

Şimdi farkettim hesabımdaki şahıs ready or not için iade talebi oluşturduğunda kendi e-postasını girmiş bu nasıl oluyor? Önüne nasıl geçeceğim bunun?

 

[Sani]

steam family gibi bir şey var hesabı ortak kullanabiliyorsun steam destek e yaz

 

[QuickEK]

Aile görünümü devre dışı. Oyunu yanlışlıkla satın aldım diyerek iade talebi oluşturmuş. ETS 2'yi de iade etmeyi başarmış. İade etmek bu kadar kolay mıydı steam'da? Hesaptaki şahsın gmaili [email protected]. Ne yapmam gerek bilmiyorum buna karşı, lütfen yardım eder misiniz?