Bu hata pek çok nedenden olabilir. İlk denenmesi gerekenler önce sürücü hataları olmalı ki bu durumda sistemdeki tüm sürücülerin kontrol edilmesi ve eğer sistemde eski bir sürücü yada hatalı kurulan sürücü varsa bunun onarılması yada güncellenmesi gerekir. Ayrıca sistemde gereksiz olan tüm yazılım ve kalıntılar hatta bazı kullandığınız ekstra yazılımlar varsa onların kaldırılıp sistemin onlarsız çalışması ne durumda bunlara bakılmalı. Ekstra yazılımdan kastım, örneğin Android Emülatorler , kullandığınız genel sistem ve donanımlarınızdan farklı tüm yazılımlar. Ayrıca sistemde geniş çaplı bir virüs taraması yapılmalı. Virüs taraması için önerim Kaspersky Total Security olur
https://www.kaspersky.com.tr/downloads/thank-you/total-security-free-trial bu 30 günlük tam sürüm denemesi tam koruma sağlar yazılım 30 gün boyunca tam tarama yapın sistemde.
Daha sonra donanım kaynaklı sorunlara bakılır ki bu durumda ilk bakılacak bileşen RAM olur. Aşağıda tam detaylı bir RAM testi için gereken her şeyi anlattım test sonucunda RAM 'de hata yoksa diğer adıma geçin.
RAM 'lerinizi test edin. Aşağıdakileri uygulayabilirsiniz.
- Önce https://www.memtest86.com/ bu yazılımı indirin ve inen ZIP dosyasını klasöre çıkartın.
- Sisteme bir USB bellek takın ve içinde önemli verilerin olmamasına dikkat edin. İçi boş olsun.
- Klasörün içindeki imageUSB.exe dosyasını çalıştırın. Aşağıdaki adımları izleyin.
- Step 1 : USB belleği seçin.
- Step 2 : Write image to USB drive seçeneği ve Post Image Verification seçeneğini işaretleyin.
- Step 3 : İnen klasörde memtest86-usb.img adında bir IMG dosyası var bu dosyayı Browse ile seçin.
- Step 4 : Write butonuna basın ve bir pencere açılacak YES(EVET) diyorsunuz ve ikinci uyarıyada aynı şekilde YES(EVET) deyip işlemin tamamlanmasını bekliyorsunuz.
- İşlem tamamlanınca bir pencerede Imaging Complated! uyarısı gelecek. OK deyip uygulamadan çıkıyorsunuz.
- Şimdi bu USB bellek ile sisteme format atar gibi sistem açılışında USB ile başlatıyorsunuz hepsi bu kadar.
- USB belleği seçince yazılım otomatik olarak test başlatacak. Arıza varsa ekranda kırmızı renkte bir hata kodu veyahut gösterge ile belli oluyor zaten. Eğer hata çıkarsa RAM 'iniz arızalı demektir ve bu soruna sebep olur. Testi bitene kadar sürdürün.
Eğer HDD kullanıyorsanız HDD hataları bu sorunlara sebep olabilir bu durumda HDD diskinizde hata var mı buna bakılmalı. HDTune
https://www.hdtune.com/ yazılımı ile Error Scan taraması yapıp sonuçta kırmızı olarak gösterilen hata sektör var mı bakın.
BIOS 'a girip tüm BIOS 'u sıfırlayın ve RAM XMP ayarı dahil hiçbir ayara dokunmadan sistemi bu sıfırlanmış BIOS ile çalıştırın ve böyle deneyin. Eğer güncel BIOS kullanmıyorsanız güncelleyin.
Tüm bunlar işe yaramaz ise Windows kaynaklı bir hatadır 99% ihtimalle bunu teyit etmek için sisteme format atın. Formattan sonra sorun devam etmez ise sorun zaten Windows 'tur ama devam ederse farklı bir şeye bakmamız gerekecek demektir.