Türk Telekom Hız Sorunu

[srthewoxy]

Türk Telekom'da 34mbps paket kullanıyoruz ve süresi geldiğinde paramızı da eksiksiz ödüyoruz birkaç haftadır internetimde bayağı bir yavaşlık vardı müşteri hizmetlerini aradığımda ise dalga geçer gibi 30 Mbps hız aldığımı söyledi halbuki aldığım hız değeri 3 Mbps müşteri hizmetleride sürekli ezber laflar söylüyordu bana

 

[Syqex]

Sıkıntı sizin tarafınızda olsa Upload da düşük olurdu diye düşünüyorum. Bizde Türk Telekom kullanıyoruz ve son zamanda bende hızdan şikayetçiyim. 16MBPS paket olabilir ama 3-4 falan alıyordum video bile izlenmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz dediğiniz gibi ezber laf söylüyor işlem yapıyorum düzeldi diyor ama her şey aynı.

Biz parasını ödemesek dava açarlar ama onlar hizmetini tam yapmadığında kimse bir karşılık yapamıyor.

 

[srthewoxy]

Sıkıntı sizin tarafınızda olsa Upload da düşük olurdu diye düşünüyorum. Bizde Türk Telekom kullanıyoruz ve son zamanda bende hızdan şikayetçiyim. 16MBPS paket olabilir ama 3-4 falan alıyordum video bile izlenmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz dediğiniz gibi ezber laf söylüyor işlem yapıyorum düzeldi diyor ama her şey aynı.

Biz parasını ödemesek dava açarlar ama onlar hizmetini tam yapmadığında kimse bir karşılık yapamıyor.

zaten taahhüt bittimi türknete geçicem galiba

 

[Syqex]

zaten taahhüt bittimi türknete geçicem galiba

Bizde fiber gelecek diye Türk Telekom almıştık karşı sokağa geldi bize gelmedi. Kandırıldık ve 1 yıl daha sözleşme var ama yapacak bir şey yok. Yüksek hız yoksa Türk Telekom pişmanlık.