USB arızası

[sefa.güvendi]

Merhabalar
dizüstü bilgisayarımda bir anda USB portları çalışmaz hale geldi aygıt yöneticisinde herhangi bir sorun gözükmüyor, çözümü nedir?
Model:Toshiba a6

 

[ugur.gozaydin]

Eğer sürücü sorunu yoksa ve BIOS üzerinde soketler kapalı değilse USB kontrolcünüz bozulmuş olabilir. BIOS 'u sıfırlayıp deneyin çözüm olmazsa bir PC tamircisine gitmeniz gerekebilir.

 

[sefa.güvendi]

Eğer sürücü sorunu yoksa ve BIOS üzerinde soketler kapalı değilse USB kontrolcünüz bozulmuş olabilir. BIOS 'u sıfırlayıp deneyin çözüm olmazsa bir PC tamircisine gitmeniz gerekebilir.

Hocam bios üzerinden soketlerin etkin olup olmadığına nasıl bakicam ?

 

[ugur.gozaydin]

BIOS ayarlarınızı sıfırlarsanız zaten standart olarak aktif olurlar.

 

[sefa.güvendi]

BIOS ayarlarınızı sıfırlarsanız zaten standart olarak aktif olurlar.

Hocam bios u sıfırladım olmadı tekrardan güncelleme yaptım yine olmadı teknik bir ariza mi diye düşünüyorum fakat 3 usb portu da ayni anda bozulabilir mi

---

Hocam simdi virüs taraması yaptım truva ve bir takım sorunlar bulundu onardim ve yeniden başlattım pc açılırken mausenin ışığı yandi 2 saniye kadar sonra yeniden gitti

 

[ugur.gozaydin]

USB ara yüzünü bir kontrolcü yani bir devre elemanı kontrol eder. Eğer ağrızalandıysa sorun donanımsaldır.

Ayrıca virüs vb. şeylerde bu tarz sorunlara sebep olabilir ancak hepsinin aynı anda gitmesi pek olası değil. Size 2 tavsiyem var birincisi ya format atın yada Windows sıfırlama veya hangi virüs yazılımını kullandınız bilmiyorum ama iyi bir yazılım ile taratıp deneyin. Malwarebytes, Bittdefender Total Security veya Kaspersky Total Security ile deneyebilirsiniz.

Ayrıca birde Windows bazlı sorun varsa diye aşağıdaki işlemleri bir uygulayın.


Başlata CMD yazıp Komut İstemini Yönetici Olarak Çalıştırın. Daha sonra DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth komutunu girin ve ENTER tuşuna basıp işlemin tamamlanmasını bekleyin. Sonra aynı pencereye DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth komutunu girin ve ENTER tuşuna basın tekrar ve işlemin tamamlanmasını bekleyin. Sonra yine aynı pencereye DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth komutunu girin ENTER tuşuna basın ve işlemin tamamlanmasını bekleyin ve son olarak aynı pencereye SFC /scannow komutunu girip ENTER tuşuna basıp son olarak işlemin tamamlanmasını bekleyin ve tamamlanınca pencereleri kapatabilirsiniz. Sistemi yeniden başlatıp sorunu kontrol edin. Bu işlemler Windows odaklı bir sorun varsa eksik dosya vs. veya bir farklı ayar sorunu çözecektir.

---

Bir sistem kalıntısı sorun yaratıyor olabilir. Bu yüzden kalıntıları temizlemek işe yarayabilir. 

• @echo off
• del /s /f /q "%userprofile%\Recent\"*.*
• del /s /f /q "C:\Windows\Prefetch\"*.*
• del /s /f /q "C:\Windows\Temp\"*.*
• del /s /f /q "%userprofile%\appdata\local\temp\"*.*
• exit

Bunları birkaç yöntem ile girebilirsiniz. Birincisi CMD yani Komut istemini yönetici olarak çalıştırıp ilk satır ve son satır hariç tek tek her satırı el ile yazıp her satır sonunda ENTER tuşuna basıp komutun tamamlanmasını beklemek ve sonraki satıra geçmek. 2. yöntem ise bir Not Defteri açmak ve yukarıdaki kodları yazmak yada kopyalamak. Daha sonra Dosya > Kaydet deyip Masaüstünü seçin ve Kayıt türü ayarını Tüm dosyalar yapın. Daha sonra dosyaya bir isim verin. Örneğin Reset.bat burada Reset dosya adı .bat dosya tipi oluyor. Yani bir isin verip sonuna .bat yazacaksınız. Daha sonra Kaydet deyin. Bu oluşan dosyayı masaüstünde bulup sağ tıklayıp Yönetici olarak çalıştıracaksınız ve bir siyah DOS ekranı açılacak temizleme işlemi tamamlanacak ve kapanacak. Eğer bir onay vs. isterse yada bir işlemde çok uzun süre takılırsa ki ortalama 1 dk. sürebilir bazıları. Böyle bir şey olursa uzun sürerse bir tuşa basıp geçebilirsiniz. Son yöntem ise %userprofile%\Recent , C:\Windows\Prefetch , C:\Windows\Temp , %userprofile%\appdata\local\temp bu klasörlere girip her şeyi toplu el ile silmek. Bazı klasörlere girerken onay isteyebilir sorun yok. Bazı dosyalar silinirken uyarı verebilir o an kullanıyor olma ihtimali oldukları için. Geçin sorun yok silinmeyenleri.