Merhaba:
Ocak 2023'de aldığım: Xiaomi Redmi Note 10 Pro 8/256 telefonumun sadece sosyal medya hesapları için kullanmaktayım.
Sorunum şu; nisan ayından beri (Cihaz daha 3 aylık bile değilken) sık sık tekrarlanan; ekranın tamamen siyah ve yeşil çizgilerle kaplanıp herhangi bir tepki alamıyor oluşum (fotoğrafları mevcut).
Herhangi bir sıvı teması ve yere düşme/darbe alma gibi bir olay yaşamadım. Gece alarm kurup yatıyorum, sabah işe geç kalmış bir vaziyette telefonun ekranı yemyeşil beni bekliyor halde buluyorum. Bu hatayı verince; çağrı ve hiçbir bildirimi de almıyor.
Güç tuşuna uzun basılı tutup telefonu kapatınca düzeliyor, fakat sonra bunu tekrarlıyor (2 günde en az 2-3 kez). Tüketici olarak mağdurum. 2 kez teknik servise yolladım fakat servis asla ne onarım ne değişim yapıyor. Ne yapmam gerekiyor bilmiyorum, param boşa gitmiş gibi hissediyorum. Ne yapmam konusunda bana yardımcı olabilirseniz sevinirim.
Servis = Evofone Yetkili Teknik Servisi Çankaya/Ankara
Firma = Evofone Xiaomi Mağazası (ESPARK) Tepebaşı/Eskişehir
Cihazın yeşil ekran hali ve servis raporlarını ekledim. Teşekkürler..
Ocak 2023'de aldığım: Xiaomi Redmi Note 10 Pro 8/256 telefonumun sadece sosyal medya hesapları için kullanmaktayım.
Sorunum şu; nisan ayından beri (Cihaz daha 3 aylık bile değilken) sık sık tekrarlanan; ekranın tamamen siyah ve yeşil çizgilerle kaplanıp herhangi bir tepki alamıyor oluşum (fotoğrafları mevcut).
Herhangi bir sıvı teması ve yere düşme/darbe alma gibi bir olay yaşamadım. Gece alarm kurup yatıyorum, sabah işe geç kalmış bir vaziyette telefonun ekranı yemyeşil beni bekliyor halde buluyorum. Bu hatayı verince; çağrı ve hiçbir bildirimi de almıyor.
Güç tuşuna uzun basılı tutup telefonu kapatınca düzeliyor, fakat sonra bunu tekrarlıyor (2 günde en az 2-3 kez). Tüketici olarak mağdurum. 2 kez teknik servise yolladım fakat servis asla ne onarım ne değişim yapıyor. Ne yapmam gerekiyor bilmiyorum, param boşa gitmiş gibi hissediyorum. Ne yapmam konusunda bana yardımcı olabilirseniz sevinirim.
Servis = Evofone Yetkili Teknik Servisi Çankaya/Ankara
Firma = Evofone Xiaomi Mağazası (ESPARK) Tepebaşı/Eskişehir
Cihazın yeşil ekran hali ve servis raporlarını ekledim. Teşekkürler..
Ekli dosyalar
Son düzenleme:
