Yeni sistemde mavi ekran hatası

drummerinstudio

Stajyer Üye
Stajyer Üye
Katılım
5 Kas 2020
Mesajlar
2
Tepki
0
Konum
52 | Ordu
Öncelikle selamlar yeni bir pc aldım. Aldığım gün bir hata yoktu ama sonrasında sık sık mavi ekran hatası almaya başladım. HD Tune ile tarattım ve bir sıkıntı bulamadı çözümü internette aratınca sürücüleri Driver Booster ile güncelleyin dedi ve bende öyle yaptım ama sonrasında mavi ekranlar devam etti. Overclock işlemi yapmadım. Bios ile oynamadım. Minidump dosyalarını atıyorum yardımcı olabilirseniz sevinirim.
  

https://drive.google.com/file/d/1cpnQVqGGAG2Ivw9lb6C3xd0Q3IBX0zwV/view?usp=sharing
Sistem özellikleri:
AMD Ryzen 5 3500 x 
Gtx 1660 super gaming x
Xigmatek İstanbul Kasa
Crucial 8x2 ram 
Asus prime b 450m-k
 

ugur.gozaydin

Klavye Delikanlısı
Klavye Delikanlısı
Katılım
11 Eki 2017
Mesajlar
41,832
Tepki
4,145
Konum
34 | İstanbul Anadolu
Dosyalarınızı analiz ettim 2 şeye odaklı hepsi bazıları sürücü odaklı bir hata bazıları donanım odaklı bir hata olarak görünüyor.

Sürücü analizi önereceğim Windows içindeki araçtan ama bu işlem biraz meşakkatli olduğundan önce en bariz donanımsal faktörleri test edelim ki en önce belleklerden başlayalım.

RAM 'lerinizi test etmek için aşağıdakileri uygulayabilirsiniz.
  • Önce https://www.memtest86.com/ bu yazılımı indirin ve inen ZIP dosyasını klasöre çıkartın.
  • Sisteme bir USB bellek takın ve içinde önemli verilerin olmamasına dikkat edin. İçi boş olsun.
  • Klasörün içindeki imageUSB.exe dosyasını çalıştırın. Aşağıdaki adımları izleyin.
  • Step 1 : USB belleği seçin.
  • Step 2 : Write image to USB drive seçeneği ve Post Image Verification seçeneğini işaretleyin.
  • Step 3 : İnen klasörde memtest86-usb.img adında bir IMG dosyası var bu dosyayı Browse ile seçin.
  • Step 4 : Write butonuna basın ve bir pencere açılacak YES(EVET) diyorsunuz ve ikinci uyarıyada aynı şekilde YES(EVET) deyip işlemin tamamlanmasını bekliyorsunuz.
  • İşlem tamamlanınca bir pencerede Imaging Complated! uyarısı gelecek. OK deyip uygulamadan çıkıyorsunuz.
  • Şimdi bu USB bellek ile sisteme format atar gibi sistem açılışında USB ile başlatıyorsunuz hepsi bu kadar.
  • USB belleği seçince yazılım otomatik olarak test başlatacak. Arıza varsa ekranda kırmızı renkte bir hata kodu veyahut gösterge ile belli oluyor zaten. Eğer hata çıkarsa RAM 'iniz arızalı demektir ve bu soruna sebep olur. Testi bitene dek sürdürün. Biraz uzun sürebilir.
Sonuca göre diğer analizleri yaparız.
 
KS

drummerinstudio

Stajyer Üye
Stajyer Üye
Katılım
5 Kas 2020
Mesajlar
2
Tepki
0
Konum
52 | Ordu
Tekrardan merhaba gerekli testi yaptım ve ramlarda bir sıkıntı yokmuş. Şimdi ne yapmam gerekiyor
 

ugur.gozaydin

Klavye Delikanlısı
Klavye Delikanlısı
Katılım
11 Eki 2017
Mesajlar
41,832
Tepki
4,145
Konum
34 | İstanbul Anadolu
Şimdi dediğim gibi donanım ve sürücü odaklı sorunlarınız var. Ayrıca hatalardan birisi işlemci odaklı görünüyor. Ya işlemci arızası yada işlemci bir şekilde kilitlenirse aldığınız bir hata türü. Eğer işlemci macunu dişlere bulaştırılmışsa yada eğik pin varsa veya direkt işlemci odaklı içten bir arıza varsa bu tarz sorunlar yine olabilir. 

Öncelikle BIOS güncel değilse güncelleyin.

Sonra RAM temiz çıkmış olabilir ama hala bir ekten olabilir hata vermede o yüzden önce RAM modüllerinizi tek tek deneyin ve XMP ayarı aktif değilken deneyin. Tek tek denemede anakartın önerdiği tek RAM için kullanılacak slotu kullanın ve sistemi açıp deneyin. Eğer sorun olursa diğer RAM içinde bunu yapın ve yine sorun olursa RAM 'leri anakartın DUAL Channel slotlarına takıp yine XMP ayarını aktif etmeden deneyin işe yarmaz ise RAM olayını geçebiliriz.

SSD kullanıyorsanız SSD diskinizin kendi yazılımı ile diskinizin verilerini kontrol edin bir sorun var mı bakın. Ayrıca bu yazılımlarda genelde diskiniz için güncellemeler olur varsa yapın.

Sonrasında sürücü odaklı gidelim. Öncelikle ekran kartı sürücünüzü DDU yazılımı ile kaldırın Windows 'u güvenli modda başlatıp ve DDU yazılımını kullanarak kaldırın GPU sürücünüzü. Daha sonrasında sistem açılınca Windows Güncelleştirmelerinizi durdurun ki ekran kartını Windows kendisi kurmaya çalışmasın. Siz NVIDIA sitesinden güncel sürücüyü indirip kurun. Ve tekrar kontrol edin sorun var mı yok mu.

Eğer varsa halen daha sorun o zaman yine DDU yazılımı ile ses kartı sürücünüzü kaldırıp bu seferde Windows 'a bırakmadan anakartın sitesinden ses kartı sürücünüzü kurun ve yine test edin.

Ağ kartınızın sürücüsünü kaldırın bu sefer CCleaner gibi bir yazılım kullanabilirsiniz sonra yeniden başlatıp sistemi yine anakartın sitesinden indirip ağ sürücünüzü deneyin sorun devam ediyor mu.

Sonrasında bazı virüsler bu tarz soruna sebep olabiliyor bu yüzden virüs taraması önereceğim iyi bir yazılım ile. Önerim Kaspersky Total Security , Bittefender Total Security veya Malwarebytes bu 3 yazılımdan birisi ile sistemi tam tarama yapın. Virüs varsa silip tarama bitince tekrar kontrol edin sorun devam ediyor mu.

Ekran kartı dahil tüm donanımlarınızı söküp tekrar kontrol edin. Eksik takılmış bir donanım veya kablosu gevşemiş bir bileşen var mı bakın. Son olarak kart arızası olabilir diye varsa elinizde eski bir kart veya başka bir ekran kartı deneyebilirsiniz. 

Tüm bunlar çözüm olmaz ise atladığımız yada göremediğimiz başka bir sürücü odaklı sorun olabilir. Bunu bulmak için Microsoft 'un Sürücü Doğrulama aracını kullanmanızı önerebilirim ama bu yazılım biraz detaylı ve iyi kavranması gereken bir araçtır. O yüzden buna en son başvurun ve detaylarını bilmeden işleme başlamayın.
 

Şu anda bu konuyu okuyan kullanıcılar

Son mesajlar

Geri
Üst