Corsair HS35 değişim

[hsmblg46]

Selam HS35 kulaklığımda kırık olduğu için Corsair desteğe yazdım ve cevap geldi ben değiştirmek istemiyorum yenisini istiyorum ve böyle bir mail yazdılar umarım yardımcı olursunuz



Camilo Hernandez (Corsair)
Sep 9, 2022, 09:26 PDT.
Hello Hasim,

Sorry for the delay and sorry to see this headset has had cracking noise. Let me know if you wish to troubleshoot with our tech department and I will escalate this ticket to them.

If you feel you've exhausted all troubleshooting steps for this unit, please confirm your shipping address and phone number with me to initiate a warranty replacement of this unit, thank you.

 

[ugur.gozaydin]

Selam HS35 kulaklığımda kırık olduğu için Corsair desteğe yazdım ve cevap geldi ben değiştirmek istemiyorum yenisini istiyorum ve böyle bir mail yazdılar umarım yardımcı olursunuz



Camilo Hernandez (Corsair)
Sep 9, 2022, 09:26 PDT.
Hello Hasim,

Sorry for the delay and sorry to see this headset has had cracking noise. Let me know if you wish to troubleshoot with our tech department and I will escalate this ticket to them.

If you feel you've exhausted all troubleshooting steps for this unit, please confirm your shipping address and phone number with me to initiate a warranty replacement of this unit, thank you.

Sizden bulunduğunuz adresi ve telefon numaranızı istemişler, garanti kapsamında değişim için.

 

[hsmblg46]

teşekkür ederim iletişim bilgilerimi verdim ama 4-5 günde cevap veriyorlar ya orası üzdü

 

[ugur.gozaydin]

teşekkür ederim iletişim bilgilerimi verdim ama 4-5 günde cevap veriyorlar ya orası üzdü

Direkt Türkiye üzerinden garanti servisiyle iletişime geçseydiniz daha hızlı ilerlerdi ama siz Corsair markasına yazmışsınız.

 

[hsmblg46]

benim bildiğim bi hollanda'da merkezleri var

 

[ugur.gozaydin]

Distribütör firması kimse ki Penta , Vektron veya artsistem firması olabilir büyük ihtimalle oranın garanti servisiyle görüşebilirsiniz.

 

[hsmblg46]

ne yalan söyleyeyim siz diyene kadar bunlardan haberim yoktu
arkadaş tavsiyesiyle corsair desteğe yazdım o da aynı durumu yaşamış
ona yeniden döndermişler bende aynı umutla yazdım desteğe

 

[ugur.gozaydin]

ne yalan söyleyeyim siz diyene kadar bunlardan haberim yoktu
arkadaş tavsiyesiyle corsair desteğe yazdım o da aynı durumu yaşamış
ona yeniden döndermişler bende aynı umutla yazdım desteğe

Global destek garanti olmasa bile yardımcı oluyor evet, o konuda iyiler.