Çözüldü PC Durduk Yere Çöküyor!

[Kaan Hüseyin]

Merhaba Dostlar,

Sorunum başlıktaki gibidir. Oyun oynuyorum mesela 20 dk oynuyorum sonra birden çöküyor. Bazen 2-3 dk da olduğu oluyor. Önce ekran donuyor, klavye mouse çalışmıyor sonra da bilgisayar reset atıyor. Bazen mavi ekran veriyor çoktüğü zaman bazen vermiyor.

Mavi ekran hata kodu, CRITICAL_PROCESS_DIED, oluyor ayrıca mavi ekranın yüzdesi %100 olmadığından herhalde minidump dosyası da oluşmuyor. Bu sorunu Asetto Corsa ve ETS2 oynarken yaşadım.

Daha önceden de bu tarz sorunlar yaşıyordum ama son 1 aydır kısmen çözülmüştü. Daha önceden çökerken yine aynı şekilde minidump oluşmuyordu ve her seferinde farklı bir hata kodu veriyordu. Şimdi sadece CRITICAL_PROCESS_DIED diyor. Ayrıca bilgisayar ilk açılırken Windows açılış sesi geliyor fakat ekran 2-3 saniye sonra geliyor.

Ayrıca bazen de oyun çökmeden önce anlık olarak renkler bozuluyor ve öyle çöküyor. Bu iki sebepten ekran kartından olabileceğinden şüphelendim. RAM'ler için Memtest86 yaptım bir sorun çıkmadı, Windows'u yeni güncelledim ama zaten güncellemeden önce de sorun vardı. Ayrıca ekran kartı driverları da güncel. Bazen hiç çökmediği de oluyor. Mesela geçen gün akşam sürekli çöküyordu oyuna bile girilmiyordu ama dün sabah hiç çökmedi, dün akşam yine çöküyordu 15-20 dk oynadıktan sonra.

Sıcaklıklar da da anormal bir durum yok. İşlemci 65 derece ekran kartı da maksimum 70 derece çalışıyor. Sorun neyden kaynaklı olabilir, yardımcı olursanız çok sevinirim.

İşlemci: Intel i710700k
Gpu: Asus Tuf Rtx 3070
Ram: Corsair Vengeance Rgb 32 GB
Anakart: Asus Rog Z590-E

 

[ugur.gozaydin]

C > Windows > minidump klasörünüzdeki dosyaları arşivleyip paylaşır mısınız.

Birde BIOS güncel mi?
Ayrıca XMP kapalı denediniz mi?

 

[Kaan Hüseyin]

C > Windows > minidump klasörünüzdeki dosyaları arşivleyip paylaşır mısınız.

Birde BIOS güncel mi?
Ayrıca XMP kapalı denediniz mi?

Bios güncel.
Bahsettiğim gibi mavi ekranın yüzdesi %100 olmadığından olsa gerek minidump dosyaları oluşmuyor.
XMP kapayım denedim şimdi oyun yine çöktü.

 

[ugur.gozaydin]

Bios güncel.
Bahsettiğim gibi mavi ekranın yüzdesi %100 olmadığından olsa gerek minidump dosyaları oluşmuyor.
XMP kapayım denedim şimdi oyun yine çöktü.

Donanımdan şüphelenmek istemiyorum direkt o yüzden önce Windows odaklı ilerleyelim. Aşağıdakileri deneyip sistemi yeniden başlatın.

CMD yani komut istemi başlatıp, aşağıdaki komutları satır satır yazıp ENTER 'a basın ve işlemin tamamlanmasını bekleyin. Daha sonra sistemi yeniden başlatıp kontrol edin sorunu. Bu işlemler Windows üzerinde bir sorun varsa onu çözecektir.

• DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• SFC /scannow

---

Aşağıdaki kodları bir not defterine yazın yada kopyalayın ve kaydedin. Dosya türünü Tüm Dosyalar seçin ve bir dosya adı belirleyin ve sonuna .BAT yazın kaydedin ve oluşan dosyayı yönetici olarak çalıştırıp işlemlerin tamamlanmasını bekleyin. Aynı şeyi manuel yapmak için C:\Users\%username%\Recent , C:\Windows\Prefetch , C:\Windows\Temp , C:\Users\%username%\AppData\Local\Temp konumlarına tek tek girip her şeyi seçip manuel silebilirsiniz. Silinmeyenler o an kullanılıyordur atlayabilirsiniz.

• @echo off
• del /s /f /q "C:\Users\%username%\Recent\"*.*
• del /s /f /q "C:\Windows\Prefetch\"*.*
• del /s /f /q "C:\Windows\Temp\"*.*
• del /s /f /q "C:\Users\%username%\AppData\Local\Temp\"*.*
• exit

Bu işlemler sistem kalıntılarının biriktiği yerleri temizleyecek.

 

[Kaan Hüseyin]

Donanımdan şüphelenmek istemiyorum direkt o yüzden önce Windows odaklı ilerleyelim. Aşağıdakileri deneyip sistemi yeniden başlatın.

CMD yani komut istemi başlatıp, aşağıdaki komutları satır satır yazıp ENTER 'a basın ve işlemin tamamlanmasını bekleyin. Daha sonra sistemi yeniden başlatıp kontrol edin sorunu. Bu işlemler Windows üzerinde bir sorun varsa onu çözecektir.

• DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• SFC /scannow

---

Aşağıdaki kodları bir not defterine yazın yada kopyalayın ve kaydedin. Dosya türünü Tüm Dosyalar seçin ve bir dosya adı belirleyin ve sonuna .BAT yazın kaydedin ve oluşan dosyayı yönetici olarak çalıştırıp işlemlerin tamamlanmasını bekleyin. Aynı şeyi manuel yapmak için C:\Users\%username%\Recent , C:\Windows\Prefetch , C:\Windows\Temp , C:\Users\%username%\AppData\Local\Temp konumlarına tek tek girip her şeyi seçip manuel silebilirsiniz. Silinmeyenler o an kullanılıyordur atlayabilirsiniz.

• @echo off
• del /s /f /q "C:\Users\%username%\Recent\"*.*
• del /s /f /q "C:\Windows\Prefetch\"*.*
• del /s /f /q "C:\Windows\Temp\"*.*
• del /s /f /q "C:\Users\%username%\AppData\Local\Temp\"*.*
• exit

Bu işlemler sistem kalıntılarının biriktiği yerleri temizleyecek.

İlk başta en üstte verdiğiniz 4 kodu girdim. "No component store corruption detected" ve "windows resource protection did not find any integrity violations" dedi. Sonra yeniden başlatıp tekrar denedim sistemi hata düzelmemişti.

Sonra verdiğiniz 2. kodları bir metin belgesine yazıp tüm dosyalar olarak değiştirip .bat olarak kaydettim ve çalıştırdım. Çok kısa sürede ekranda cmd belirdi ve kayboldu. Ben de olup olmadığından emin olamadım ve manuel olarak yaptım. ve
C:\Windows\Prefetch ve C:\Windows\Temp konumlarında sorun yoktu direkt gittim ve içeriğini sildim.
Ama C:\Users\%username%\Recent ve C:\Users\%username%\AppData\Local\Temp konumlarını bulamadım.

Kullanıcılar kısmından kullanıcı adımı seçiyordum ama AppData veya Recent diye klasör yoktu. (fotoğraf bıraktım)

Sonra o iki konumu bulmak için Win+R yaptım ve arattım bu sefer karşıma çıktı ve temizleyebildim onları da. Ama ilk başta neden karşıma çıkmadı o dosyalar anlamadım.

Sonra yeniden başlattım ve oyunu tekrar denedim yine çöktü.

Win+R yapınca klasör gözüküyor -->

Dosyalardan bakınca gözükmüyor --->

Acaba dosyalarda sıkıntı mı var, bozulmuş mu vs. gibi düşündüm o yüzden paylaştım bunu da çünkü bir türlü gözüküyor bir türlü gözükmüyor.

 

[ugur.gozaydin]

Recent çok önemli değil. Orası son dosyaların biriktiği bir yer ve genelde virüs vb. şeyler oraya saklanabiliyorlar diye önerdim.

C:\Users\%username%\AppData\Local içerisinde Temp klasörünüz yok mu? Sistemde kalıntı olmasın diye önerdim bunları. Belki bir kalıntı sistemi çökertiyordur diye.

Sildiyseniz sorun yok. Dosyalar gizli olabilir o yüzden bulamamışsınızdır belki.

İlk kodlarda bir Windows sorunu bulunmamış, onu söylemiş.

Format önereceğim ama format atmakta sizin için sorun var mı? Windows işini en basit yoldan eleyelim diye söylüyorum bunu. Zaten formattan sonra da aynı şeyler olursa donanımlara bakmak gerekiyor ki RAM temiz çıkmış zaten. İlk hatalardaki en büyük şüphe şuan işlemci hatası gibi duruyor.

 

[Kaan Hüseyin]

Recent çok önemli değil. Orası son dosyaların biriktiği bir yer ve genelde virüs vb. şeyler oraya saklanabiliyorlar diye önerdim.

C:\Users\%username%\AppData\Local içerisinde Temp klasörünüz yok mu? Sistemde kalıntı olmasın diye önerdim bunları. Belki bir kalıntı sistemi çökertiyordur diye.

Sildiyseniz sorun yok. Dosyalar gizli olabilir o yüzden bulamamışsınızdır belki.

İlk kodlarda bir Windows sorunu bulunmamış, onu söylemiş.

Format önereceğim ama format atmakta sizin için sorun var mı? Windows işini en basit yoldan eleyelim diye söylüyorum bunu. Zaten formattan sonra da aynı şeyler olursa donanımlara bakmak gerekiyor ki RAM temiz çıkmış zaten. İlk hatalardaki en büyük şüphe şuan işlemci hatası gibi duruyor.

Harddiskimde fotoğraflar ve videolar var. Usb belleğe atamayacağım boyutta. Onları nasıl koruyabilirim acaba?

 

[ugur.gozaydin]

Harddiskimde fotoğraflar ve videolar var. Usb belleğe atamayacağım boyutta. Onları nasıl koruyabilirim acaba?

İnternetiniz hızlıysa bir Cloud servisine upload edebilirsiniz.

Yada diskinizi şuan boş alanı varsa Windows Disk Yönetimini kullanarak İkiye bölün ve diskin o kısmına atın dosyalarınızı. Daha sonra format disk ekranında o bölüme dokunmadan diğer kısım üzerinden format işleminizi halledebilirsiniz.

Alternatif diğer yöntemse, Windows format aşamasındaki disk ekranında diski sil işlemi uygulamadan direkt diski seçip ilerlerseniz eski Windows içindeki her şey C diskinde Windows.old adında bir klasöre taşınır ve yeni bir Windows kurulumu yapılır. Windows kurulunca eski sistemdeki tüm dosyalarınıza C diskindeki Windows.old klasöründen ulaşabilirsiniz.

 

[Kaan Hüseyin]

İnternetiniz hızlıysa bir Cloud servisine upload edebilirsiniz.

Yada diskinizi şuan boş alanı varsa Windows Disk Yönetimini kullanarak İkiye bölün ve diskin o kısmına atın dosyalarınızı. Daha sonra format disk ekranında o bölüme dokunmadan diğer kısım üzerinden format işleminizi halledebilirsiniz.

Alternatif diğer yöntemse, Windows format aşamasındaki disk ekranında diski sil işlemi uygulamadan direkt diski seçip ilerlerseniz eski Windows içindeki her şey C diskinde Windows.old adında bir klasöre taşınır ve yeni bir Windows kurulumu yapılır. Windows kurulunca eski sistemdeki tüm dosyalarınıza C diskindeki Windows.old klasöründen ulaşabilirsiniz.

Format atıp da oyunları test edecek fırsat ancak oldu da o yüzden biraz geç cevaplıyorum. Assetto Corsa ve ETS2'nin çöktüğünden bahsetmiştim. 2 oyunu da uzun bir süre oynadım herhangi bir sorun ile karşılaşmadım. Format atınca sorun düzeldi. Yardımınız için teşekkür ederim.

 

[ugur.gozaydin]

Başka sorularınız için foruma yine bekleriz.