Yardım PC Hocası RTX 3070 Si̇stem Ups Kargo Ve Vatan'la Yaşadıklarım

Cavuskerem

Stajyer Üye
Stajyer Üye
Katılım
21 Mar 2023
Mesajlar
68
Tepki
12
İşlemci
12400F
Ekran Kartı
RTX 3070
Selamlar,

Pc Hocasının çıkarmış olduğu sistemi videonun yayınlandığı gün Vatan Bilgisayarın telefonla sipariş hattı üzerinden satın aldım , kargonun da diğer arkadaşlara göre gecikmesi konusunda da sıkıntı çıkarmadım uygun fiyata aldığım için sorun etmeden bekledim , 22 ağustos 2023 tarihinde sistem yurtiçi kargoyla saat akşam 6 da bana getirildi ve videolu bir şekilde kasanın açılışını yaptım , kasayı açtığımda koruma köpüklerinin kırık olduğu fark ettim ve içime bir kurt düştü kasayı tamamen açtığımda tahmin ettiğim gibi kasanın temperli camı kırık olduğunu gördüm videoda olduğum için çok sıkıntı etmedim direkt vatan bilgisayar ile iletişime geçtim whatsapp üzerinden videoları ve fotoğrafları taraflarına ilettim neredeyse 3 saat görüşme sonucu yok kargodan tutanak almalısınız yok şöyle yapmalısınız derken ürünü taraflarına kargolamam istendi , 23 ağustos 2023 tarihinde saat 11de kasayı bütün kağıtları ve içerikleriyle birlikte kargoladım ve vatan tarafından kargo takip kodu taraflarına iletilmesi istendi , şimdiki maceram da ups kargo ile başladı ve 3 gün boyunca neredesye 10 görüşme sonucu zar zor ürünün kargo kodunu alabildim adamlar kargoyu teslim aldığını fakat kargonun takibinin kayıp olduğun söylediler , bugün de takip kodunu aldıktan sonra vatana kodu iletmeme rağmen ürün Vatan Bilgisayarın bana vermiş olduğu adrese ulaştığında hiçbir şekilde kargoyu kabul etmemişler ve kargo şu an tarafıma dönüyor hevesli hevesli bilgisayar aldım ortada kaldığım duruma bakın ve o kırık kasa şu an tekrar adresime geliyor :D vatanın kargolamaya utanmadığı koliyi kendilerinin kabul etmemesi de ayrı ironik

Güncelleme : ürünü hasarlı olduğu gerekçesiyle kabul etmediler ve kargo 3 gün içinde tekrar yaşamış olduğum şehre gönderildi , kargoya ulaşmaya çalıştığımda kargolamış olduğum ürünü teslim eden kişiyle ismim uyuşmadığı daha şaşırtıcı olanı adresim de uyuşmadığı ortaya çıktı şok oldum , olayın kokusu şimdi ortaya çıkıyor her kargoyla görüşmek istediğimde 15 dakika boyunca bekletiyolardı ve o sırada güvenlik doğrulaması için ismimle adresimi karşılaştırıp uyuşmadığı gerekçesiyle kargo takip kodunu da vermemişler bana bunu 10 gün sonra söylüyorlar bunun haricinde gerçekten ve kargo bildiğiniz kapımın önünden alındı , kargocuyla site kapısını açması için görüşmelerim apartmandan giriş çıkış kayıtları var ve ürün farklı yerden teslim edilip o adrese dağıtıma çıkıldığı ve kimse tarafından teslim alınmadığı için şubeye geri döndüğü söylendi

Güncelleme : Bugün kargo tarafından arandım ve tarafıma 1200tl kargo ücreti çıktığı söylendi :D teslim etmeyi bile beceremedikleri kargo için para isteniyor , vatanla iletişime geçtim kargoyla görüştüklerini ama mailleri dikkate almayıp kafalarına göre iş yaptıklarını söylediler , tekrar kargo ile iletişime geçip kargoyu taraflarına yollatacaklarmış bakalım süreç nasıl ilerleyecek sistemi alanlar bitirilcek oyun bırakmadı ben daha bilgisayarı teslim bile alamadım alın size birdaha bilgisayar aldırmayacak kitap olcak hikaye süreci :D
 
Moderatörün son düzenlenenleri:

Mertay

Klavye Delikanlısı
Klavye Delikanlısı
Katılım
23 Nis 2022
Mesajlar
1,517
Tepki
912
Hocam burada suçlu kim anlamadım tam. ups gibi geldi bana vatan ile çok alakası yok sonrasında ama başta karışmış mevzu biraz. Geçmiş olsun can sıkıcı bir durum
 

OceanLaB

Administrator
Admin
Katılım
15 Nis 2016
Mesajlar
4,719
Tepki
5,180
Konum
34 | İstanbul Anadolu
Pc Hocasının çıkarmış olduğu sistemi videonun yayınlandığı gün Vatan Bilgisayarın telefonla sipariş hattı üzerinden satın aldım , kargonun da diğer arkadaşlara göre gecikmesi konusunda da sıkıntı çıkarmadım uygun fiyata aldığım için sorun etmeden bekledim , 22 ağustos 2023 tarihinde sistem yurtiçi kargoyla saat akşam 6 da bana getirildi ve videolu bir şekilde kasanın açılışını yaptım , kasayı açtığımda koruma köpüklerinin kırık olduğu fark ettim ve içime bir kurt düştü kasayı tamamen açtığımda tahmin ettiğim gibi kasanın temperli camı kırık olduğunu gördüm videoda olduğum için çok sıkıntı etmedim direkt vatan bilgisayar ile iletişime geçtim whatsapp üzerinden videoları ve fotoğrafları taraflarına ilettim neredeyse 3 saat görüşme sonucu yok kargodan tutanak almalısınız yok şöyle yapmalısınız derken ürünü taraflarına kargolamam istendi , 23 ağustos 2023 tarihinde saat 11de kasayı bütün kağıtları ve içerikleriyle birlikte kargoladım ve vatan tarafından kargo takip kodu taraflarına iletilmesi istendi , şimdiki maceram da ups kargo ile başladı ve 3 gün boyunca neredesye 10 görüşme sonucu zar zor ürünün kargo kodunu alabildim adamlar kargoyu teslim aldığını fakat kargonun takibinin kayıp olduğun söylediler , bugün de takip kodunu aldıktan sonra vatana kodu iletmeme rağmen ürün Vatan Bilgisayarın bana vermiş olduğu adrese ulaştığında hiçbir şekilde kargoyu kabul etmemişler ve kargo şu an tarafıma dönüyor hevesli hevesli bilgisayar aldım ortada kaldığım duruma bakın ve o kırık kasa şu an tekrar adresime geliyor :D vatanın kargolamaya utanmadığı koliyi kendilerinin kabul etmemesi de ayrı ironik

Güncelleme : ürünü hasarlı olduğu gerekçesiyle kabul etmediler ve kargo 3 gün içinde tekrar yaşamış olduğum şehre gönderildi , kargoya ulaşmaya çalıştığımda kargolamış olduğum ürünü teslim eden kişiyle ismim uyuşmadığı daha şaşırtıcı olanı adresim de uyuşmadığı ortaya çıktı şok oldum , olayın kokusu şimdi ortaya çıkıyor her kargoyla görüşmek istediğimde 15 dakika boyunca bekletiyolardı ve o sırada güvenlik doğrulaması için ismimle adresimi karşılaştırıp uyuşmadığı gerekçesiyle kargo takip kodunu da vermemişler bana bunu 10 gün sonra söylüyorlar bunun haricinde gerçekten ve kargo bildiğiniz kapımın önünden alındı , kargocuyla site kapısını açması için görüşmelerim apartmandan giriş çıkış kayıtları var ve ürün farklı yerden teslim edilip o adrese dağıtıma çıkıldığı ve kimse tarafından teslim alınmadığı için şubeye geri döndüğü söylendi

Güncelleme : Bugün kargo tarafından arandım ve tarafıma 1200tl kargo ücreti çıktığı söylendi :D teslim etmeyi bile beceremedikleri kargo için para isteniyor , vatanla iletişime geçtim kargoyla görüştüklerini ama mailleri dikkate almayıp kafalarına göre iş yaptıklarını söylediler , tekrar kargo ile iletişime geçip kargoyu taraflarına yollatacaklarmış bakalım süreç nasıl ilerleyecek sistemi alanlar bitirilcek oyun bırakmadı ben daha bilgisayarı teslim bile alamadım alın size birdaha bilgisayar aldırmayacak kitap olcak hikaye süreci :D

Geçmiş olsun değerli Kerem. Yardımcı olabileceğim varsa olmak isterim. Sipariş numaranı yazar mısın? Firma ile görüşeyim belki bir çözüm üretmeye faydamız dokunur.
 
KS

Cavuskerem

Stajyer Üye
Stajyer Üye
Katılım
21 Mar 2023
Mesajlar
68
Tepki
12
Hocam burada suçlu kim anlamadım tam. ups gibi geldi bana vatan ile çok alakası yok sonrasında ama başta karışmış mevzu biraz. Geçmiş olsun can sıkıcı bir durum
Vatan aslında bir şeylere çabalıyolar ama ups kafasına göre bildiğini yapıyor suçlu UPS direkt

Geçmiş olsun değerli Kerem. Yardımcı olabileceğim varsa olmak isterim. Sipariş numaranı yazar mısın? Firma ile görüşeyim belki bir çözüm üretmeye faydamız dokunur.
Özelden iletişime geçtim , teşekkür ederim
 

Boozew

Sözü Geçen
Sözü Geçen
Katılım
17 Tem 2023
Mesajlar
1,651
Tepki
422
Konum
Mersin
hocam kargoyla uğraşmayıp keşke mağazadan alsaydınız geçmiş olsun şimdiden bu sorunlar başımıza geldiğinden dolayı ben bilerek kargo istemeyip mağazadan teslim almıştım pc dizdiğimde. umarım kısa sürede çözülür böyle durumlarda darlayın biraz firmaları yoksa işler çok yavaş ilerliyor olmadı size yakın bi vatan şubesine teslim edebileceğinizi söyleyin daha hızlı olsun herşey yani kaargoya gire gire sağlam olan şeyde bozulur sonra demedi demeyin
 
KS

Cavuskerem

Stajyer Üye
Stajyer Üye
Katılım
21 Mar 2023
Mesajlar
68
Tepki
12
hocam kargoyla uğraşmayıp keşke mağazadan alsaydınız geçmiş olsun şimdiden bu sorunlar başımıza geldiğinden dolayı ben bilerek kargo istemeyip mağazadan teslim almıştım pc dizdiğimde. umarım kısa sürede çözülür böyle durumlarda darlayın biraz firmaları yoksa işler çok yavaş ilerliyor olmadı size yakın bi vatan şubesine teslim edebileceğinizi söyleyin daha hızlı olsun herşey yani kaargoya gire gire sağlam olan şeyde bozulur sonra demedi demeyin
Mağaza bana çok uzaktı ulaşım sağlayamadığım için bu şekilde almak zorunda kaldım ürün tekrar tarafıma ulaşırsa mağaza üzerinden ulaşım sağlayacağım , kasada sıkıntı olmasına rağmen diğer parçaları da istemeleri dediğiniz gibi sıkıntı sağlam olan şeyleri de bozacaklar 2 haftadır kargoda zıplaya zıplaya geziyo parçalar :D
 

Boozew

Sözü Geçen
Sözü Geçen
Katılım
17 Tem 2023
Mesajlar
1,651
Tepki
422
Konum
Mersin
Mağaza bana çok uzaktı ulaşım sağlayamadığım için bu şekilde almak zorunda kaldım ürün tekrar tarafıma ulaşırsa mağaza üzerinden ulaşım sağlayacağım , kasada sıkıntı olmasına rağmen diğer parçaları da istemeleri dediğiniz gibi sıkıntı sağlam olan şeyleri de bozacaklar 2 haftadır kargoda zıplaya zıplaya geziyo parçalar :D
sorma bro banada uzaktı otobüsle gittim kasayı kucagımda bebek gibi tuta tuta götürdüm kargoya verdirsem hem süre gecikcek hem nasıl gelcek allah bilir korkudan göze aldım mesafeyi geçmiş olsun tekrardan bi şekilde çözülür kasa işi maksat içine bir şey olmasın
 
KS

Cavuskerem

Stajyer Üye
Stajyer Üye
Katılım
21 Mar 2023
Mesajlar
68
Tepki
12
sorma bro banada uzaktı otobüsle gittim kasayı kucagımda bebek gibi tuta tuta götürdüm kargoya verdirsem hem süre gecikcek hem nasıl gelcek allah bilir korkudan göze aldım mesafeyi geçmiş olsun tekrardan bi şekilde çözülür kasa işi maksat içine bir şey olmasın
Cidden en doğrusunu yapmışsınız yaşacaklarımı bilsem o 20kmyi yürür kucağımda getirirdim daha az koyardı
 

silentflex

Klavye Delikanlısı
Klavye Delikanlısı
Katılım
18 Haz 2023
Mesajlar
972
Tepki
206
Selamlar,

Pc Hocasının çıkarmış olduğu sistemi videonun yayınlandığı gün Vatan Bilgisayarın telefonla sipariş hattı üzerinden satın aldım , kargonun da diğer arkadaşlara göre gecikmesi konusunda da sıkıntı çıkarmadım uygun fiyata aldığım için sorun etmeden bekledim , 22 ağustos 2023 tarihinde sistem yurtiçi kargoyla saat akşam 6 da bana getirildi ve videolu bir şekilde kasanın açılışını yaptım , kasayı açtığımda koruma köpüklerinin kırık olduğu fark ettim ve içime bir kurt düştü kasayı tamamen açtığımda tahmin ettiğim gibi kasanın temperli camı kırık olduğunu gördüm videoda olduğum için çok sıkıntı etmedim direkt vatan bilgisayar ile iletişime geçtim whatsapp üzerinden videoları ve fotoğrafları taraflarına ilettim neredeyse 3 saat görüşme sonucu yok kargodan tutanak almalısınız yok şöyle yapmalısınız derken ürünü taraflarına kargolamam istendi , 23 ağustos 2023 tarihinde saat 11de kasayı bütün kağıtları ve içerikleriyle birlikte kargoladım ve vatan tarafından kargo takip kodu taraflarına iletilmesi istendi , şimdiki maceram da ups kargo ile başladı ve 3 gün boyunca neredesye 10 görüşme sonucu zar zor ürünün kargo kodunu alabildim adamlar kargoyu teslim aldığını fakat kargonun takibinin kayıp olduğun söylediler , bugün de takip kodunu aldıktan sonra vatana kodu iletmeme rağmen ürün Vatan Bilgisayarın bana vermiş olduğu adrese ulaştığında hiçbir şekilde kargoyu kabul etmemişler ve kargo şu an tarafıma dönüyor hevesli hevesli bilgisayar aldım ortada kaldığım duruma bakın ve o kırık kasa şu an tekrar adresime geliyor :D vatanın kargolamaya utanmadığı koliyi kendilerinin kabul etmemesi de ayrı ironik

Güncelleme : ürünü hasarlı olduğu gerekçesiyle kabul etmediler ve kargo 3 gün içinde tekrar yaşamış olduğum şehre gönderildi , kargoya ulaşmaya çalıştığımda kargolamış olduğum ürünü teslim eden kişiyle ismim uyuşmadığı daha şaşırtıcı olanı adresim de uyuşmadığı ortaya çıktı şok oldum , olayın kokusu şimdi ortaya çıkıyor her kargoyla görüşmek istediğimde 15 dakika boyunca bekletiyolardı ve o sırada güvenlik doğrulaması için ismimle adresimi karşılaştırıp uyuşmadığı gerekçesiyle kargo takip kodunu da vermemişler bana bunu 10 gün sonra söylüyorlar bunun haricinde gerçekten ve kargo bildiğiniz kapımın önünden alındı , kargocuyla site kapısını açması için görüşmelerim apartmandan giriş çıkış kayıtları var ve ürün farklı yerden teslim edilip o adrese dağıtıma çıkıldığı ve kimse tarafından teslim alınmadığı için şubeye geri döndüğü söylendi

Güncelleme : Bugün kargo tarafından arandım ve tarafıma 1200tl kargo ücreti çıktığı söylendi :D teslim etmeyi bile beceremedikleri kargo için para isteniyor , vatanla iletişime geçtim kargoyla görüştüklerini ama mailleri dikkate almayıp kafalarına göre iş yaptıklarını söylediler , tekrar kargo ile iletişime geçip kargoyu taraflarına yollatacaklarmış bakalım süreç nasıl ilerleyecek sistemi alanlar bitirilcek oyun bırakmadı ben daha bilgisayarı teslim bile alamadım alın size birdaha bilgisayar aldırmayacak kitap olcak hikaye süreci :D
Geçmiş olsun kerem kardeşim aynı sistemi bende aldım tek sorun yaşamayan benim nedeni de galiba sistemi toparlayan vesayre yakın arkadaşım ve sistemi mağazaya gidip almam galiba ben sistemi kullanıyorum hiç bir sorun yok herşeyi düzgün tekrardan geçmiş olsun kardeşim vatanlik bir durum yok olayda vatana fazla yuklenip kirmayin insanları UPS de var suç haberiniz olsun tekrardan geçmiş olsun mağduriyetiniz giderilir İnşallah
 
KS

Cavuskerem

Stajyer Üye
Stajyer Üye
Katılım
21 Mar 2023
Mesajlar
68
Tepki
12
Geçmiş olsun kerem kardeşim aynı sistemi bende aldım tek sorun yaşamayan benim nedeni de galiba sistemi toparlayan vesayre yakın arkadaşım ve sistemi mağazaya gidip almam galiba ben sistemi kullanıyorum hiç bir sorun yok herşeyi düzgün tekrardan geçmiş olsun kardeşim vatanlik bir durum yok olayda vatana fazla yuklenip kirmayin insanları UPS de var suç haberiniz olsun tekrardan geçmiş olsun mağduriyetiniz giderilir İnşallah
Teşekkür ederim kimseyi kırmamaya , agresif davranmamaya çalışıyorum bu kadar yüke rağmen , vatan da kendi çapında bir şeyler yapmaya uğraşıyor ama ups yine kendi bildiğini yapıyor bakalım nasıl ilerleyecek süreç , size de hayırlı olsun bu arada
 
KS

Cavuskerem

Stajyer Üye
Stajyer Üye
Katılım
21 Mar 2023
Mesajlar
68
Tepki
12
otobusten indim bide yürüyom kolum koptuydu hatırlıyorum hala kaç kiloysa kasa bide kart takılı haldeydi aklım gitti soketi kırcak diye
demonte ilk defa almıştım , monte olsa daha da kötü olurdu cam parçaları diğer bileşenlere de zarar verirdi muhtemelen
 

silentflex

Klavye Delikanlısı
Klavye Delikanlısı
Katılım
18 Haz 2023
Mesajlar
972
Tepki
206
Teşekkür ederim kimseyi kırmamaya , agresif davranmamaya çalışıyorum bu kadar yüke rağmen , vatan da kendi çapında bir şeyler yapmaya uğraşıyor ama ups yine kendi bildiğini yapıyor bakalım nasıl ilerleyecek süreç , size de hayırlı olsun bu arada
teşekkürler
 
KS

Cavuskerem

Stajyer Üye
Stajyer Üye
Katılım
21 Mar 2023
Mesajlar
68
Tepki
12
Güncelleme : kargo firması ücreti ödemeyeceğini ve sistemin tarafıma teslim edilmeyeceğini söyledi vatanın kargoyu hasarlı olduğu için teslim almayıp tekrar tarafıma yolladığı için 500tl gibi bir kargo ücreti çıkmış zaten kasanın kırık olduğu için taraflarına yolladığım ürünü hasarlı diye teslim almamak nasıl bir mantıktır aklım almıyor yeni sistem çalışmalarına bile başlanmış ben daha sistemi bile teslim alamadım neredeyse 1 ay olacak , Taneraydos yardımcı olabilirseniz sevinirim
 

Tefnut

Klavye Delikanlısı
Klavye Delikanlısı
Katılım
2 Nis 2022
Mesajlar
799
Tepki
225
Konum
34 | İstanbul Avrupa
Vatanla iletişim biraz eksik kalmış galiba. Anlaşmalı kargolarıyla iade yaptıysanız size bir ücret çıkmaması gerek. Ayrıca demonte sistemin diğer parçalarını niye gönderdiniz ki? Montajlı mı sandılar acaba, boşu boşuna iki koli ücreti yazıyor git gel:( Umarım kısa zamanda çözüme kavuşursunuz.
 
KS

Cavuskerem

Stajyer Üye
Stajyer Üye
Katılım
21 Mar 2023
Mesajlar
68
Tepki
12
Vatanla iletişim biraz eksik kalmış galiba. Anlaşmalı kargolarıyla iade yaptıysanız size bir ücret çıkmaması gerek. Ayrıca demonte sistemin diğer parçalarını niye gönderdiniz ki? Montajlı mı sandılar acaba, boşu boşuna iki koli ücreti yazıyor git gel:( Umarım kısa zamanda çözüme kavuşursunuz.
faturada tek ürün gözüktüğü için değişim veya herhangi bir işlem yapılırsa bütün ürünlerin ellerinde olması gerektiğini söylediler , demonte olduğunu da özellikle söyledim çok çözüme kavuşcağa benzemiyor kestim ben ümidi ama hayırlısı
 

Nisa

Stajyer Üye
Stajyer Üye
Katılım
4 Eyl 2023
Mesajlar
9
Tepki
13
Konum
33
Haftalar olmuş, çok üzücü bir durum umarım en kısa zamanda çözüme kavuşur.
 

Şu anda bu konuyu okuyan kullanıcılar

Geri
Üst