Merhaba,
Sıfır yenilenmiş TCL televizyon aldım kısa sürede arızalandı, servise gönderdim. Servis değişim raporu verdi. Satıcı da diyor ki yenilenmiş üründe değişim olmaz. Bununla ilgili yasak dayanak bulamadım. Ne yapabilirim benzer durum başına gelen var mi? 2025 aralıkta aldım ürünü taşınacağım diye kullanmadım sadece servis kurulumu yaptırıp kutulamıştım. Geçen hafta açtım birden kapanınca açılmadı tekrar. Satıcı iade alma taraftari çünkü Aralıkta 35 bine aldığım ürün bugün 50 bin tl. Ben de bunu yediremiyorum.
Sıfır yenilenmiş TCL televizyon aldım kısa sürede arızalandı, servise gönderdim. Servis değişim raporu verdi. Satıcı da diyor ki yenilenmiş üründe değişim olmaz. Bununla ilgili yasak dayanak bulamadım. Ne yapabilirim benzer durum başına gelen var mi? 2025 aralıkta aldım ürünü taşınacağım diye kullanmadım sadece servis kurulumu yaptırıp kutulamıştım. Geçen hafta açtım birden kapanınca açılmadı tekrar. Satıcı iade alma taraftari çünkü Aralıkta 35 bine aldığım ürün bugün 50 bin tl. Ben de bunu yediremiyorum.
