Sürekli yeniden başlayan bilgisayar Kernel Power 41(63) hatası

[NNanya]

Merhabalar,

Bilgisayarımı 3 yıl önce almıştım neredeyse her gün kendini yeniden başlatıyor. Çoğu zaman direk yeniden başlıyor bazen mavi ekranla kapanıyor hatta oyunlarda direk oyunu kapattığını bile gördüm ve ne denediysem çözüm bulamadım sistemim aşağıdaki gibidir:

HDD: WESTERNDIGITAL WD10EXEX Cavier Blue 1TB 7200rpm
PSU : FSP Hyper K 700 700w 80+ Güç kaynağı
CPU : AMD Ryzen 5 2600X
RAM : Corsair vangeance DDR4-3000Mhz (2x8GB)
GPU : MSI GeForce RTX 2070 Gaming
SSD : ADATA ASU650XX 520-450MB/s 240GB
ANAKART : MSI B450 Gaming Plus

Bu kapanmaları yaşadığım zaman olay görüntüleyicisinde Kernel-Power 41(63) hata kodunu alıyorum.

Ramlari memtest86 ile test etmiştim.
Araştırdığım zaman genelde ekran kartı veya psu sorunu olarak görmüştüm OCCT ile ikisinide 15 dk test ettim bi sorun çıkmadı.
Cpu muda prime95 ile test etmiştim ve bi sorunla karşılaşmamıştım.
Bilgisayarımı yeni formatladım ekran kartı driverim ve BIOS um güncel.

 

[ugur.gozaydin]

Genelde PSU odaklı sorunlarda bu yaşadığınız olur ama OCCT ile 15dk test etmeniz sorun yok anlamına gelmez. HWinfo yazılımını kurun ve OCCT ile POWER testi başlatın. HWinfo yazılımından ekran kartı + anakart ve işlemci için 12V kanallarının voltaj durumlarını kontrol edin. 11.5V altına inmemesi gerekir sağlıklı bir PSU üründe. Zaten sistem direkt aynı sorunları yaratırsa PSU odaklı sorun olasılığı %80 ve üzeri diyebilirim.

Son olarak mavi ekran hataları için C > Windows > minidump klasöründeki dosyaları arşivleyip paylaşın.

 

[NNanya]

Söylediğiniz şeyleri birazdan yapıp sonuçları paylaşacağım minidump adında bir klasör bulamadım biraz önce güç ayarlarından hızlı yeniden başlatmayı kapatmıştım sonrasında bir süre sonra bilgisayarımda hiçbir işlem yapamamaya başladım sadece fare imlecimi hareket ettirebiliyordum ve bilgisayar kendini başlatmadı bende kendim reset atmak zorunda kaldım fakat yine aynı hatayı aldım olay görüntüleyicisinde.

 

[NNanya]

Söylediğiniz testi yaptım değerleri okumaya çalıştım tam olarak anlayamadığım için buraya ss leri gönderiyorum. Herhangi bir kapanma veya sorun oluşmadı teşekkürler.

 

[ugur.gozaydin]

GPU Çekirdek Voltajı yazan bölümün altındaki yer ve anakartta +12V yazan yer. Bu 2 veriyi sistem yüke girince kontrol edin.

 

[NNanya]

Kontrol ettim hocam tekrardan testi başlatıp ikisinde de 11.5 in altına inmedi

 

[ugur.gozaydin]

Kontrol ettim hocam tekrardan testi başlatıp ikisinde de 11.5 in altına inmedi

Sorunun PSU olduğunu düşünmüyorum. Altına inseydi OCCT POWER testinde derdim PSU olabilir diye ama değil büyük ihtimalle.

Mavi ekran hataları için C > Windows > minidump klasöründe dosyalar varsa arşivleyip paylaşın.

 

[NNanya]

Hocam minidump adında bir klasörüm yok maalesef windowsun içinde. Araştırdığım kadarıyla bu ayarlarda oluşması gerekiyor fakat öyle bir klasörüm yok.

 

[ugur.gozaydin]

Sistem, mavi ekran verince bekliyorsunuz değil mi? Bir % yüzde işareti bu dosyaları oluşturmak için doluyor mavi ekran oluştuğunda. Eğer beklemeden reset atıyorsanız yada sistem kendisi kapanıyorsa ondan dolayı oluşmuyordur. Birde CCleaner varsa sisteminizde oda bu klasörleri temizleyebiliyor.

 

[NNanya]

CCleaner yok hocam, evet bekliyorum dolmasını ama zaten çok sık bu hatayı mavi ekranla aldığım söylenemez hocam genelde direk kendi kapanıyor.

 

[ugur.gozaydin]

Windows olabilir sorun bir ihtimal. Format denediniz mi?

Donanım arızası olması olası bir şey ama PSU değilse ki sonuçlar öyle gösteriyor genelde ya CPU olur yada RAM veya SSD ama RAM temiz çıkmış. CPU olabilir ama ne aşamada sorun çıkartıyor onu ölçmek zor. SSD diskiniz sorunlu seriden bir model oda olabilir.

BIOS güncel mi?

 

[NNanya]

Formatı yaklaşık 2 gün önce atmıştım hocam. BIOS güncel gerçi şu an bir BIOS sürümü daha var ama betada olduğu için betada olmayan en yenisine güncellemiştim. Diğer parçalar içinde istediğiniz ve önerdiğiniz testleri hemen yapabilirim. Bir etkisi veya alakası var mı bilmiyorum hocam ama cpu voltajım bana bilgisayarı aldığım zamandan beri fazla gelmiştir bazen 1.41 V olduğunu bile görüyorum bunu da paylaşmak istedim. Ve son olarak olay görüntüleyicine girdiğimde bu hataları da gördüm hocam belki alakası vardır. Teşekkürler

 

[ugur.gozaydin]

Formatı yaklaşık 2 gün önce atmıştım hocam. BIOS güncel gerçi şu an bir BIOS sürümü daha var ama betada olduğu için betada olmayan en yenisine güncellemiştim. Diğer parçalar içinde istediğiniz ve önerdiğiniz testleri hemen yapabilirim. Bir etkisi veya alakası var mı bilmiyorum hocam ama cpu voltajım bana bilgisayarı aldığım zamandan beri fazla gelmiştir bazen 1.41 V olduğunu bile görüyorum bunu da paylaşmak istedim. Ve son olarak olay görüntüleyicine girdiğimde bu hataları da gördüm hocam belki alakası vardır. Teşekkürler

Başlata msdt.exe -id DeviceDiagnostic yazın ve Yönetici olarak çalıştır 'a basın. Açılan pencerede Sonraki seçeneğinden ilerleyin ve sorun bulunursa çözmesi için onaylayın. Sistemi yeniden başlatıp sorunu kontrol edin.

Denetim Masası\Sistem ve Güvenlik\Güç Seçenekleri - Konumuna girin ve sistemi Güç tasarrufu moduna alın. Daha sonra, Plan ayarlarını değiştir > Gelişmiş güç ayarlarını değiştir konumuna gelin ve açılan pencerede aşağıdaki resimdeki ayarları yapıp Uygula/Tamam seçeneklerine basın.

Daha sonra tekrar Denetim Masası\Sistem ve Güvenlik\Güç Seçenekleri bu konuma gelin ve sol menüden Güç düğmesinin yapacaklarını seçin ayarına basın. Şu anda diye başlayan yazıya tıklayın ve aşağıdaki Hızlı başlatmayı aç ayarının onayını kaldırıp Değişiklikleri kaydet seçeneğine basın ve sistemi yeniden başlatıp sorunu kontrol edin.

 

[NNanya]

Başlata yazmamı istediğiniz komut için geçit anahtarı istiyor hocam. Geri kalan kısmı şimdi uyguladım. Geçit anahtarı için yapabileceğimiz bir şey var mı yoksa bu şekilde sorun olup olmadığını anlamak için beklemede mi kalmalıyım.

 

[ugur.gozaydin]

Windows sürümünüz nedir?

 

[NNanya]

21H2 hocam

 

[ugur.gozaydin]

21H2 hocam

Normalde uyarı almadan o sorun gidericisinin çalışması gerek ama tuhafmış. Başlangıç > Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Sorun Giderme'yi veya bu konunun sonundaki Sorun gidericileri bul'u seçin. - Link :

Ziyaretçiler için gizlenmiş link,görmek için Giriş yap veya üye ol.

 

[NNanya]

Hocam biraz önce mavi ekran yedim % si ilerlemeden mavi ekran kapandı ama herhangi bir görüntü gelmeden bilgisayar o şekilde kaldı biraz bekledikten sonra resetledim şu an olay görüntüleyicisini açtım kernel power almışım tekrardan.

 

[ugur.gozaydin]

Hocam biraz önce mavi ekran yedim % si ilerlemeden mavi ekran kapandı ama herhangi bir görüntü gelmeden bilgisayar o şekilde kaldı biraz bekledikten sonra resetledim şu an olay görüntüleyicisini açtım kernel power almışım tekrardan.

Büyük ihtimalle CPU veya PSU sorunu var gibi duruyor. Garantileri varsa yollayın garantiye.

 

[NNanya]

Maalesef garanti süreleri dolmuş olması lazım hocam biraz önce mavi ekrandan sonra açtığımda bir süre sonra bilgisayardaki hiçbir işlemi yapamamaya başladım herhangi bir pencere açıp kapatmama bile izin vermiyordu bilgisayar sadece bişeylere tıklayabiliyordum en azından sorun kaynağının ikisinden hangisi olduğunu bulabilceğimiz bir öneriniz var mı.